to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti'nden 26.01.2026 tarihinde çikolata ve çift dal orkide setini seçip sipariş verdim. Siparişi verirken bu siparişe ek olarak hediye kartı ve draje çikolata da ekledim, ödemeyi yaptım; ama kontrol ettiğimde ürünlerimin ayrı ayrı satıcılar tarafından tedarik edilerek ayrı ayrı gönderileceği...
Sipariş no: 441379379623 numaralı Çiçek Sepeti siparişime istinaden Pembe Buket Kağıtlı Polimer Saksıda Pembe Lilyum aldım. Görseldeki resim ve sipariş edilen resim arasında dalga geçer niyetine bariz fark var. Lilyum adı altında bir tane açmış çiçek görüntüsü bulunmuyor. Bana iletilen 2 gün sonrası...
21.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşıma gönderilmek üzere hediye çiçek siparişi verdim. Sipariş aynı gün teslim edildi ancak gönderilen ürün, sitede seçtiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Farklı model, farklı renk ve görseldekiyle alakası olmayan bir çiçek gönderildi. Durumu far...
Sevgilimin bana hediye olarak gönderdiği güller Çiçek Sepeti üzerinden sipariş edilmişti. Gelen ilk buketteki güller tamamen solmuş, küçücük ve fotoğraflardakiyle hiç alakası olmayan bir şekildeydi. Bu durumu fotoğraflayıp Çiçek Sepeti’ne şikayet ettim ve yenisinin gönderileceği söylendi. Bugün saa...
Else Silver markasına ait bir çift küpe, Çiçek Sepeti üzerinden yakınlarımdan biri tarafından bana hediye olarak alındı. Ürün gümüş olarak belirtilmesine rağmen, daha ilk takmaya çalıştığım anda elimde kırıldı. Gümüş denilen bir ürünün bu kadar dayanıksız ve kalitesiz olması, açıkçası beni çok şaşır...
"Teşekkürler"
22.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 440937207 numaralı siparişi verdim. İnternetteki görselde çiçeklerin canlı, düzenli bir aranjmanla ve vazonun dışında yerleştirilmiş portakal/limon dilimleriyle şık bir tasarım sunuluyordu. Ancak gelen çiçek aranjmanı görselle neredeyse hiç uyuşmuyor. Tes...
Çiçek Sepeti'nden orkide siparişi verdim. Gelen orkide donmuş. Ücret iadesi talebinde bulundum, 24 saat oldu, hâlâ bir dönüş yok. Satıcı soruma sadece "Merhaba efendim" diye cevap veriyor. 1000 TL verdiğim orkide, bildiğiniz gibi çöp. Sözde hediye olarak götürülecekti, sadece mail gelmiş: "İlgileni...
20.01.2026 Salı günü Çiçek Sepeti üzerinden tarafıma Maslak Mah. Maslak Meydan Sokak Beybi Giz Plaza No:1 Kat:4 Sarıyer / İstanbul adresine gönderilen çiçek buketi solmuş, yaprakları dökülmüş ve oldukça kötü bir durumda teslim edildi. Masama koyduğumda adeta kullanılmaz bir halde olan bu çiçekler, h...
15 Ocak 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 440447749 numaralı orkide siparişi verdim. Gelen üründe saksı yoktu. Satıcıya mesaj attığımda dalga geçer gibi saksının “yarın gelecek efendim” denilerek ayrıca gönderileceği söylendi. Hediye gönderdiğim bir kişiye ertesi gün “saksın geldi mi” diye sorac...
Çiçek Sepeti’nden 4405*035 numaralı siparişle teraryum içinde orkide siparişi verdim. Gelen ürünün fotoğrafını görünce gerçekten şok oldum. Teraryum 'daki orkide ölmüş haldeydi, yosunlar sararmıştı ve içinde bulunan süs ördekler kırık şekildeydi. Bu kadar özensiz, bakımsız ve kırık bir ürünün hazırl...
17 Ocak 2026 tarihinde Ciceksepeti.com üzerinden yenilebilir çiçek Bonvila /Bonfil tarzı bir ürün siparişi verdim. Ürünümün üzerinde “Doğum günün kutlu olsun” yazılı kekler olmasını özellikle seçmeme rağmen, karşı tarafa giden üründe “12 Aralık kutlu olsun” yazdığı bilgisini aldım. Bu durum hem ürü...
