to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mayıs 2026 tarihinde Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden Anneler Günü için Van’a teslim edilmek üzere çiçek ve çikolata siparişi verdim. Sipariş numaram 450876543, kayıtlı telefon numaram 0545*****44’tür. Ödeme olarak toplam 1.199,98 TL ödedim.
Teslimat sırasında çiçek gönderildi ancak çikolata hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişin tümü teslim edilmiş olarak görünüyor. Ertesi gün durumu iletmek ve iptal/iade talep etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde “teslim edildi” göründüğü için iptal veya işlem yapamayacaklarını söylediler. Hem eksik ürün gönderilmesi hem de bu hatanın düzeltilmemesi nedeniyle mağdur oldum.
Gönderilmeyen çikolata ücreti için tarafıma 1.199,98 TL içindeki eksik ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Yaşanan bu hatanın incelenmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
10.05.2026 tarihinde Anneler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek siparişi, alıcıya hiç teslim edilmemiş olmasına rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Alıcıya hiçbir şekilde ulaşılmadı, kapısına gelen giden olmadı fakat tarafıma teslimatın yapıldığına dair bildirim gönder...
Çiçek Sepeti üzerinden 9 Mayıs 2026 tarihinde saat 22:30’da Anneler Günü için Çiçek Buketi siparişi verdim. Sipariş verirken teslimat 10 Mayıs günü 08:30–18:00 aralığında görüneceği belirtilmiş olmasına rağmen, şu anda hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Teslimatın yapılmaması üzerine 10 Mayıs ak...
Anneler Günü yoğunluğunu da düşünerek, özellikle böyle bir sorun yaşamamak ve geç kalma riski almamak için Çiçek Sepeti’nden 06.05.2026 tarihinde 450195029 numaralı siparişimi verdim. Siparişim bugün sabah teslim edildi ancak ilanda yer alan fotoğraf çerçevesi ve fotoğraf albümü hiç teslim edilmedi,...
9 Mayıs tarihinde Anneler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden hem çiçek hem de çikolata içeren bir sipariş verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 18:00–22:00 saatleri arasında teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün 11 Mayıs olmasına rağmen ne çiçek ne de herhangi bir ürün teslim edildi. Tüm bunlara r...
07.05.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Anneler Günü için 450259951 numaralı siparişi verdim. Ürün için “teslim edildi” mesajı ve teslimat kodu tarafıma ulaştı ancak sipariş hiçbir şekilde elime geçmedi, adresime gelen bir ürün olmadı. Siparişin teslim edileceği adres Esentepe Mahallesi, Nazar ...
Yorumlar