"Mağduriyetimin giderildiği için teşekkür ederim."
ÇiçekSepeti çiçek siparişi
3.853 şikayet
Mum Siparişlerim Kargoya Çıkmadı Ve Canlı Yardımdan Cevap Gelmedi
23 Şubat’ta Çiçek Sepeti üzerinden 444207839 ve 444207841 numaralı iki adet mum siparişi verdim. Aradan 10 günü aşkın sü...re geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Canlı yardımdan defalarca yazmama rağmen net bir cevap alamadım, sadece kayıt al
Bozuk Orkide Ve Cevapsız Destek, Ücret İadesi Talebi
Çiçek Sepeti’nden yaklaşık 1.700 TL ödeyerek doğum günü için orkide siparişi verdim. Gelen orkide ayakta duramıyor, dall...arı ve duruşu bozuk, orkideler solmuş ve görsel olarak çok kötü bir durumda teslim edildi. Ödediğim ücrete ve özel bir gün için gönderim yapmama rağmen ürün kesinlikle beklediğim g

Teslim Edilmediği Gibi Gösterilen Sipariş İçin Ücret İadesi Talebi
13 Şubat tarihinde saat 23.05 sularında Çiçek Sepeti üzerinden 443348539 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslim ed...ilmediğini bildiğim halde sistemde teslim edilmiş gibi gösteriliyor. İzmir Karabağlar adresine gönderim yapılacaktı ancak alıcıya herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Yaşadığım so
Teslimat Talimatı İhlali Ve Çiçeğin Başkasına Verilmesi
Bugün Çiçek Sepeti üzerinden yeni iş tebrik çiçeği siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimat aralığı 12.00–18.00 o...larak görünüyordu. Çiçeği göndereceğim kişinin saat 18.00’e kadar iş yerinde olmayacağını özellikle belirterek müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm ve mümkünse daha erken t
İş Yerine Teslim Edilemeyen Çiçek Siparişi İçin Telafi Talebi
02.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden kardeşimin iş yerine teslim edilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. Ürün sa...yfada gün içinde teslim edilecek şeklinde görünüyordu. Aynı gün saat 16.00 civarında da 15 dakika içinde teslim edileceğine dair mesaj aldım. Ancak saat yaklaşık 16.50’de kardeşim
Ayıcık Buket Siparişi Ücret Çekildi Ama Bilgi Ve Teslimat Yok
Bugün sabah saat 10.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden üyelik girişi yapmadan ayıcık buket siparişi verdim. Ödemenin üc...reti yaklaşık 700 TL olarak hesabımdan çekildi ancak ne telefonuma ne de mail adresime herhangi bir sipariş numarası ya da teyit bilgisi gelmedi. Elimde hiçbir sipariş numarası ol
Kurye Hastanın Odasına Çiçeği Getirmeyi Reddetti, Şirket Cevapsız Ve Saygısız
Çiçek Sepeti üzerinden hasta yakınıma göndermek üzere bir çiçek siparişi verdim. Teslimat, Malatya Battalgazi’de bulunan... Turgut Özal Tıp Merkezi’ne yapılacaktı. Ancak kurye, hastaneye geldiğinde çiçeği odasına teslim etmek yerine arayıp “gelip kapıdan alın, ben çıkaramam, kuralla koyduk böyle olacak
Verilen Yeni Çiçeğin Gönderilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi
28 Şubat’ta Çiçek Sepeti üzerinden 444694487 numaralı siparişimle, arkadaşımın doğum günü için Pachira çiçek siparişi ve...rdim. Arkadaşıma giden çiçek, üst kısımları solmuş ve oldukça kötü bir haldeydi. Bunun üzerine ürün için 3 puan verip yaşadığım mağduriyeti de not kısmında detaylı şekilde belirtti
"Teşekkürler"
Çiçek Sepeti Stok Sorunu Nedeniyle Doğum Günü Siparişi İptal Edildi
01.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden, aynı gün 12.00–18.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere doğum günü için... bir gönderi siparişi verdim. Sipariş numaram 444693995, ödemeyi kredi kartı ile 659,98 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat saat aralığı içinde, yaklaşık 17.00 civarında Çiçek Sep
Kek Buketi Görselle Uyuşmadı Ve Çözüm Sunulmadı
01.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden yenilebilir kek buketi siparişi verdim. İnternet sitesinde görselde yer alan... renkler ve tasarıma göre tercih yaptım ancak teslim edilen ürün, sitedeki görselle renk ve görünüm olarak kesinlikle uyuşmuyordu. Beklediğim ürünle gelen ürün arasında ciddi fark
Çiçek Sepeti Görseliyle Uyuşmayan Düşük Kaliteli Aranjman
Çiçek Sepeti üzerinden bugün verdiğim çiçek siparişinde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sitede görseli gayet şık, düz...enli ve özenle hazırlanmış olarak görünen bir ürün seçmiştim, ancak İstanbul Çekmeköy Hamidiye Mahallesi’indeki adrese teslim edilen aranjman görselle uzaktan yakından benzemiyordu

