ÇiçekSepeti telefon

Çiçek Sepeti’nde daha önce mağazam vardı fakat aktif etmemiştim. Şimdi yeni bir mağaza açmak istiyorum ancak sistem sürekli “Aktif başvurunuz var” uyarısı veriyor ve başka bir işlem yapamıyorum. Başvuru ekranında telefonumu güncelledim, gerekli tüm adımları tamamladım ama yine aynı uyarıyı alıyorum....

22 Aralık 2022 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden satın aldığım Steiner 88v 5a dal budama testeresini, 2023 yılı ve sonrasında İzmir Dikili’deki yazlık evimin bahçesinde kullandım. Çok yoğun kullanılmamasına rağmen testerenin pala zinciri zaman içinde aşındı ve şu anda yedek zincir temin edemiyorum. ...

15/11 tarihinde, eşimin telefonuna benim adıma “s. E adına hatırlatma” şeklinde bir mesaj gönderildiğini fark ettim. Daha önce bu numara Çiçek Sepeti’ne tarafımdan verilmiş olabilir, ancak hizmet almadan ve herhangi bir işlem yapmadan kişisel bilgilerimin bu şekilde kullanılması beni rahatsız etti. ...

Ağustos 2025’te Çiçek Sepeti üzerinden araç ayna süslemesi siparişi verdim ve 350 TL ödeme yaptım. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de siparişim iptal edilip ücretim iade edildi. Siparişimle ilgili satıcıya ulaştığımda, konuyla ilgilenmediklerini ve firmaya ulaşmam gerek...

3 Kasım’dan bu yana, Çiçek Sepeti uygulamasını hiç kullanmamış olmama rağmen, bana ait olan telefon numarasına sürekli olarak sipariş durumu ile ilgili SMS’ler gelmektedir. Mesajlarda bana ait olmayan sipariş bilgileri yer almakta ve numaramın başkası tarafından yanlış girilmiş olabileceğini düşünüy...

Çiçek Sepeti üzerinden 433772017 numaralı çiçek siparişimi Malatya Yeşilyurt adresine, teslimat tarihi olarak özellikle bugünü seçerek verdim. Sipariş sırasında teslimat için gerekli olan telefon numarasını da not olarak belirttim. Ancak siparişim teslim edilmedi ve sistemde “ulaşılamıyor” şeklinde ...

9 Kasım’da Ankara Çankaya adresine doğum günü hediyesi olarak ÇiçekSepeti’nden gönderilen yenilebilir kek çiçeğini teslim aldığımda, paketi açar açmaz ürünün içinde kurt olduğunu gördüm. Bu durumu hemen bildirerek destek talebinde bulunduk. Ancak telafi ürünü ancak 3 gün sonra, çarşamba günü elimize...

Çiçek Sepeti üzerinden üyelik oluşturmadan, 14.00 civarında B****** A**** adına S**** A****’e Ankara’ya gönderilmek üzere bir teraryum siparişi verdim. Ancak sipariş verirken adresi yanlış yazdım ve ne e-posta adresime (b***************@gmail.com) ne de cep telefonuma herhangi bir sipariş veya takip...

Bugün Çiçek Sepeti hesabıma yeni bir cihazdan oturum açıldığına dair iki farklı mesaj aldım. Bu oturumları ben açmadım ve güvenlik nedeniyle hemen üyeliğimi silmek istedim. Ancak hesabımı silmeye çalıştığımda “sildi” uyarısı verildiği halde, tekrar e-posta adresimi yazınca aynı hesap tekrar çıkıyor ...

Çiçek Sepeti üzerinden “Kişiye özel Instagram çerçeve atlı karınca” hediye kutusu siparişi verdim. Sipariş verirken teslimat tarihiyle ilgili herhangi bir seçenek sunulmadı. Doğum günü hediyesi olarak 14 Kasım’da teslim edilmesini istiyordum, ancak teslimatın 12 Kasım’da yapılacağı bilgisiyle karşıl...

