to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Sepeti Teslim Edilmemişken Sistem Teslim Edildi Gösteriyor ve İade Bekleniyor
Çiçek Sepeti’nden Anneler Günü için 10.05.2026 tarihinde 451200395 numaralı siparişi verdim. 1.500 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak ne yazık ki çiçek hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” görünüyor ve Anneler Günü’nün üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ ne çiçek var ne de ücret iadesi yapılmış durumda.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor. Canlı destek hattına yazdığım mesajlara 30 dakika geçmesine rağmen cevap verilmedi. Satıcıya attığım mesajlara da hiçbir dönüş yapılmadı. Ortada kocaman bir ilgisizlik ve sorumsuzluk var ve müşteri tamamen yok sayılıyor.
Bu yaşananları asla kabul etmiyorum. Ödediğim 1.500 TL tutarındaki ücretin derhal ve eksiksiz bir şekilde kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu firmadan bir daha asla alışveriş yapmayacağım ve çevremdeki hiç kimseye de önermeyeceğim.
