to read complaints and reviews, or file yours. 
07.05.2026 Perşembe günü Çiçek Sepeti üzerinden 450293123 numaralı siparişimle Samsun Atakum’a çiçek gönderimi yaptım. Sipariş durumunda günlerdir “ürün araca verildi / sipariş yola çıktı” bilgisi görünüyor olmasına rağmen, çiçek bir türlü teslim edilmedi.
Bu süre zarfında müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim; ancak sadece sesli yanıt sistemine bağlanabildim ve sistem her seferinde siparişin yola çıktığını söylemekten başka bir bilgi ya da çözüm sunmadı. Günlerdir aynı durumda görünen bir siparişin hâlâ teslim edilmemesi hem alıcıyı hem de beni zor durumda bıraktı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, teslim edilmeyen siparişim yerine telafi amaçlı yeni bir ürünün alıcıya hızlı bir şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
Çiçek Sepeti üzerinden 20 Kasım 2025 tarihinde vermiş olduğum 434448327 numaralı siparişim, sistemde 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen alıcıya hiçbir şekilde teslim edilmedi. Daha önce de birkaç kez benzer sorun yaşamıştım; çiçeklerin ya geç gitmesi ya da teslim edildi gözükmesine rağmen al...
10 Mayıs 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Bakırköy adresine teslim edilmek üzere saksıda pembe lilyum siparişi verdim. Aynı gün saat 18.00’e kadar teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak saat 18.00 civarında tarafıma siparişin teslim edildiğine dair SMS ve e‑posta gelmesine rağmen, teslim a...
10.05.2026 tarihinde Anneler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek siparişi, alıcıya hiç teslim edilmemiş olmasına rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Alıcıya hiçbir şekilde ulaşılmadı, kapısına gelen giden olmadı fakat tarafıma teslimatın yapıldığına dair bildirim gönder...
09 Mart 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden çiçek ve çikolata siparişi verdim. 445712577 numaralı siparişim için saat 16.06’da teslim edildi şeklinde SMS ve sistem üzerinden bilgi gelmesine rağmen, ürünler kesinlikle belirtilen adrese teslim edilmedi. Teslimat yapılmadığı halde sistemde teslim ed...
14.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim. Sistem üzerinde sipariş durumunda teslimat yapıldı görünüyor ancak teslimatı alan kimse olmadı, çiçek yurda hiç ulaşmadı. Teslimat adresi olarak Samsun Atakum KYK F**** Ç**** Kız Yurdu’nu seçmiştim. Sipariş numaram 3586045’tir. Ne t...
Yorumlar