to read complaints and reviews, or file yours. 
18.05.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden çikolata siparişi verdim. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen alıcı adrese hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, kapıya bırakma ya da komşuya teslim etme gibi bir durum da söz konusu değil.
Sipariş numaram 452171987’dir. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem Çiçek Sepeti’ne yazdım hem de müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefonlar da açılmadı. Kuryeyi de aradık, önce dönüş yapılmadı, daha sonra “akşam 15 dakikaya geliyorum” denmesine rağmen kimse gelmedi ve sipariş yine teslim edilmedi.
Ürün hem teslim edilmemiş hem de sistemde teslim edilmiş gibi gösterildiği için mağdur oldum. Bu nedenle ilgili siparişe ait ücretin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
8 Mayıs tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden çiçek ve çikolatadan oluşan bir aranjman siparişi verdim. Sipariş numaram 450729037. Siparişimin 10 Mayıs’ta Candaroğlu Mahallesi Yıldıztepe Sokak Huzurkent 2, 1. Blok No:1 Daire:3 adresine, B***** Y***** adına teslim edileceği yazıyordu. Sistem üzerinde sipa...
16.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden doğum günü temalı çiçek ve çikolata siparişi verdim. Sipariş sonrasında bana, sipariş adresimin yanlış olduğu ve güncellenmesi gerektiğine dair bir SMS gönderildi. Adresim doğru olduğu için bir süre bekledim, ardından müşteri hizmetlerini arayıp durumu anl...
09.05.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 10.05.2026 tarihinde 08.30–18.00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak 10.05.2026 günü saat 17.44’te siparişimin teslim edildiğine dair SMS gelmesine rağmen, ürün hiçbir şekilde ad...
11.05.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden aynı adrese her zaman verdiğim gibi çikolata siparişi verdim. Yıllardır özel günlerde defalarca sipariş verdiğim ve sorunsuz teslimat yapılan bu adrese, bu kez sipariş numarası 451534075 olan gönderim “trafiğe kapalı alan” bahanesiyle teslim edilmedi. Sip...
09 Mart 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden çiçek ve çikolata siparişi verdim. 445712577 numaralı siparişim için saat 16.06’da teslim edildi şeklinde SMS ve sistem üzerinden bilgi gelmesine rağmen, ürünler kesinlikle belirtilen adrese teslim edilmedi. Teslimat yapılmadığı halde sistemde teslim ed...
Yorumlar