to read complaints and reviews, or file yours.
Çiçek Sepeti üzerinden doğum günü için İstanbul adresine çiçek siparişi verdim. 453422429 numaralı bu siparişte çiçekler... bozuk bir şekilde teslim edildi. Çiçeklerin tamamı solmuş, aranjman dağılmış ve genel olarak görseldeki gibi olmayan, özensiz bir ürünle karşılaştık. Doğum günü gibi özel bir günd
9 Haziran günü saat 19:00 sularında 444 0 350 numaralı hattan arandım. Ekranda sadece bu numara görünüyordu, telefonu aç...tığımda karşıma Çiçek Sepeti olduğunu söyleyen bir sesli sistem çıktı ve sipariş verebilirsiniz şeklinde reklam amaçlı bir konuşma dinletildi. Konuşma biter bitmez de hat yüzüme ka
08.06.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 453303061 numaralı siparişle ekstra ücret ödeyerek seramik saksıda, içinde b...eyaz taşlar olan bir orkide satın aldım. Ancak ürün elime geçtiğinde daha ucuz olan plastik saksıda ve içinde hiçbir taş olmadan, tamamen boş bir şekilde gönderildiğini gördüm. Uy
Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek siparişi 9 Haziran günü saat 11.00–12.00 civarında teslim edildi ancak gelen ürün ...tam bir hayal kırıklığıydı. Gül siparişimdeki yeşillikler ezilmiş, çiçekler küçük ve neredeyse kurumuş haldeydi, ayrıca içindeki ezilmiş yeşillikler kötü bir koku yayıyordu. Özel b
Çiçek Sepeti üzerinden 6 gün önce 452991489 numaralı siparişimle bir saat satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ür...ünüm hâlâ kargoya verilmedi, sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Satıcıya defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbirine dönüş yapılmadı. Bunun üzerine Çiçek Sepeti müşteri hi
Çiçek Sepeti’nden 453383309 numaralı siparişimde at6094 kodlu ürünü bugün için sipariş verdim. Ürün bugün saat 13.00 civ...arında İstanbul Esenler’e teslim edildi ancak gelen ürün ilandaki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Görselde çiçekli, dolu ve canlı görünen bir aranjman varken, bana gönderilen ür
Çiçek Sepeti üzerinden bugün çiçek siparişi verdim, sabah teslim edilmesi gerekiyordu ancak siparişim teslim edilmedi ve... ortada ne ürün ne de net bir bilgi var. Ödemeyi kredi kartı ile 1.299 TL olarak yaptım, sipariş numaram 453373075 olmasına rağmen sistemde siparişle ilgili bir ilerleme göremiyoru
Bugün saat 10.30 civarında Çiçek Sepeti üzerinden eşim tarafından gönderilen lilyum çiçek, Kırkkonaklar/Çankaya/Ankara a...dresine teslim edildiğinde solmuş ve kötü durumda olduğunu gördüm. Özenle ve taze olarak gelmesini beklediğim bu ürünün bu şekilde teslim edilmesi hem hediye anını hem de memnuniye
Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo ile tarafıma gönderildi ancak kargom kayboldu. İçerisinde yaklaşık 6...60 TL değerinde ani çerçevesi bulunan ve takip numarası 6440853350524 olan gönderi, Diyarbakır Silvan’daki Aras Kargo şubesi tarafından yanlış adrese teslim edildiği söylenerek tar
09.06.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Çiçek Sepeti üzerinden gönderilen “Saksıda Spatilyum” isimli çiçek bana ulaştı...ğında, saksıda olmasına rağmen çiçekleri tamamen solmuş, bitki neredeyse ölmek üzereydi. Hediyenin bu kadar kötü durumda olması hem beni hem de gönderenleri son derece üzdü. Bugün
4 Haziran’da Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Beylikdüzü’ne teslim edilmek üzere arkadaşımın doğum günü için bir buket si...parişi verdim. Seçtiğim ürün, üzerinde ayıcıklı anahtarlık olan, beyaz gül ve papatyaların arasında yeşil yapraklı bitkiler bulunan naif bir buketti. Ancak teslim edilen buketle se
03.06.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden plaka harf kolye isimli bir hediye ürün siparişi verdim. Siparişim Cuma günü... teslim edildi; ancak gönderilen ürün, sipariş verdiğim ürünle tamamen farklı ve yanlış çıktı. Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden talep oluşturdum. Ardından canlı yardıma b
08.06.2026 tarihinde ciceksepeti.com üzerinden Ankara/Yenimahalle bölgesine gönderilmek üzere 453328393 numaralı sipariş...le bir buket satın aldım. Satıcıya özellikle, özel bir amacı olduğunu ve özenli hazırlanmasını rica ettim. Bana “hazır” diye gönderilen görselle teslim edilen çiçek arasında ise da
