ÇiçekSepeti'nden Çürük Çiçek Teslimatı ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

"İadem sağlandı"





"İadem sağlandı"





Çiçek Sepeti üzerinden 29 Aralık tarihinde Sivas Merkez’e teslim edilmek üzere verdiğim, 438355499 numaralı siparişim si...stemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen alıcıya hiçbir şekilde ulaşmamış durumda. Ürün fiilen teslim edilmeden teslim edilmiş gibi gösterilmesi hem beni hem de alıcıyı mağ
30 Aralık 2025 tarihinde saat 17.31’de, Çiçek Sepeti üzerinden Dr. Siyami Ersek Göğüs, Kalp ve Damar Cerrahisi Eğitim ve... Araştırma Hastanesi Erenköy Semt Polikliniği, 9. kat 903 numaralı odada yatan hastam için 438981231 numaralı siparişi oluşturdum. Çiçeğin 18.00–20.00 saatleri arasında teslim edil

29 Aralık tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Elazığ merkezdeki bir yakınıma saksıda çiçek ve yanında çikolata kutusu içere...n bir hediye gönderdim. Sipariş numaram 438828399’dur. Sipariş durumunda teslim edildi görünmesine rağmen, hediye alıcıya kesinlikle ulaşmadı. Durumu fark edince müşteri hizmetler
Çiçek Sepeti üzerinden 15.12.2025 tarihinde aynı satıcıdan 7 adet kişiye özel bardak siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20... gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Teslimatla ilgili net bir bilgi de verilmediği için sürecin çok uzamasından dolayı iade talebinde bulundum. Ancak tarafıma sad
Çiçek Sepeti üzerinden 23 Aralık’ta çocuklara yılbaşı hediyesi olarak isme özel kalem setlerinden toplam 5 adet sipariş ...verdim. Siparişlerim 27 Aralık tarihinde sistemde teslim edildi olarak görünüyor ancak bana sadece 1 adet set ulaştı, diğer 4 set hiç teslim edilmedi. Buna rağmen tümü teslim edilm
29 Aralık saat 16:04’te Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşım tarafından, linkteki ürün olan “Elyaf Kırmızı Bukette Kokina Yı...lbaşı Çiçeği (vbt1178) ” sipariş edildi. Ancak teslim edilen çiçek, sitedeki görselle hiçbir şekilde örtüşmediği için arkadaşım ürünü reddetti. Satıcı çiçeği değiştireceğini söyled




29 Aralık 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Ataşehir’e teslim edilmek üzere 16:00–18:00 teslimat saat aralı...ğında 25’li gül demeti siparişi verdim. Görsel onay ekranına gelen bukette güllerin sayısı net belli değildi ve arkasındaki kağıt çok uzun bırakılmıştı, bu yüzden reddettim. Ardınd
Çiçek Sepeti üzerinden vermiş olduğum 438693585 numaralı sipariş ile, kurye ödemeli şekilde 29.12.2025 tarihi 12:00–18:0...0 arası teslim edilecek şekilde ürün aldım. Ürün 29.12.2025 saat 11:30 da geldi. Ancak kişiselleştirme bilgilerinde yer alan isim “Berk Can” olması gerekirken “Berkcan” yazılmış. A

28.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 438657745 numaralı siparişimle Le Meridien Otel Etiler’de gerçekleşen düğün ...için çelenk gönderdim. Ancak çelenk hiç ulaşmadı. Tedarikçi firma çelenkin teslim edildiğini iddia etmesine rağmen, hem otelle görüştüğümde hem de düğünde bulunan arkadaşlarımla te
Yakınımın düğünü için düğün çelengi sipariş ettim, 2500 TL. Siparişim adrese ulaşmadı; yerine ulaştırılmayan siparişimle... ilgili net bir cevap alamadım. Satıcı "teslim ettim" diyor ama kime teslim ettiğini söyleyemiyor. Çiçek Sepeti yetkilisi sürekli "inceliyoruz, bakacağız" diyor; satıcı teslim etmi

Çiçek Sepeti üzerinden 436008415 numaralı tablo siparişimi verdim, ürün zamanında teslim edilmediği için 1 Aralık tarihi...nde siparişi iptal ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hala tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Yaşanan gecikme sonrasında hem siparişimden oldum hem de ücretim he