Teslim Edilmedi, Doğalgaz Kutusuna Bırakıldı
26 Şubat 2026 tarihinde saat 18:04’te Çiçek Sepeti üzerinden tarafıma gönderilen 444566249 numaralı sipariş için, “doğal...gaz kutusuna teslim edildi” şeklinde SMS aldım. Ancak teslimat öncesinde hiçbir şekilde aranmadım, evde değildim ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ürünün apartman g
Kurye Alıcıyı Aramadan Ürünü Doğalgaz Dolabına Bıraktı
27 Şubat tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden aynı gün teslimatlı bir çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 444566249. Tesl...imat sırasında alıcı arkadaşım evde olmadığı için, kurye hiçbir şekilde alıcıyı aramadan ürünü doğalgaz dolabına bırakmış. Hem ürünün güvenliği hem de hijyen açısından son derece
Ödeme Yapıldı, Sipariş Oluşturulmadı Ve İade Bekleniyor
28.02.2026 tarihinde saat 17.32’de Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi vermek isterken, Ziraat Bankası mobil bankacılı...k üzerinden IBAN havale yöntemiyle 1.628,98 TL ödeme yaptım. Ödeme hesabımdan çekildi, dekontta da 400487438_2 referans numarasıyla açıkça görünüyor olmasına rağmen siparişim siste
Siparişteki Çiçek Görselle Uyuşmuyor, Tam İade Talep Ediyorum
28.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek siparişim, sitedeki görselden bariz şekilde farklı bir ürün o...larak teslim edildi. Hem renkler hem de kullanılan ürünler görselde vaat edilenden belirgin derecede farklıydı. Durumu Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine ilettiğimde, gelen çiçeğin

Hastane Çiçeği Siparişinde Yanıltıcı Ürün Görseli Ve Duyarsız Müşteri Hizmeti
26.02.2026 tarihinde İstanbul’dan hava muhalefeti nedeniyle Erzurum’a gidemediğim için, Erzurum Şehir Hastanesi’nde amel...iyat olacak babama geçmiş olsun amacıyla ÇiçekSepeti.com üzerinden “Lila Pembe Buketli Polimer Saksıda Spatifilyum” ürününü, ziyaretçiler için de bir kutu çikolata ve iki adet Rebu
Beton Saksı Ücreti Alındı Ama Plastik Saksı Gönderildi, Ücret İadesi Talebi
14 Şubat tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden canlı çiçek siparişi verdim. Sipariş verirken özellikle beton saksılı bir ürün... seçtim ve buna göre ödeme yaptım. Ancak teslim edilen ürün plastik saksı ile gönderildi ve bizden beton saksı ücreti alınmasına rağmen vaat edilen ürün gönderilmedi. Sipariş numa



Çiçek Sepeti'nde Yanlış Ürün Gönderimi Ve Teslim Edilmeyen Yeniden Gönderim, İade Talebi
11 Şubat 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “Kişiye özel vazoda Lotus Biscoff kek buketi” siparişi verdim. Sipariş nu...maram 442660995. Ürün ilk teslim edildiğinde ise ilanda belirtilen gibi vazo yerine plastik bir saksı ile gönderim yapıldı, yani sipariş ettiğim ürünle aynı kalitede ve içerikte bi

Eksik Ve Bayat Çiçek Teslimatı İçin Ücret İadesi Talebi
27.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Küçükçekmece’ye hediye olarak gönderilmek üzere bir çiçek siparişi ...verdim. Sipariş numaram 444563839’dur. Sipariş verirken ürün açıklamasında bukette 15 adet gül bulunacağı taahhüt ediliyordu; ancak alıcıya teslim edilen üründe fotoğraflardan da
Teslimat Zamanı Kaçırıldı Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi
Çiçek Sepeti üzerinden 27/02/2026 tarihinde hediye gönderimi için 444601869 numaralı siparişi oluşturdum. Ürünün 18:00–2...2:00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu ancak belirtilen zaman aralığında hiçbir teslimat yapılmadı. Özellikle bu saat aralığını seçmemin nedeni, hediyenin o zaman dili
Çiçek Sepeti Siparişinde Yanıltıcı Görsel, Eksik Fotoğraf Ve Küçük Buket Teslimatı: Tam İade Talebi
Çiçek Sepeti üzerinden bugün saat 12.30 civarında eşime teslim edilmek üzere bir çiçek gönderimi siparişi verdim. Sipari...şten hemen sonra satıcıyla uygulama üzerinden defalarca yazmama rağmen sadece “merhaba” şeklinde bir dönüş aldım, sesli olarak da ulaşmak istediğimde kesinlikle ulaşamadım. Sipari


Çiçek Sepeti'nde Tek Siparişime İki Kez Teslimat Ve Çift Ücret Çekimi
27.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden bir yakınım için 1.300 TL değerinde çiçek siparişi verdim. Aynı adrese aynı ...çiçekten iki kez teslimat yapılmış ve banka kartımdan 1 dakika arayla iki defa çekim gerçekleştirilmiştir. Ben yalnızca tek sipariş vermeme rağmen sistemde sanki iki sipariş vermiş















