to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Sepeti Teslim Edilmemiş Siparişler ve Çıkarılmış Tedarikçi Nedeniyle İade Teklifi
30.07.2026 tarihinde Çiçek Sepeti internet sitesi üzerinden tekstil ürünlerinden oluşan, toplam 1.179 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişlerim 457253955, 457253957 ve 457253959 numaralı olup, ürünler 31.07.2026 tarihinde teslim edilmek üzere satıldı. Ancak 10.08.2026 tarihi itibarıyla ürünlerim tarafıma teslim edilmediği gibi siparişler gönderim sürecine dahi alınmamıştır.
Bugün akşam saatlerinde görüştüğüm müşteri temsilcilerinden, şikayet süreciyle ilgilenen A** Bey, satın aldığım ürünlerin tedarikçisiyle artık çalışmadıklarını, bu nedenle ücret iadesi yapılabileceğini belirtti. Çalışılmayan bir tedarikçinin ürünlerinin nasıl hâlâ satışta olduğunu sorduğumda ise net bir yanıt alamadım. Muadil ürün gönderilmesi talebime de olumsuz dönüş yapıldı.
Yaklaşık 13 gün boyunca hiç gönderilmeyen ürünler üzerinden alınan paranın işletilip, sonrasında çeşitli gerekçelerle iade önerilmesi, ticari açıdan son derece rahatsız edici bir durumdur. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, siparişlerimle ilgili sürecin açıklığa kavuşturulmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Param şirket tarafından işletilmeye devam ediliyor!
Paramı işletmeye devam ediyorlar. İletişim kurmuyorlar. Nasıl bir kurumsallık anlamak mümkün değil!
Param işletilmeye devam ediliyor. Kurumsal dolandırıcılık!
Param işletilmeye devam ediliyor! Sıkılmadan arayıp kargonuz gönderildi, gelmedi mi diyorlar? Ne ürün gönderildi, ne de herhangi bir destek sağlandı.
Çiçek Sepeti mağduriyetleri devam ediyor. Param işletiliyor! İrtibat kurulmuyor! Müşteriyle dalga geçerek paralarını alıyorlar!
Maalesef hiçbir destek alamadım. Muhatap yok, ilgilenen yok! Hukuki süreci başlatıyorum.