22 Ekim’de Çiçek Sepeti üzerinden papatya siparişi verdim (Sipariş No: 432004273). Ancak, yalnızca bir sipariş vermeme rağmen hesabımdan iki kez para çekildi. 23 Ekim’de bu durumu fark ettim ve o günden beri hem telefon hem canlı destek hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetleriyle defalarca iletişim...

3.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti hesabıma, "Çiçek Sepeti hesabınıza az önce yeni bir iOS cihazdan oturum açıldı. Oturumu siz açmadıysanız lütfen şifrenizi değiştiriniz. B040" şeklinde bir SMS geldi. Ardından, sipariş oluşturulduğuna ve kargoya verildiğine dair mesajlar almaya devam ettim. Ancak hesa...

5 Kasım 2025 sabahı saat 09:30 civarında, Çiçek Sepeti üzerinden 433071903 numaralı siparişimle, Kahramanmaraş Devlet Hastanesi Genel Cerrahi Servisi 22 numaralı odaya bir çiçek göndermek istedim. Siparişin teslimat saati 12:15 olarak görünüyordu ve ödemesini 819,99 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak...

3 Kasım 2025 tarihinde Çiçek Sepeti Pazaryeri üzerinden bir adet kablolu mikrofon ve Jack girişi siparişi verdim. Toplamda 672 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak ödemem alınmasına rağmen, siparişimle ilgili ne bir onay mesajı, ne de başka bir bilgilendirme almadım. Sipariş ...

23.10.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Huawei P Smart 2018 FIG-LX1 model telefonum için cam siparişi verdim (Sipariş No: 432090367). Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi, ancak sistemde kargoya verildi olarak gösteriliy...

Çiçek Sepeti'nden 12 Ekim tarihinde, Notebook Panel adlı satıcıdan 431132629 kodlu siparişimi verdim. Aldığım ürünün kodu N156HRA-GAA rev. C1 15.6 idi, fakat gelen ürün farklı çıktı. Bu nedenle iade talebinde bulundum ve ürünü iade ettim. Ancak, sebepsiz şekilde iadem reddedildi. Acil olarak çözüm b...

22 Ekim 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Ahşap c sehpa siparişi verdim ve 529,90 TL ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş numaram 432018449’dur. Ürünün 24 Ekim tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu, ancak bugüne kadar ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Teslimat...

30.10.2025 tarihinde teslim edilmek üzere 2 adet siparişi 5 gün önceden verdim. Fakat artık Çiçek Sepeti'nde teslimat saat aralığı çok genişletilmiş; 9-17 arası inanılmaz büyük bir aralık. Telefonda müşteri temsilcisine ulaşmak imkânsız, canlı destekten yazılı olarak bilgi almak da mümkün değil. Her...

Ben bu isimsiz çiçeklerden çok bıktım, müşteri hizmetlerine de ulaşılmıyor, çiçeği ya da hediyeyi kimin yolladığını bilmek hakkim değil mi? Müşteri hizmetlerine ulaşacağımız bir telefon yok, sipariş numarası olmadan asla bir şey bağlanamıyoruz. Sıkıldım

ÇiçekSepeti’nde mağaza açtığımdan beri satıcı destek panelinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Destek çalışanları taleplerime çok geç dönüş yapıyor ve çoğu zaman yardımcı olmuyorlar. Ayrıca, taleplerim çözümlenmeden “çözümlendi” olarak işaretleniyor ve tekrar cevap verme hakkı tanınmıyor. Telefonda aradığ...

27 Ekim 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Bayrampaşa adresine kırmızı gül buketi siparişi verdim. Sipariş numaram: 432375401. Ancak tarafıma gönderilen ürün, sipariş görseliyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yaşadığım sorunu ilettim. Tel...

Çiçek Sepeti'nden 431928375 numaralı adıma gönderilen çiçek, 21 Ekim Salı günü tarafıma ulaştırılmak yerine kurye tarafından başka bir yere bırakıldı. Bırakıldığı noktaya gittiğimde ise çiçeği bulamadım. Çiçek Sepeti'ne ulaştığımda siparişin başka bir noktaya bırakıldığını söylediler, fakat kurye ba...