ÇiçekSepeti Müşteri Hizmetleri

05.05.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden, kırmızı gül ve kırmızı gerbera (çiçeği) oluşan, turuncu saksılı bir çiçek a...ranjmanı siparişi verdim. Ancak alıcıya giden ürün, görseldeki gibi turuncu saksıda değil, gri ve çok daha basit, çirkin bir saksıyla gönderildi. Ürünün hem görselle uyuşmaması hem...

Çiçek Sepeti üzerinden 30.04.2026 tarihinde Çankaya/Ankara için verdiğim, 449633855 numaralı ve vbt1191 kodlu çiçek sipa...rişimde yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Herhangi bir sorun yaşamamak adına siparişimi özel günden 5 gün önce oluşturdum ve ödemenizi de sipariş günü yaptım. Tüm bu hassasiye...

5 Mayıs sabahı saat 09.00’da Çiçek Sepeti üzerinden bir çiçek aranjmanı siparişi verdim. Teslimat saat aralığını da özel...likle 10.00–13.00 olarak seçmiştim. Saat 10.00 civarında tarafıma görsel onayı gönderildi ancak aranjman son derece özensiz hazırlanmıştı, bu nedenle düzeltilmesi için anında geri ...

Bugün İstanbul’da Çiçek Sepeti üzerinden sipariş verdiğim çiçek, alıcıya ulaştığında solmuş bir şekilde teslim edilmişti...r. Sitedeki görsellerde taze ve özenli görünen bir aranjman beklerken, hediye olarak gönderdiğim çiçeğin bu halde gitmesi hem beni hem de alıcıyı hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadı...

03.05.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden “dekor saksıda pembe kalanche teraryum” ürününü sipariş... ettim, ürün aynı gün saat 20.00 civarında teslim edildi. Ancak teslim edilen üründe ciddi sorunlar vardı; çiçeği yerinden çıkmış durumdaydı ve ürün eksik gelmişti, görselde vaat e...

Bugün saat 10.16’da Çekmeköy / İstanbul için tarafıma gönderilen bir hediye, Çiçek Sepeti tarafından yanlış kişiye tesli...m edilmiştir. Hediye bana ait olmasına rağmen başka birine verildiği için hediyemi alamadım ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Sipariş bana hediye olarak gönderildiği için sip...

04.05.2026 tarihinde saat 11:00’de Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek siparişimin ev adresime teslim edilmesini talep... etmeme rağmen, sistemde de ev adresim görünmesine karşın çiçek yanlışlıkla iş adresime teslim edilmiştir. Bu durum hem sürprizi bozmuş hem de siparişimi amacına uygun şekilde kull...

02 Mayıs 2026 tarihinde saat 12:47’de Çiçek Sepeti üzerinden 449230221 numaralı siparişle “Mevlevi model kuka tesbih” sa...tın aldım. Ürünü özellikle sitedeki görselde yer alan imamesini beğendiğim için tercih etmiştim ancak Kars Sarıkamış’a teslim edilen paket içinde görseldekinden tamamen farklı bir ...

22.04.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden arı sağlığı ilacı siparişi verdim. İki adet ürün için ödeme yapmama rağmen t...arafıma sadece bir adet ürün teslim edildi. Sipariş numaram 448828413’tür. Eksik ürünle ilgili durumu müşteri hizmetlerine ilettim. Yaklaşık 12 gün önce aranacağım söylendi ancak ...

Çiçek Sepeti üzerinden verilen 449841337 numaralı siparişle ilgili kargo ve teslimat konusunda büyük bir mağduriyet yaşa...dım. Erkek arkadaşım bugün benim için çiçek siparişi vermiş, sistemde çiçeğin teslim edildiği görünüyor ve bana da teslimat kodu gönderildi, ancak ortada hiçbir çiçek yok. Ne beni ...

