to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Sepeti tarafından tarafıma tanımlanan “Yeşil Gurme Lezzetler Dolgulu truf Kutusu” promosyonunu kullanmak istediğim...de, promosyon kapsamında seçili ürünün satıcı stoklarında bulunmadığı bilgisi verildi ve bu nedenle hakkımı fiilen kullanamamaktayım. Stokta olmayan ürün nedeniyle mağduriyet yaşa
24.09.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “Lila Pembe Buketli Polimer Saksıda Spatifilyum” adlı ürünü sipariş ettim. S...ipariş numaram 461670203. Ürün sayfadaki görselde çok daha özenli, bakımlı ve şık görünmesine rağmen teslim edilen çiçek hem kalitesiz, hem bakımsız, hem de sitedeki fotoğraftaki a
Çiçek Sepeti üzerinden Zuzupix firmasına ait 3’lü kare çerçeve seti satın aldım. Ürün ilk geldiğinde kırık olduğu için i...ade ettim, tekrar gönderdiler fakat maalesef ikinci gönderilen ürün de kırık geldi. Ben de bu nedenle ürünü tekrar iade ederek 849,99 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ettim.
Çiçek Sepeti üzerinden 16.09.2026 tarihinde doğum günü için bir set ürünü sipariş ettim. Siparişi verirken ürünün 17.09....2026 tarihinde 12.00 ile 18.00 saatleri arasında teslim edileceği belirtiliyordu. Doğum günü için özellikle bu saat aralığına güvenerek sipariş oluşturdum. Teslimat saatleri geçme
Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden polimer saksıda ponsetya (Atatürk çiçeği) siparişi verdim ve 9 Eylül 2026 tarihinde sa...at 19.30 civarında 460300317 numaralı siparişim teslim edildi. Ürünü teslim aldığımızda çiçeğin susuzluktan yapraklarının ölmek üzere olduğunu, saksının muhtemelen düşürülmesinden
15.09.2026 tarihinde saat 11:57’de 460889275 numaralı siparişimle kız arkadaşımın yeni iş yeri için, aynı gün teslim seç...eneğiyle “Pembe Buket Kağıtlı Polimer Saksıda Pembe Lilyum” ürününü Çiçek Sepeti üzerinden Gaziantep 4. Organize Sanayi Bölgesi’indeki iş yerine gönderdim. Özellikle teslimat yerin
11 Eylül Cuma günü Çiçek Sepeti üzerinden bir çiçek siparişi verdim. Ödemem banka hesabımdan 589,99 TL olarak çekilmesin...e rağmen, sipariş detaylarında 14 Eylül tarihi itibarıyla hâlâ "Ödeme Bekleniyor" yazıyor ve siparişim gönderilmedi. Bu süre içinde asistan üzerinden defalarca görüşme yaptım anca
Çiçek Sepeti üzerinden 9 Eylül tarihinde “Yeşil Kahve Bukette Kırmızı Güller ve Papatyalar” adlı ürünü sipariş ettim. Si...pariş numaram 460349523. 10 Eylül sabahı teslim edilen çiçek, ilandaki görselde yer alan bukete göre daha az sayıda çiçekle ve eksik ürün içeriğiyle onaya düştü. (Özellikle uzaktan
Çiçek Sepeti üzerinden 5 Eylül’de verdiğim 459892707 numaralı “Hoşgeldin magneti” siparişim için sistemde teslimat tarih...i olarak 8–9 Eylül aralığı gösterilmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Tahmini kargo teslim süresi geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmıyor. Uygul
Çiçek Sepeti bünyesindeki Dolap uygulaması üzerinden 456887861 numaralı siparişle bir ofis rafı satın aldım. Ürünü sipar...iş vereli 43 gün olmasına rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı ve ürün hiç gelmedi. Süreç boyunca sistem beni asistana bağlıyor ancak somut hiçbir çözüm sunulmuyor, siparişimin akıbet
08.09.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 460238511 ve 460209109 numaralı iki ayrı siparişi verdim ve ödemeleri yaptım.... Sipariş oluştururken teslimat adresini girdiğimde sistem, bu adrese teslimat yapılabildiğini gösteriyordu. Buna güvenerek siparişi tamamlamama rağmen daha sonra satıcılar bu adre
28 Ağustos’ta eşim tarafından Çiçek Sepeti üzerinden gönderilen, “Yeşil Polimer Vazoda 15 Kırmızı Gül ve Mutlu Ayıcık” ü...rünü için hazırlanan kartta büyük bir sorun yaşadım. Kartın tam ortasına QR kodu gelecek şekilde baskı yapılmış, bu nedenle kod okunmuyor ve eşimin benim için hazırladığı sürpriz v
Çiçek Sepeti üzerinden bugün Diyarbakır Bağlar adresine saksıda çiçek siparişi verdim. Ancak siparişim teslim edilmesi g...ereken kişiye ulaştırılmadı, yanlış kişiye bırakılmış. Nişanlım aradığımda çiçeğin kendisine teslim edilmediğini söyledi ve sürpriz tamamen bozuldu. Üstelik çiçeğin yanında yer alm
02 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Büyükçekmece’deki özel bir organizasyon için Çiçek Sepeti üzerinden 457380379 numaral...ı sipariş ile “Beyaz Gerberalarla Hazırlanmış Tek Katlı Ayaklı Çelenk” siparişi verdim. Ürün bedeli 2.434 TL’dir. Sipariş esnasında, çelengin teslim edileceği kişinin telefon numar
"Çiçek Sepeti her zaman alışveriş yaptığım bir marka. Sorunum çözüldü ancak müşteri temsilcisi botları, WhatsApp hattı ve telefon hattından bu süreçte asla bilgi alamadım ve bu yüzden tekrar alışveriş yapar mıyım bilmiyorum."