Çiçek Sepeti’nden web sitesi üzerinden 453310541 numaralı siparişle, eşimin doğum günü için oğlum adına çiçek siparişi v...erdim. Hazırlanan çiçeğin, ilandaki görsele uymadığını ve paylaşılan teslimat görselinde çiçeklerin belirgin şekilde solgun olduğunu görünce iki kez onay vermeyip reddettim ve ardı
Çiçek Sepeti üzerinden Kocaeli Çayırova’ya teslim edilmek üzere beyaz papatyalardan oluşan, daha hacimli bir buket sipar...işi verdim. Sipariş bedelini 1.258 TL olarak kredi kartıyla ödedim ve sipariş oluşturulurken en geç 22.00’ye kadar teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen saate rağmen s
Çiçek Sepeti üzerinden dün Ankara Çankaya adresine gönderilmek üzere orkide aranjmanı siparişi verdim. Sipariş numaram 4...53145097’dir. Sitedeki görselde orkide aranjmanı son derece dolu, canlı ve özenli görünürken, alıcıya giden ürün görseldekiyle hiçbir şekilde örtüşmeyen, oldukça boş ve vasat bir a
07.06.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 453245295 numaralı siparişte, satıcı çiçeğin üzerine oluşturulan ka...rtı ve gönderenin ad soyad bilgisini eklemeden gönderim yapmıştır. Bu nedenle çiçeğin kimden geldiği belli olmayınca, gönderimin amacı tamamen ortada kalmış ve çiçek amacına ulaşma
Çiçek Sepeti’nden bugün hiçbir alışveriş veya işlem yapmamama rağmen hattıma üç kez SMS ile doğrulama kodu mesajı geldi.... Kendi adıma kayıtlı olan bu numaraya neden doğrulama kodu gönderildiğini bilmiyorum ve bu durum güvenlik ve gizlilik açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Müşteri hizmet
Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim saksıda çiçek siparişim, sistemde “danışmaya teslim edildi” olarak görünmesine rağmen çi...çek ortada yok. Kime teslim edildiği belli değil, teslim alan kişi bilgisi paylaşılmıyor ve ürün karşı tarafa ulaşmadı. Sipariş numaram 453332939, teslimat bugün saat 15:29’da eko
08.06.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak bir çiçek siparişi verdim. Sipariş haz...ırlık aşamasında tarafıma iki kez ürün görseli gönderildi. Ancak gönderilen her iki görsel de aynıydı ve satış sayfasında yer alan görselle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Çiçekler can
Çiçek Sepeti üzerinden 08.06.2026 tarihinde saat 13:02’de, ablama sürpriz doğum günü çiçeği göndermek için 453326665 num...aralı siparişi oluşturdum. Sipariş durumunda teslim edildi bilgisi görünmesine rağmen, çiçek alıcıya kesinlikle teslim edilmedi. Alıcı İstanbul Başakşehir’de bulunuyor ve teslimat
08.06.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden buket çiçek siparişi verdim. Ödediğim tutar 769,99 TL ve sipariş numaram 453...267753. Ürünün görselinde gayet özenli, düzenli ve şık bir buket görünüyordu. Ancak teslim edilen çiçekte paketleme özenli yapılmamış, çiçekler birbirine girmiş ve dağınık bir hald
31.05.2026 tarihinde saat 13:00 için Çiçek Sepeti üzerinden Kayseri Melikgazi’deki cenazeye gönderilmek üzere canlı çele...nk siparişi verdim. 452449181 numaralı bu siparişimde özellikle canlı çelenk seçmeme ve buna göre ücret ödememe rağmen gönderilen çelenk tamamen yapay çıktı. Cenaze gibi hassas bi
08.06.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Karaman Merkez’e teslim edilmek üzere 453320849 numaralı siparişi verdim ve ...719,99 TL ödedim. Siparişi saat 12.22’de oluşturdum ve en geç 16.00’ya kadar teslim edilmesi benim için önemliydi. Gün içinde siparişin son durumunu öğrenmek için bilgi almaya çal
Türkiye'nin en büyük online çiçekçisi niteliğinde olan ciceksepeti.com, kurulduğu yıldan bu yana milyonlarca aileyi, eşi, dostu ve sevgiliyi, birbirinden güzel çiçekler ve hediyeler aracılığıyla bir araya getirerek çiçek gönderme kavramına bambaşka bir boyut kazandırdı. Türkiye'de çiçekçilik anlayışını değiştirmek amacı ile yola çıkan firma, çiçek göndermenin en kolay, en fonksiyonel ve en ekonomik yolu olarak biliniyor. Dünyanın gelmiş geçmiş en büyük e-ticaret sitesi Amazon.com'un 2011 yılında Çiçeksepeti.com'a ortak olması ile birlikte şirket, aldığı yatırımlar eşliğinde uluslararası bir varlık da kazanmış oldu. Bir Bright E-VenturesC Coproration markası olan Çiçek Sepeti, daima ürün çeşitliliğini ve ürün gamını geliştirerek tüketicilerine sürekli iyileşen bir hizmet verme amacından sapmadı. Çiçeksepeti'nin vizyonu, dünyanın en büyük hediye şirketi olmak iken müşteri odaklılık, sürekli inovasyon, iş ahlakı ve tutkuyla başarıya ulaşmak gibi en temel değerlerinden hiçbir zaman vazgeçmedi.
