Çiçek Sepeti Fotoğraf Baskısının Hızlı Solması Müşteriyi Hayal Kırıklığına Sürdü

28 Haziran 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Cam Vazoda Beyaz Papatyalar ve Stickerli Çerçeve ürününü sipariş ettim. Stickerli çerçeveyi eşime hediye etmek için almıştım ve birlikte çekildiğimiz özel bir fotoğrafımızın baskısını istedim. Ancak elime ulaşan ürün ne yazık ki beklentimin çok altında kaldı.

Fotoğrafın baskı kalitesi ilk günden itibaren oldukça düşüktü. Kısa süre içinde de fotoğrafta gözle görülür bir solma başladı. Hatıra olarak yıllarca saklamayı planladığımız bir ürünün bu kadar kısa sürede yıpranması ve görüntüsünü kaybetmesi kabul edilebilir değil.

İşin daha da şaşırtıcı tarafı, siparişte birlikte aldığımız çiçek bakım tozu sayesinde çiçekler hâlâ canlılığını korurken, asıl kalıcı olması gereken fotoğrafın bu kadar kısa sürede solmuş olmasıdır. Çiçekler dayanırken, hatıra olarak gönderilen fotoğrafın bu şekilde kalitesiz olması büyük bir hayal kırıklığı yarattı.

Siparişim Mersin Toroslar bölgesine teslim edildi ve ilgili sipariş numaram 455007739. Çiçek Sepeti gibi köklü ve güvenilir olduğunu düşündüğüm bir firmadan böyle bir kalite sorunu yaşamayı hiç beklemezdim. Eğer kaliteli baskı sağlanamıyorsa, ya baskı kalitesi artırılmalı, gerekirse maliyet yükseltilmeli ya da bu ürün satışa sunulmamalıdır; çünkü insanlar bu ürünü sıradan bir aksesuar olarak değil, yıllarca saklayacakları bir anı olarak alıyor.

Bu alışveriş sonucunda ciddi anlamda pişmanlık yaşıyorum. Hatıra olsun diye aldığımız ürün kısa sürede kullanılamaz hale geldi. Çiçek Sepeti’nden, yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olarak beni memnun edecek şekilde bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.