Çiçek Sepeti üzerinden 11 Ocak tarihinde “Kişiye Özel Deri Defter İyi Ki Varsın Peluş Ayıcık & Kar Küresi Arkadaşa Hediye Seti” adlı ürünü, arkadaşımın doğum günü için sipariş ettim. Ürün 14 Ocak’ta teslim edildi ve ben de hediyeyi arkadaşıma verdim. Kutu açıldığında, setin içinde yer alması gereken...
16.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “Lezzetli Buket Kek Aranjmanı” adlı üründen sipariş verdim. Yaklaşık 640 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim, banka kartımdan tutar çekildi ve dekontum da elimde olmasına rağmen sistem hata verdi ve siparişim düzgün şekilde oluşturulmadı. Hesabıma g...
16.01.2026 günü saat 16.54’te Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 440537751 numaralı siparişimde gönderilen çiçekler, alıcıya ulaştığında solmuş ve adeta çöpten toplanmış gibiydi. Bu durum hem görsel olarak son derece kötüydü hem de hediye gönderdiğim kişi karşısında beni mahcup etti. Sipariş, İstanbul...
Bize hediye olarak gönderilen beyaz orkidenin iki dalı da kırık ve kıskaçlarla plastik desteklere tutturulmuştu. Defalarca çiçeksepeti.com ile irtibata geçmeme ve görsellerle ispatlamama rağmen sürekli oyalandım ve mağduriyetimi giderilmedi. Bir türlü ürün değişimi yapılmadı. Çiçek Sepeti firmasında...
Dün Çiçek Sepeti üzerinden bana hediye olarak bir orkide gönderildi. Orkideyi jelatinli ambalajından çıkardığımızda üç yaprağından ikisinin tamamen solmuş olduğunu, köklerinin de kupkuru ve cansız halde olduğunu gördük. Çiçeğin çiçekleri de sönmeye başlamıştı ve genel olarak hiçbir canlılık emaresi ...
Çiçek Sepeti’nin Zonguldak’tan verdiğim iki ayrı çiçek siparişimde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. İki çiçek de kutu içinde gönderildi, ancak kutular o kadar kötü ve deforme haldeydi ki ezik, yırtık ve gerçekten hediye edilmeyecek durumdaydı. Bu yüzden kutuların bu şekilde olmaması için ürünler...
Çiçek sepetinden orkide sipariş ettim. Gelen çiçeğin bütün yaprakları ölmüş, yırtılmış; gövdesi bile eğilmiş vaziyette teslim edildi. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, sorunum çözülmedi. Hediye aldığım kişiye mahcup oldum. Derhal ücret iadesi istiyorum, çünkü bu şekilde ölü bir çiçek hediye edile...
Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşım tarafından “işe hayırlı olsun” amacıyla gönderilen beyaz, çift dallı, boncuklu orkide 6 Ocak’ta Kırıkkale Bağlarbaşı Mahallesi’indeki iş yerime teslim edildi. Ürün elime ulaştığında yaprakları siyahlaşmış, çürümüş durumdaydı ve çiçekleri dökülmek üzereydi. Ayrıca açı...
Eşim, Kasım ayının sonunda Çiçek Sepeti üzerinden gelinimize hediye olarak iki dallı bir orkide sipariş verdi. Sitedeki görselde orkide son derece canlı, dolgun ve özenli görünürken, gelinimize teslim edilen orkide iki dal olmasına rağmen soluk, cansız ve yeterince açmamış bir haldeydi. Görseldeki i...
05.01.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden tarafıma Sarıyer/İstanbul adresine gönderilen çiçek, solmuş ve kullanılamaz durumda, vazo ise kırılmış şekilde teslim edildi. Hediye olarak gönderildiği için sipariş numarasına erişimim bulunmuyor. Ürün bu halde teslim edildiği için n...
Çiçek Sepeti’nden kardeşime hediye olarak AT3058 kodlu ürünü sipariş ettim. Sipariş bedeli olarak yaklaşık 600 TL ödedim. 30 Aralık tarihinde saat 12 civarında teslim edilen çiçek, sitedeki fotoğraftan tamamen farklı, çok daha küçük, ucuz ve basit bir aranjman olarak gönderildi. Görselde gördüğüm ür...
