to read complaints and reviews, or file yours.Solmuş Orkide Ürün Değişimi Ve İade Talebi
Çiçek Sepeti üzerinden mor renkte bir orkide siparişi verdim. 13 Nisan 2026 tarihinde teslim edilen çiçek, elimize ulaştığında yaprakları solmuş, bazı yaprakları tamamen ölmüş ve birçoğu da buruşmuş durumdaydı. Ürünü düzenli olarak sulamama rağmen orkide hiçbir şekilde kendine gelmedi ve genel görünümü baştan itibaren bakımsız ve özensizdi.
Çiçeği anneme hediye olarak almıştım ve bu durum karşısında ona karşı da çok mahcup oldum. Çiçek Sepeti gibi köklü ve bilinen bir firmadan böyle bir ürün gönderilmesini hiç beklemezdim. Bu firmaya yakışan, ya aynı ürünün sağlıklı ve bakımlı bir şekilde yeniden gönderilmesi ya da ödediğim ücretin iade edilmesidir.
Sipariş numaram 448186785, ürün kodu ise kcm37944137’dir. Mağduriyetimin giderilmesi ve gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
13 Nisan 2026'da Çiçek Sepeti üzerinden mor bir orkide siparişi verdim, ancak teslim edilen çiçek solmuş, yaprakları ölü ve buruşuktu. Ürünü sulamama rağmen iyileşmedi ve anneme hediye ederken mahcup oldum. Şikayetime yanıt almadım ve iletişim kurulmadı, bu yüzden ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
