to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Sepeti Teslim Edilmediği Gösterilen Çiçek Siparişi
Çiçek Sepeti üzerinden 08.06.2026 tarihinde saat 13:02’de, ablama sürpriz doğum günü çiçeği göndermek için 453326665 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş durumunda teslim edildi bilgisi görünmesine rağmen, çiçek alıcıya kesinlikle teslim edilmedi.
Alıcı İstanbul Başakşehir’de bulunuyor ve teslimat için alıcı kişi aranıp yaklaşık 1,5 saat bekletilmesine rağmen hiçbir şekilde gelen olmamış. Daha sonra alıcı, kendisini arayan numarayı tekrar aradığında da telefona cevap verilmemiştir. Buna rağmen sistemde sipariş teslim edilmiş gibi gösterilmektedir.
Bu süreçte hem alıcının özel günü heba edildi hem de Çiçek Sepeti’nin bu şekliyle müşterileri mağdur ettiğini ve adeta bu mağduriyete aracılık ettiğini düşünüyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, siparişin gerçekten teslim edilip edilmediğinin şeffaf şekilde açıklanmasını ve buna uygun şekilde tarafıma gerekli telafinin sağlanmasını talep ediyorum.
Siparişimi 08.06.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdim, sistemde teslim edildi gösterilmesine rağmen alıcıya ulaşmadı. Çiçek Sepeti ile iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir yanıt alamadım ve durum hâlâ çözüme kavuşmadı. Bu süreçte mağdur oldum ve hizmetten memnun değilim.
