to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti’nden bugün verdiğim 448575475 numaralı siparişte gönderilen güller, alıcıya ulaştığında solgun ve yıpranmış bir haldeymiş. Güllerin üzerinde siyah siyah lekeler bulunuyordu ve kesinlikle hediye olarak gönderilmeye uygun, taze bir görüntüde değildi. Ayrıca ürün hazırlanıp gönderilmeden ö...
Çiçek Sepeti üzerinden zeytin ağacı bonsai siparişi verdim; ancak alıcıya bambaşka bir bitki gönderildi. Ürün bir hediye olduğu için bitki bana teslim edilmedi, sistemde ise siparişin çok hızlı bir şekilde kendi kendine onaylandığı ve kısa süre içinde teslim edildiği görünüyor. Bu durum, iptal ya da...
Çiçek Sepeti üzerinden Çiçek Sanat Gift adlı firmadan “Hoşgeldin Kız Bebek Balon Kutusu” isimli ürünü hediye olarak sipariş ettim. Ürün görselinde üç adet küçük renkli balonun etrafında büyük, şeffaf bir balon bulunuyor ve bu şeffaf balonun üzerinde yazı yer alıyordu. Ancak teslim edilen ürün görsel...
10 Nisan günü saat 10:50 civarında Ankara Keçiören Şehitkubilay bölgesine Çiçek Sepeti üzerinden eşime özel gün için çiçek gönderdim. Ancak gelen çiçek hem yoğun şekilde sigara kokuyordu hem de buketin fotoğraftaki gibi özenli hazırlanmadığını, kesimlerin ve genel görünümün son derece özensiz olduğu...
Çiçek Sepeti üzerinden 09.04.2026 tarihinde saat 10:50’de 11’li kırmızı gül çiçek buketi siparişi verdim. Sipariş numaram 447966093’tür. Tarafıma teslim edilen sipariş, sipariş sayfasında yer alan görselle açıkça uyuşmamaktadır. Görselde sunulan buket ile teslim edilen ürün arasında hem çiçeklerin b...
4 Nisan 2026 tarihinde Batman merkezde Çiçek Sepeti üzerinden tarafıma hediye sepeti gönderildi. Doğum günüm için gelen bu hediyenin kutusu son derece özensizdi ve bu durum beni hem çok üzdü hem de mahcup etti. Hediye kutusunun üzerinde yırtık ve özensiz bir kağıtla ismim yazılmıştı. Bu kağıdı kald...
02 Nisan’da Çiçek Sepeti üzerinden melek kanadı aksesuar isimli bir hediye siparişi verdim. Sistem üzerinde satıcının ürünü 08 Nisan’a kadar kargoya verme süresi bulunmasına rağmen, belirtilen tarihe kadar ürün kesinlikle kargoya verilmedi ve hâlâ da kargoya çıkarılmadı. Satıcıya defalarca soru sor...
Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşımdan hediye olarak gönderilen çiçeği 6 Nisan tarihinde Ankara Batıkent’e teslim aldım. Talimatlara uygun şekilde vazoda bekletmeme rağmen güller, teslimattan itibaren 24 saat bile geçmeden tamamen soldu. Bu durum, taze olmayan, beklemiş çiçek gönderildiği izlenimi uyan...
Çiçek Sepeti üzerinden 447398589 numaralı çikolata siparişimi 5 gün önce verdim; ancak siparişim yanlış adrese gönderildi. Durumu fark eder etmez canlı yardım üzerinden müşteri hizmetlerine bağlandım ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne bir bilgilendi...
Çiçek Sepeti üzerinden “Büyük Balığın Peşinde” adlı firmadan aynı gün teslimat seçeneği ile bir hediye seti siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün bugün saat 18:00’a kadar teslim edileceği belirtiliyordu. Gün içinde ilk olarak Çiçek Sepeti tarafından bir kez aranmışım ancak çalışıyor olduğum içi...
31.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Giftstime satıcısından isme özel 2 adet imza kalemi sipariş ettim. Kalemlerin üzerinde Türk bayrağı ve Türkiye haritası bulunuyordu. Sipariş numaram 447066803’tür. Ürünler aynı gün akşam saat 18.30 civarında elime ulaştı ve paketi açar açmaz sorunları fark...
