Çiçek Sepeti Teslim Edilmeyen Anneler Günü Siparişi Ve Stok Bilgilendirmesiz Müşteri Hizmetleri

Çiçek Sepeti'nden Anneler Günü için hediye siparişi verdim. 9 Mayıs'ta verdiğim siparişin 10 Mayıs'ta gelmesi gerekiyordu. Adresime 12-18 saat aralığında teslim edilmedi ve satıcıya ulaşamadım. Müşteri temsilcileri iki saatte bir soruyu yanıtlıyor, robot gibi hazır cevapları tekrar ediyor. Bugün, 11...

Çiçek sepetinden Anneler Günü sebebi ile günler önce sipariş verdim. Sipariş günü teslim edildi bilgisi geldi ancak ürün teslim edilmedi. 12 mayısta tüm gün bu sorun sebebi ile hem satıcı hem Çiçek Sepeti yetkililerine ulaşmaya çalıştım ama ulaşamadım. Tek yaptıkları şikayet kaydı oluşturmak ama bun...

Çiçek Sepeti'nden 9 Mayıs tarihinde Anneler Günü için, 12 Mayıs Pazar günü saat 08:00 ile 18:00 arasında teslim edilmesini seçerek çiçek siparişi verdim. Siparişin 12 Mayıs saat 16:00'da teslim edildiğine dair mail geldi fakat ürün teslim edilmedi. Biraz bekleyelim dedim ve 19:00'a kadar bekledim, a...

Saat 12'de sipariş oluşturdum, saat 4 son teslimat saatiydi. İşaretlediğim aralıkta gitmediği gibi, stokta olmayan ürün için aranmadım bile. 3 kere canlı yardıma bağlandım, 3'ünde de 'gidecektir, edecektir' oyaladılar. Asla net bir bilgi verilmedi. 8'e doğru aradım ve stokta olmadığı için sadece çiç...

Çiçek Sepetinden Anneler Günü için 14.05.2023 saat 17:00-20:00 arası teslim edilecek şekilde 2 adet çiçek sipariş ettim. 2 ürünüm de teslim edilmediği halde teslim edildi şeklinde bilgilendirme maili aldım. Durumu anında bildirmeme rağmen hiçbir çözüm bulunmadı. Anneler gününde annem çiçeksiz kaldı....