26 Aralık tarihli, 438515025 numaralı siparişim Çiçek Sepeti üzerinden oluşturulmuştur. Ancak siparişim, ürün görselleri...nde sunulan ve vaat edilen şekilde hazırlanmamıştır. Çiçeğin gerek hazırlanışı gerek paketlemesi, sitedeki görselde yer alan ürünle hiçbir şekilde örtüşmemektedir. Hazırlanan ürün
23.12.2025 tarihinde saat 23.30 civarında Çiçek Sepeti üzerinden 438268115 numaralı siparişimle, 621 TL tutarında bir he...diye paketi verdim ve ertesi gün teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak sistemde kurye ürünü teslim etmiş gibi gösterip siparişi kapatmasına rağmen hediye paketim asla teslim edilmedi;

12.12.2025 tarihinde eşimin doğum günü için Çiçek Sepeti üzerinden bir yüzük siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdi...m. Sipariş numaram 436958563, teslimat adresi olarak Kocaeli Gölcük’ü seçmiştim. Ancak sipariş verdiğim tarihten bu yana ürünüm gönderilmedi ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. M

26.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 438533423 numaralı siparişimle ...İstanbul Pendik’te teslim edilmek üzere yaklaşık 900 TL tutarında bir çiçek





21 Aralık’ta Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim ve teslimat tarihi 22 Aralık olarak görünen 437964321 numaralı siparişim, b...ugün 26 Aralık olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir teslimat tarihini geçmesine rağmen herhangi bir somut adım atılmaması nedeniyle mağdur ediliyorum. Bu süreçte defala

Çiçek Sepeti üzerinden 438210883 numaralı siparişimi “aynı gün” kategorisinden seçerek verdim. Ürün için teslimat tarihi... sistemde 24 Aralık olarak görünmesine rağmen, aradan iki gün geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi ve kargonun üç gün içinde ulaşacağı söylenmişti. Yaklaşık 690 TL tutarındaki öd

23 Kasım’da Çiçek Sepeti’nin web sitesi üzerinden 434907195 numaralı siparişimle görseldeki gibi canlı ve açmış çiçekler... sipariş ettim; ancak alıcıya teslim edilen ürün solmuş, kötü görünümlü bir çiçekti. Bunu fark eder etmez müşteri hizmetlerine durumu ilettik, ardından Çiçek Sepeti mağazasına da g


Eşimden ayrı geçirdiğim ilk evlilik yıl dönümümüzde ona bir çiçek göndermek istedim ve Çiçek Sepeti üzerinden Ankara Çay...yolu bölgesine papatya siparişi verdim. Bugün saat 16:00 civarında oluşturduğum 438357795 numaralı siparişimde, çiçekler yola çıkmadan önce onay için tarafıma görsel gönderildi. An
23 Aralık Salı günü Çiçek Sepeti’nden arandım, adreste bulunamadığım ve bana bir paket olduğu söylendi. Meğerse iş yerim...in başka bir şubesine gitmişler; ben de hemen güncel adresim olan Beyoğlu’ndaki iş yerimin adresini verdim. “Yarın arar, teslim ederiz” denmesine rağmen ertesi gün ne arayan oldu n

01.11.2025 tarihinde, İstanbul Bahçelievler bölgesine sabah 09:00–13:00 teslimat aralığında doğum günü olan arkadaşım iç...in Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim. Sipariş no: 432678541, ürün kodu ise AT5931 olup toplam ürün bedeli 1.149 TL’dir. Satıcının dikkatsizliği nedeniyle çiçeğin yanlış

25.12.2025 tarihinde saat 14:00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 438179505 numaralı siparişimin teslim edildiği...ne dair sistemde bilgi görünmesine rağmen, çiçek alıcıya ulaşmamıştır. Teslim edildiği söylenen yerde çiçek yoktu, çevredeki hiç kimse de böyle bir teslim görmemiş ve teslimat tele

24 Aralık günü saat 13.20’de Çiçek Sepeti üzerinden Mardin Kızıltepe için bir sipariş oluşturdum. Sipariş verilirken en ...geç 15.00’te teslim edileceği bilgisi özellikle belirtildi. Hatta sistemde 15.00’te verilen siparişlerin bile 17.00’ye kadar teslim edildiği yazmasına rağmen, benim siparişim belir