Cam Vazo İçindeki Çürük Çiçekler Ve Yanıltıcı Görsel

Çiçek Sepeti üzerinden cam vazoda beyaz gül siparişi verdim ancak bana görseldeki ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, eski, çürümüş ve bozulmuş çiçekler gönderildi. Sipariş verdiğim ürünle teslim edilen ürün hem görünüş olarak tamamen farklıydı hem de kullanılamayacak kadar kalitesizdi. Gönderilen ürün ile sitedeki görsel arasındaki fark o kadar bariz ki bunun basit bir hata değil, müşteriyi yanıltmaya yönelik bir tutum olduğunu düşünüyorum. Ürünün teslimatı bugün Anamur / Mersin adresine yapıldı.

Yaşadığım bu durum karşısında hem görseldeki üründen tamamen farklı hem de bozulmuş bir ürün gönderildiği için mağdur oldum. 450686043 numaralı siparişim için ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede incelenip ücret iademin gerçekleştirilmesini rica ediyorum.