"1 gün geçtikten sonra değerlendirip bana para iadesini yapacaklarını söylediler. Satıcıyla alakalı işlem yapacaklarını da söylediler. Para iadesi de hesabıma yattı çok ilgiliydiler beni arayıp bu durumu çözen şirkete çalışanlara ve üslubu yardımcılığından dolayı son arayan müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim."
05.08.2026 tarihinde Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden orkide siparişi verdim. Siparişime ilişkin onay SMS’i geldikten s...onra, gönderilecek ürüne ait görseli incelediğimde, seçtiğim ürünle aynı olmadığını fark ettim. Bunun üzerine, eğer görseldekiyle birebir aynı ürün gönderilemeyecekse siparişimin i
Çiçek Sepeti mobil uygulaması üzerinden 17 Temmuz tarihinde çiçek siparişi verdim. 456317669 numaralı bu siparişe ait fa...turam tarafıma bir türlü iletilmiyor. Kurumsal bir işlem yaptığım için faturaya acil şekilde ihtiyacım olmasına rağmen günlerdir mağdur ediliyorum. Uygulama üzerinden asistanla ya
30 Temmuz tarihinde Ciceksepeti.com üzerinden arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak çikolata ve yanında da “Saksıda Zeyt...in Ağacı Bonsai” ürünü gönderdim. Ancak teslimat sonrası arkadaşımdan gelen fotoğraflarda zeytin ağacının tamamen kurumuş olduğunu gördüm. Durumu hemen Çiçek Sepeti Asistan üzerin
30.06.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 455159361 numaralı siparişi verip birkaç dakika sonra iptal ettim. Ürün kodu... at1719 olan çiçek için iptal sonrası 221785 referans numarasıyla kayıt oluşturuldu ve tarafıma ödediğim 799,99 TL tutarın 1–10 iş günü içerisinde iade edileceği bildirildi. Bugün
"Çiçek sepetine çok teşekkür ediyorum, zararımızı karşıladığı için. Çiçek sepetini kullanmaya devam edeceğim fakat bu ilçeden asla bir daha ürün almam"
11 Haziran’da Çiçek Sepeti üzerinden kredi kartımla bir çiçek buketi siparişi verdim. 435573111 numaralı bu siparişi, gö...rseldeki ürünle aynı olmadığını fark ettiğimiz için aynı gün içinde hemen iptal ettik. Aradan 13 gün geçmesine rağmen iptal edilen bu siparişin ücret iadesi hâlâ kartıma yansımadı.
Bugün sabah Çiçek Sepeti üzerinden 453952697 numaralı siparişimle İstanbul Bağcılar Mahmutbey adresine kristal vazoda 25... adet beyaz laleden oluşan bir çiçek gönderdim. Ödediğim ürün, görseldeki gibi şık ve özel bir aranjman olmasına rağmen gönderilen çiçek bununla uzaktan yakından alakası olmayan, s
25 Mayıs’ta Çiçek Sepeti üzerinden sipariş verdiğim termos, sipariş numarası 452445833 ile tarafıma teslim edildiğinde ü...rünün lastiğinin yırtık olduğunu fark ettim. Ürün ilk geldiği anda hasarlı olduğu için kullanamadım. Bu durum üzerine Çiçek Sepeti şikayet hattını aradım ancak asistan üzerinden i
