Eksik Çardak Güller Ve Yetersiz Müşteri Yanıtı İçin Hızlı İade Talebi

7 Mayıs 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşıma doğum günü için karışık bir buket siparişi verdim. Üründe 40 çardak gül olması gerekirken, teslim edilen bukette sadece 30 çardak gül vardı. Satıcıya durumu ilettiğimde, “Bu kadar sığdırabildim” şeklinde son derece yetersiz ve kabul edilemez bir cevap aldım.

Ardından Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle görüştüm. Teslim tarihinden bu yana konunun incelendiği ve eksik ürün için ücret iadesi yapılacağı söylendi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi ve iade de gerçekleşmedi.

450076133 numaralı siparişime ait bu sorun için, eksik çardak güllerin teslim edilmesini veya eksik kısma ait ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını rica ederim.