to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti’nden dün teslim edilmek üzere saksı çiçek siparişi verdim. Gelen ürün kusurlu çıktı; saksıya bitkiler sabitlenmemiş, saksı oynayınca çiçekler içinden düşüyor. Bu şekilde hem kullanışsız hem de hediye olarak son derece özensiz bir ürünle karşılaştım. Bu siparişe ait numaram 438516547’di...
22.12.2025 tarihinde arkadaşımın bana Çiçek Sepeti üzerinden gönderdiği orkide, dalı çürümüş ve solmuş şekilde teslim edildi. Ürün görseldeki canlı ve sağlıklı orkideyle hiçbir şekilde uyuşmuyor, kalite olarak arada çok büyük fark var. Bu durum hem hediye alan kişi olarak beni üzdü hem de gönderen a...
12.12.2025 tarihinde eşimin doğum günü için Çiçek Sepeti üzerinden bir yüzük siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş numaram 436958563, teslimat adresi olarak Kocaeli Gölcük’ü seçmiştim. Ancak sipariş verdiğim tarihten bu yana ürünüm gönderilmedi ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. M...
2 gün önce Çiçek Sepeti'nden ürün sipariş verdim, 438414827 numaralı siparişim. Hasta yakınımın telefonunu verdim. Hasta yakını arayıp, hastanenin giriş katına gelip siparişlerin alınması konusuna ısrar etmiş. Hasta yakını diyor ki, tam MR çektirirken bir anda beni arıyor, siparişini teslim al diye...
Çiçek Sepeti üzerinden 16 Aralık 2025 tarihinde satışta olan bir ürünü sipariş verdim ve ücretini ödedim. 19–24 Aralık tarihleri arasında teslim edilmesi gereken 437549183 numaralı siparişim, belirtilen tarihlerde hiçbir şekilde teslim edilmedi. Siparişin gecikmesi üzerine satıcıyla görüştüğümde, s...
23 Aralık tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden tarafımıza bir sürpriz çiçek gönderimi yapılmış; sistemde ürün “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafımıza herhangi bir teslimat yapılmamıştır. Ankara Gölbaşı bölgesine teslim edilmesi gereken bu çiçek bize hiç ulaşmadı. Durumu kontrol etmek için ...
Bugün Çiçek Sepeti üzerinden erkek arkadaşım tarafından bana gönderilmek üzere bir buket çiçek siparişi verilmiş ve teslimat saat 16.00 olarak planlanmıştı. Saat 15.49’da firma tarafından aranarak yoğunluk nedeniyle teslimatın 5–10 dakika gecikeceği bilgisi verildi. Telefonda özellikle “Uzamaz değil...
Çiçek Sepeti üzerinden aynı gün teslimat seçeneğiyle sipariş verdim. Teslimat adresi olarak İstanbul Kadıköy Koşuyolu’ndaki ofis adresini paylaştım ve adresi açık ve detaylı şekilde yazdım. Siparişimi dün verdim, teslimatın aynı gün 12:00–18:00 saatleri arasında yapılması gerekiyordu. Ancak geç tesl...
Çiçek Sepeti üzerinden 20.12.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece adresine teslim edilmek üzere bir hediye ürün siparişi verdim. Siparişimi özellikle o gün teslim edilmesi için oluşturmama rağmen, ürün belirtilen günde teslim edilmedi ve şu ana kadar da tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram 437914193’...
26.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden toplam 651,49 TL tutarında, 581,59 TL ürün bedeli ve 69,90 TL aynı gün teslimat ücreti ödeyerek 438534747 numaralı siparişi verdim. Siparişimi oluştururken özellikle “aynı gün teslimat” seçeneğini tercih etmeme ve bunun için ek ücret ödememe rağmen, sipari...
21 Aralık’ta Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim ve teslimat tarihi 22 Aralık olarak görünen 437964321 numaralı siparişim, bugün 26 Aralık olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir teslimat tarihini geçmesine rağmen herhangi bir somut adım atılmaması nedeniyle mağdur ediliyorum. Bu süreçte defala...
24 Aralık tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden aynı gün teslim kategorisinden bir hediye buketi siparişi verdim. Buna rağmen ürünüm kargoya verildi ve aynı gün teslim edilmedi, sistemde tahmini teslim tarihi olarak ertesi gün gösterildi. Ancak bu tarihin üzerinden de 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâl...