03.05.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 449823871 numaralı siparişimle Balıkesir Burhaniye adresine teslim edilmek ü...zere “Turuncu Fincanlı Türk Kahvesi Hediye Kutusu” satın aldım. Teslimat saati aralığı 12.00–18.00 olarak belirtilmesine rağmen ürün belirtilen süre içinde teslim edilmedi; ayrıca ...

Çiçek Sepeti üzerinden Ankara Çankaya Bilkent bölgesine 8 Nisan tarihinde, öğleden önce teslim edilmek üzere yenilebilir... çiçek siparişi verdim. Teslimat numaram 447852879’dur. Ürün, alıcı aranılmadan nizamiyeye bırakılmış ve alıcıya herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Arkadaşım siparişten anca...

Bugün Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Başakşehir’e gönderilmek üzere çiçek siparişi verdim. Ancak karşı tarafa gönderile...n çiçek solmuş, eski ve özensiz bir şekilde teslim edilmiş. Bu siparişe ait 449729491 numaralı kayıtla müşteri hizmetleri üzerinden de başvuru yaptım fakat şu ana kadar herhangi b...

01.05.2026 tarihinde verdiğim 449672497 sipariş numaralı Çiçek Sepeti siparişim. Doğru adres verdiğim halde yanlış adres...e teslim edilmiş, çiçeği teslim alması gereken kişi aranıp "Çiçek siparişiniz var adres burası yazıyor buradan almanız gerekiyor, buraya teslim ediyoruz denilip bırakılmıştır. Sipa...

21 Nisan’da Çiçek Sepeti üzerinden Karabük için bir ajanda seti siparişi ve...rdim. Sipariş numaram 448975901’dir. Ürün alıcıya hiç ulaşmadan satıcıya ge...

02.05.2026 tarihinde saat 13:05’te Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Bayrampaşa, Yıldırım Mahallesi, Kalender Sokak No:16,... Daire:4 adresine teslim edilmek üzere orkide ve yanında özel olarak çikolata siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve 1.398,99 TL tutar hesabımdan çekildi, sipar...

16 Nisan tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden ilk kez sipariş vererek çiçek buketi ve yanında küçük bir resim hazırlattım, 1...7 Nisan’da teslim edildi. Ancak görseli kendi isteğime göre düzenlememe rağmen, gönderilen ürün kesinlikle istediğim gibi değildi. Düzenlediğim resim bu şekilde gelmedi, ayrıca yaz...

Çiçek Sepeti üzerinden bugün sabah, 02.00 saat aralığında doğum günü için yenilebilir kek siparişi verdim. Sipariş numar...am 449755945. Sitede beğenip seçtiğim görseldeki ürünü özellikle doğum günü için tercih ettim. Ancak firma iki kez, sanki benimle dalga geçer gibi, seçtiğim ürünle alakası olmayan...

Çiçek Sepeti üzerinden “duygusu” adlı satıcıdan göz çizimli kolye sipariş ettim. Ürün, açıklamalarda belirtildiği gibi l...azerle işlenmiş olması gerekirken, bana gelen kolye sadece fotoğraf baskı şeklinde ve görseldeki ürünle hiçbir alakası olmayan kalitesiz bir ürün olarak gönderildi. Ürünü geçen haf...

22 Nisan 2026 tarihinde Zeynep Kamil Kadın Çocuk Hastanesi’ne, ÇiçekSepeti üzerinden adım yazılı fakat göndereni belirti...lmemiş şekilde isimsiz bir çiçek teslim edildi. Güvenlik ve kişisel gizliliğim açısından gönderen kişinin kimliği hakkında bilgilendirilmek için firmaya mail gönderdik; ancak siste...

Çiçek Sepeti üzerinden özel bir günüm için hastaneye çiçek siparişi verdim. Sipariş verirken alıcının adı ve telefon num...arası isteniyor, bu da çiçeğin doğrudan alıcıya teslim edileceği izlenimini veriyor. Ek olarak hastanelerde danışmalara ya da bankolara teslimat yapmak zaten yasak. Buna rağmen Çiç...