to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Mayıs tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden bir çiçek siparişi verdim. Bu siparişe ait 450055955 numaralı siparişimin faturasını defalarca talep etmeme rağmen hiçbir şekilde tarafıma iletilmedi.
Uygulama üzerinden talep açtım, e-posta ile başvurdum ve müşteri hizmetlerini aradım; ancak ne e-fatura olarak ne de kağıt fatura şeklinde bir dönüş yapılmadı. Faturaya özellikle işyerimde gider göstermek için ihtiyacım var ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
İlgili siparişe ait faturamın acilen düzenlenip tarafıma iletilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
12 Şubat’ta Çiçek Sepeti üzerinden 14 Şubat’ta teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. 1399 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ancak siparişim teslim edilmesi gereken tarihte hiç teslim edilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “inceliyoruz” denildi, bunun dışı...
07.08.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Maltepe adresine çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram: 425294677. Siparişimin faturası tarafıma iletilmedi. Yaklaşık 3 haftadır, 10’dan fazla kez fatura talebinde bulundum. Ayrıca 5 kez telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm, her defasında “size dönece...
Çiçek Sepeti üzerinden 426519175 numaralı siparişim için yaklaşık 7 gündür fatura bekliyorum. Faturanın e-posta yoluyla gönderilmesi gerekiyor ancak bugüne kadar tarafıma ulaşmadı. Muhasebe kaydı açmam gerektiği için faturaya acil olarak ihtiyacım var. Canlı yardım üzerinden defalarca iletişime ge...
17 Kasım 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 434113457 numaralı çiçek siparişini verdim, aynı gün içerisinde siparişi iptal/iade ettim. Ancak aradan süre geçmesine rağmen ödediğim tutar banka kartıma hiçbir şekilde iade edilmedi. Konu ile ilgili olarak Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle görüştüm,...
01 Ağustos 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden iki adet çiçek siparişi verdim. Siparişlerimi, hesabımda kayıtlı olan kurumsal fatura bilgilerimle oluşturdum. Siparişlerden birinin faturası doğru şekilde düzenlenirken, diğerinin faturası yanlış fatura başlığıyla kesildi. Sipariş numaram: 424829025....
Yorumlar