to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Sepeti Ödeme Çekildi, Sipariş Gönderilmedi: Acil İşlem Ve İade Talebi
14 Eylül 15:224
11 Eylül Cuma günü Çiçek Sepeti üzerinden bir çiçek siparişi verdim. Ödemem banka hesabımdan 589,99 TL olarak çekilmesine rağmen, sipariş detaylarında 14 Eylül tarihi itibarıyla hâlâ "Ödeme Bekleniyor" yazıyor ve siparişim gönderilmedi.
Bu süre içinde asistan üzerinden defalarca görüşme yaptım ancak sorunumla ilgili hiçbir somut adım atılmadı, sipariş durumu güncellenmedi ve ürünüm de teslim edilmedi. Hem param çekilmiş durumda hem de siparişim günlerdir askıda kalmış görünüyor.
Sipariş numaram 415787558’dir. Siparişimin acilen işleme alınarak gönderilmesini ve sistemdeki "Ödeme Bekleniyor" hatasının düzeltilmesini, aksi halde ödemenin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