Çiçeksepeti üzerinden ulaşabileceğiniz ürün ve hizmetler, pek çok farklı kategoride beğeninize sunulmakta. Elbette Çiçeksepeti'nin en temel ürün kategorisinde çiçek buketleri ve çiçek sepetleri yer alıyor. Doğum gününe özel çiçek aranjmanları, Öğretmenler Günü, Anneler Günü ya da Babalar Günü gibi özel günler için tasarlanan buketler, Sevgililer Günü'ne özel romantik ürünler ve çok daha fazlası, markanın çiçek koleksiyonu adı altında beğeninize sunuluyor. Bununla birlikte sloganını "Sadece Çiçek Yok" olarak güncelleyen markanın ürünleri yalnızca bunlarla sınırlı kalmıyor. Çiçeksepeti'nin yeni kategorisi Tasarım Çiçekler, birbirinden şık teraryumlar, kişiye özel mini kutular ve tasarım fanuslar ile kullanıcıların beğenisini topluyor. Aranjmanı özel olarak yapılmış orkide saksıları ve doğal kütüklerin içine yerleştirilmiş şık sukulentler de tam puan alan diğer tasarım ürünler arasında. Çiçeksepeti dendiğinde akla gelen diğer bir marka da elbette BonnyFood. "Yenilebilir çiçek" konsepti altında 2012 yılında faaliyete geçen BonnyFood, kişiye özel tatlı ve çikolata kutuları ile teslim alan herkesin gönlünde taht kurmayı başarıyor. Birbirinden lezzetli brownie kuleleri, doğum günü ve ilk iş günü gibi özel günlere mutluluk katan kurabiye aranjmanları, sevgiliye özel mesajlar içeren harfli çikolata kutuları ve çok daha fazlası, BonnyFood'un enfes yenilebilir çiçek koleksiyonunda sizleri bekliyor. İsim yazılabilen takı ve aksesuarlar, nostaljik hediyeler, irili ufaklı oyuncaklar ve "Kendin Tasarla" kupalar da yine ciceksepeti.com üzerinden armağan edebileceğiniz hediyeler arasında.
Çiçeksepeti.com iletişim kanalları, oldukça net ve erişilebilir bir biçimde 7/24 müşterilerine kapılarını açık tutuyor. Eğer Çiçeksepeti.com kampanyaları hakkında bilgi almak istiyorsanız ve ilk defa kullanmayı planlıyorsanız, markanın Sıkça Sorulan Sorular sayfasından dilediğiniz soruya kolaylıkla yanıt bulabilirsiniz. Eğer Çiçeksepeti.com üzerinden sipariş verdiyseniz ve siparişinizin durumunu takip etmek istiyorsanız, Çiçeksepeti Sipariş Takibi kısmını ziyaret ederek takip numaranız ile birlikte siparişinizi an be an takip edebilirsiniz. Eğer bir çiçekçi iseniz ve ciceksepeti.com ile çalışmak istiyorsanız da yine markanın web sitesinde bulunan, satıcılara özel İletişim Formu'nu doldurmanız ve yetkililerden telefon beklemeniz yeterli.
