to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden 1 Şubat tarihinde, doğum günü hediyesi olarak “Premium Silindir Kalpli Pembe Kutusunda, Kalpli Balonlu LED Işıklı 6’lı Beyaz Ayıcık Buketi Sevgililer Gününe Özel” adlı ürünü sipariş verdim. Siparişi oluştururken teslimat tarihi olarak özellikle 2 Şubat gününü seçtim ve sistemde de 2 Şubat teslim tarihi olarak görünüyordu.
Ancak daha sonra sipariş detaylarına girdiğimde tahmini teslim tarihi 4 Şubat olarak görünmeye başladı. Doğum günü için özellikle o gün teslim edilmesi gereken bir hediye için, bu şekilde haberim olmadan teslim tarihinin ileriye atılması hem mağduriyet hem de büyük bir hayal kırıklığı oluşturdu.
Sipariş numaram 441645121’dir. Canlı destek/müşteri hizmetleri üzerinden iletişim kurmaya çalıştığımda yalnızca “Siparişiniz henüz teslim edilmemiştir” şeklinde otomatik bir yanıt aldım; bunun dışında herhangi bir çözüm sunulmadı.
Hediyenin doğum günü için zamanında teslim edilmemesi kabul edilebilir bir durum değildir. Siparişimin en kısa sürede, gecikme olmadan derhal teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
02.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Kadıköy için doğum günü amacıyla “Premium Silindir Hediye Kutusunda, Kalp Balonlu LED Işıklı 6’lı Taba Ayıcık Buketi - Yılbaşı, yeni yıl Hediyesi” adlı ürünü 436116051 numaralı siparişle verdim. Ancak ürün alıcıya hiçbir şekilde ulaşmadı. Satıcı ...
Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Halkalı’daki adrese doğum günü hediyesi siparişi verdim. 6 Aralık Cumartesi tarihinde teslim edilmesi gereken bu sipariş, gerçekte teslim edilmemesine rağmen sistemde “teslim edildi” olarak gösterildi. Ürün ulaşmadığı halde sipariş durumunun teslim edildi görünmesi se...
Çiçek Sepeti üzerinden vermiş olduğum iki siparişle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. 16’sında teslim edileceği belirtilen 437365665 numaralı siparişim için “arabaya verildi” denmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Ayrıca hediye olarak aldığım kupa için oluşturulan 437370121 numaralı siparişin d...
Çiçek Sepeti üzerinden Premium Silindir Hediye Kutusunda, Kalpli Balonlu 6’lı Taba Ayıcık Buketi adlı ürünü hediye olarak gönderdim. Ancak 9 Aralık 2025 tarihinde sipariş sistemde teslim edildi görünmesine rağmen, alıcıya herhangi bir teslimat yapılmadı. Durumu fark edince hem Çiçek Sepeti hem de S...
15.11.2025 Cumartesi günü, eşimin doğum günü için saat 12:30 civarında Çiçek Sepeti’nden ayçiçeği aranjmanı siparişi verdim. Teslimat saat aralığı olarak 16:00-18:00’ı seçtim. Saat 17:30’da siparişin durumunu kontrol ettiğimde herhangi bir ilerleme olmadığını gördüm. Satıcıya uygulama üzerinden ulaş...
Yorumlar