23 Aralık 2025 tarihinde ablam, Çiçek Sepeti üzerinden bana doğum günü hediyesi olarak çiçek ve çikolata siparişi verdi. Teslimatın 16.00–18.00 saatleri arasında yapılması gerekiyordu ancak o gün ne beni kimse aradı ne de kapıma herhangi bir ürün geldi. Daha sonra firma ile görüştüğümüzde, siparişl...
22 Aralık’ta Çiçek Sepeti üzerinden tasarım hediye ürünü sipariş verdim. Satıcı, özellikle sorup onay aldığım halde ürünün 23 Aralık’ta kargoya verileceğini söyledi, buna güvenerek siparişimi oluşturdum. Sipariş numaram 438152017, sipariş tarihi ise 23 Aralık gece 02:37’dir. Teslimat adresi İstanbul...
24 Aralık 2025 tarihinde saat 19:50’de Çiçek Sepeti mobil uygulaması üzerinden, Ege Üniversitesi’nde okuyan kızıma çiçek siparişi verdim. Siparişimin ertesi gün 14:00–17:00 saatleri arasında, İzmir Bornova merkezde teslim edileceği yazıyordu. Adres İzmir’in dağ köyü ya da uzak bir noktası değil, Bor...
21.05.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “11'li Kırmızı Gül Çiçek Buketi” ürününü sipariş ettim. Ancak gönderimde bukette 11 adet yerine 10 adet kırmızı gül vardı, yani ürün eksik teslim edildi. Ne satıcıdan ne de Çiçek Sepeti’nden bu konuda aranmadım, herhangi bir özür ya da bilgilendirme yapılm...
Çiçek Sepeti üzerinden 438210883 numaralı siparişimi “aynı gün” kategorisinden seçerek verdim. Ürün için teslimat tarihi sistemde 24 Aralık olarak görünmesine rağmen, aradan iki gün geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi ve kargonun üç gün içinde ulaşacağı söylenmişti. Yaklaşık 690 TL tutarındaki öd...
23 Kasım’da Çiçek Sepeti’nin web sitesi üzerinden 434907195 numaralı siparişimle görseldeki gibi canlı ve açmış çiçekler sipariş ettim; ancak alıcıya teslim edilen ürün solmuş, kötü görünümlü bir çiçekti. Bunu fark eder etmez müşteri hizmetlerine durumu ilettik, ardından Çiçek Sepeti mağazasına da g...
25.12.2025 tarihinde, 18:00–22:00 teslimat aralığı için Çiçek Sepeti üzerinden, özel ve benim için önemli bir gün adına jest olması amacıyla 438405761 numaralı siparişi oluşturdum. Sitede sunulan tüm tarih ve saat seçeneklerine uyarak sipariş verdim ve 1.400 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Buna rağmen...
Çiçek Sepeti üzerinden eşime sürpriz olması için 719 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. Teslimat saat aralığı olarak özellikle 18.00–22.00 saatleri arasını seçmeme rağmen, teslimat bu zaman aralığından önce yapıldı. Bugün Kayseri Talas ilçesindeki adrese teslim edilmesi gereken sipariş, eşim a...
23 Aralık Salı günü Çiçek Sepeti’nden arandım, adreste bulunamadığım ve bana bir paket olduğu söylendi. Meğerse iş yerimin başka bir şubesine gitmişler; ben de hemen güncel adresim olan Beyoğlu’ndaki iş yerimin adresini verdim. “Yarın arar, teslim ederiz” denmesine rağmen ertesi gün ne arayan oldu n...
18 Aralık’ta Çiçek Sepeti üzerinden ahşap metal ayaklı 3’lü zigon sehpa siparişi verdim. Ürünün en geç 24 Aralık tarihinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün 25 Aralık olmasına karşın hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş teslimat adresim Adana/Sarıçam ve sipariş numaram 437762557’dir. Yaşadı...
25.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden yaklaşık 800 TL ödeyerek kredi kartıyla bir çiçek siparişi verdim. Ancak elime ulaşan çiçek, ödediğim ücreti kesinlikle hak etmeyecek kadar kötü durumdaydı. Gönderilen çiçekler tamamen solmuş haldeydi, buket formu dağılmış, çiçeklerin bir kısmı kopmuştu. ...
22.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek buketi siparişim, 25.12.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye adresine teslim edildi. Ancak teslim edilen buketteki çiçekler solmuş, neredeyse siyaha dönmüş haldeydi ve sitede gördüğüm ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Bana gösterilen görsel ile...