26.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden beyaz orkide siparişi verdim, ancak iki defa alıcı adı yanlış yazıldı ve bu nedenle alıcı zor durumda kaldı. Yaşanan bu hataya rağmen tarafıma konuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı. Bu süreçte bana yalnızca 175 TL’lik bir hediy...
Çiçek Sepeti tarafından bana bir hediye gönderildiğine dair SMS aldım. Ancak bu siparişi ben vermedim, kimin verdiğini de bilmiyorum ve bana ulaşan herhangi bir ürün ya da hediye olmadı. Gelen SMS’te sipariş numarası gibi detaylı bir bilgi de yer almıyor. Bu durum üzerine Çiçek Sepeti’ne ulaşmaya ç...
Çiçek Sepeti üzerinden vermiş olduğum orkide siparişlerinde yaşadığım süreç, tek seferlik bir hata değil, baştan sona zayıf bir hizmet anlayışının sonucu olarak ortaya çıkmıştır. Sipariş öncesinde ürünle ilgili taleplerimi açıkça iletmeme rağmen bunlar dikkate alınmamış, eksik ve görselle uyumsuz bi...
16.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Gaziantep’e çiçek ve yanında ek olarak çikolata siparişi verdim. Sipariş numaram 446258943. Çiçeğin teslimatı yapıldı ancak çikolata teslim edilmedi. Oysa ikisinin de birlikte ve gün içinde teslim edilmesi gerekiyordu, çünkü gönderimim hediye amaçlıydı. K...
Çiçek Sepeti’nden sık sık çiçek alışverişi yapmaktayım ve neredeyse her siparişimde benzer sorunlar yaşıyorum. Bizler özenerek ürün seçiyor, not yazıyor, sevdiğimiz birine hediye gönderiyoruz. Pazardan aldığımız limon değil bu; hazırlarken biraz özen ve hassasiyet bekliyoruz. Eğer görseldeki çiçekle...
Çiçek sepetinden abime hediye olarak üzerine ismi yazılan kahve fincanı gönderdim. İsmi K*****, ama üzerine başka bir isim, hem de kadın ismi yazılmış. Aile içinde sıkıntı yaratmasına sebep olmuş. Bu bir değil, iki değil; sürekli sorun yaşıyorum. Lütfen acilen bu durumun telafisini istiyorum.
Çiçek Sepeti’nden, görselde göründüğü gibi olmayan bir sipariş teslim edildiği için, mağduriyetimi telafi etmek amacıyla bana bir hediye kodu verildi. Ancak bu kodu kullandırmak yerine süreç daha da can sıkıcı bir hâle geldi. Verilen hediye kodu çalışmayınca canlı desteğe bağlandım. Canlı destektek...
Çiçek Sepeti’nden doğum günüm için cam vazoda lilyum siparişi verdim. Bugün teslim edilen ürün, fotoğraflarda da görüleceği üzere adeta haftalardır bekleyen, solmaya yüz tutmuş çiçeklerden oluşuyordu. Hediye olarak gönderilen bir ürünün bu kadar özensiz ve kalitesiz hazırlanması kabul edilemez. Ne ...
Çiçek Sepeti üzerinden erkek arkadaşımın benim için gönderdiği “beyaz polimer saksıda çiftli mor orkide” bugün teslim edildi. Ancak ürünü teslim aldığımda orkidenin Taç kısmının çürümüş olduğunu, çiçeklerinin ise hastalıklı ve sağlıksız göründüğünü fark ettim. Hediye olarak gelen bir çiçeğin bu kada...
08.03.2026 tarihinde saat 10.40 civarında Malatya Battalgazi’de bana hediye olarak gönderilen buket çiçek elime ulaştı. Çiçeği elime alır almaz küflü ve bozuk olduğunu fark ettim, görünümü ilk bakışta dahi tazeliğini tamamen yitirmiş haldeydi. Bu durumun fotoğraflarını da anlık olarak kayıt altına a...
Çiçek Sepeti üzerinden 6 Mart sabah 05:22’de İzmir adresine gönderilmek üzere bir hediye siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 6 Mart tarihinde kargoya verileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak bugün ayın 7’si olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün kargoya ver...
445307471 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti dile getirmek istiyorum. Çiçek Sepeti online üzerinden, sitedeki görsellerine ve ürünün dolgunluğuna güvenerek tercih ettiğim çiçeğin, alıcıya teslim edilen haliyle hiçbir benzerliği bulunmamaktadır. Sitedeki ilanda yer alan çiçek türleri ...
