Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Sipariş İadesinde Çelişki

profile
21 Nisan 22:26
115

20.04.2026 tarihinde saat 23:00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden 448900833 numaralı siparişimle 879,99 TL tutarında kredi kartıyla çiçek siparişi verdim. Siparişimde kartın yanlış yazılması nedeniyle siparişi iptal etmek zorunda kaldım.

İptal işleminden sonra bana aynı gün içinde iptal edilen siparişlerin tutarının karta hemen yansıyacağına dair mesaj gönderildi. Ancak bugün aradığımda bu kez 1 ile 10 iş günü içinde iade olacağı söylendi ve bu çelişkiyle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Mesajda belirtilen “aynı gün iade” bilgisi ile müşteri temsilcisinin söylediği “1–10 iş günü” bilgisi birbiriyle tamamen tutarsız.

İptal edilen 879,99 TL tutarındaki ödememin, bana iletilen ilk bilgi doğrultusunda mümkün olan en kısa sürede ve gecikme olmadan kredi kartıma iade edilmesini, ayrıca bu konuda bilgilendirmelerin net ve tutarlı şekilde yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Miyase sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Çiçek İki Kez Gönderildi, İptal Edilemedi Ve Çifte Ücret Ödedim

profile
23 Ocak 10:52
392
ayni-cicek-iki-kez-gonderildi-iptal-edilemedi-ve-cifte-ucret-odedim-1.jpg
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi Ve Destek Yok

profile
03 Mart 14:26
166

Çiçek Sepeti Stok Sorunu Nedeniyle Doğum Günü Siparişi İptal Edildi

profile
01 Mart 17:38
190
cicek-sepeti-stok-sorunu-nedeniyle-dogum-gunu-siparisi-iptal-edildi-1.jpg

Teslim Edilmediği Bildirilen Siparişin İadesi Gerçekleşmedi

profile
07 Ocak 12:55
338
teslim-edilmedigi-bildirilen-siparisin-iadesi-gerceklesmedi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

ÇiçekSepeti Kategorileri