to read complaints and reviews, or file yours.24 Temmuz’da saat 16.00 civarında Trabzon Yalıncak bölgesine teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden 1249 TL tutarın...da çiçek siparişi verdim. Teslimat saati aralığı 18.00–22.00 olarak görünüyordu. Saat ilerlemesine rağmen uygulama üzerinden sipariş hareketlerinde hiçbir güncelleme olmadı, teslim
Çiçek Sepeti’nden kızımın doğum günü için, 455738395 numaralı siparişimle bir buket satın aldım. Teslimat saat aralığını... özellikle 18.00–22.00 arasında olacak şekilde seçtim. Ancak saat 22.00 olduğunda hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sipariş verdiğim ürünün st
Çiçek Sepeti üzerinden seçtiğim belirli bir çiçeği sipariş vermek istediğimde, sistem “kota doldu” diyerek siparişe izin... vermiyor ve beni ekrandan atıyor. Üstelik herhangi bir alternatif teslimat saati ya da tarihi de sunulmuyor. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım ve bugün tekrar devam etti. Canlı
Bugün evlilik yıldönümümüz için Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim ve aynı gün teslim edilmesi gerekiyordu. An...cak daha sonra siparişimin stok sorunu nedeniyle teslim edilemeyeceği bilgisi verildi. Ürünün teslim edilemeyeceği konusunda benim sormamdan önce hiçbir bilgilendirme yapılmadı, an
Çiçek Sepeti üzerinden hastanede yatan kardeşime hediye olarak bir çiçek siparişi verdim. Seçtiğim ürünün kodu 455742155...’ti ve özellikle turuncu renkte bir çiçek tercih ettim. Siparişi 8 Temmuz’da oluşturdum ve 11 Temmuz tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Daha sonra seçtiğim turuncu çiçeğin sto
Çiçek Sepeti üzerinden 20 Haziran tarihinde, teslimat tarihi özellikle 21 Haziran olarak seçilmiş bir çiçek siparişi ver...dim. Sipariş numaram 454144495 olup, teslimat adresi Aydın ili Didim ilçesi Akbük Mahallesi’dir. 21 Haziran günü firma tarafından arandım ve bana ulaşamadıkları gerekçesiyle tesli
10.06.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden müdürüme çiçek siparişi verdim. Gelen çiçek hem görsel olarak çok kötüydü he...m de ilan edilen ürünle hiçbir şekilde örtüşmüyordu. Bu nedenle ürünü iade ettim ancak aradan günler geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı ve 5 gündür paramı geri almaya çalı
Çiçek Sepeti üzerinden 09.06.2026 tarihinde Lila Bukette 7'li Pembe Gül siparişi verdim, teslimat tarihi olarak 10.06.20...26 gününü ve 09:00–12:00 saat aralığını seçtim. Çiçek, sabah 09:00–09:30 civarında hazır olmasına ve onay vermemize rağmen belirtilen teslimat aralığına uyulmadı ve siparişim 12:57
08.06.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden cam vazoda pembe papatya ürünü siparişi verdim ve 10.06.2026 tarihinde 10:00...–13:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere onayladım. Bugün teslimat 13:00’te yapılacakken, sadece yarım saat kala, 12:30’da SMS ile siparişimin tek taraflı olarak iptal edildiğ
Çiçek Sepeti’nden dün iki adet gül aranjmanı siparişi verdim ve teslimatın bugün saat 12:00’ye kadar yapılması gerekiyor...du. 452557117 ve 452518373 numaralı siparişlerim, teslimata yaklaşık 1 saat kala hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Toplamda 3000 TL’nin üzerinde ödeme yaptığım bu siparişl
Anneler Günü için anneme Çiçek Sepeti üzerinden 451357755 numaralı siparişimle çiçek ve yanında hediyelik kek-çikolata g...önderdim. Ancak anneme gönderdiğim hediye, özel gün geçtikten sonra, 14 Mayıs’ta teslim edildi ve bu gecikmeden dolayı hediyenin anlamı tamamen kayboldu. Teslim edilen ürünlerde d
12 Mayıs günü saat 19.40’ta Çiçek Sepeti üzerinden 451735035 numaralı siparişi verdim. Sitede, 20.00’ye kadar verilen si...parişlerin 20.00–22.00 saatleri arasında teslim edileceği açıkça yazdığı için bu seçeneği işaretleyip güvenle sipariş oluşturdum. Ancak siparişi verdikten yaklaşık bir saat sonra s
Çiçek Sepeti üzerinden 9.05.2026 tarihinde Anneler Günü için, 10.05.2026 tarihinde 08.30–18.00 saatleri arasında teslim ...edilmek üzere gül buketi siparişi verdim. Anneler Günü geldiğinde, akşam saat 18.00 olmasına rağmen siparişim hâlâ araca bile alınmamıştı. Canlı desteğe bağlandığımda, ürünün stok
4 Mayıs 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 449942551 numaralı siparişimle, görselinde 4 dal orkide yer alan ve açıkla...ma kısmında “mini orkide” ibaresi bulunmayan bir ürün satın aldım. Ancak teslim edilen çiçek, hem mini orkide hem de sadece iki daldan oluşan, oldukça özensiz bir orkideydi ve görs
Yaklaşık iki gündür Çiçek Sepeti çağrı merkezine bağlanmaya çalışıyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamıyoru...m. Sesli yanıt sisteminde bekliyorum fakat “sizi müşteri temsilcisine bağlıyorum” aşamasına bile geçmiyor, bu nedenle herhangi bir yetkili ile görüşemiyorum. İlk kez sipariş geçec
22.04.2025 tarihinde İstanbul Eyüp’e, Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşıma doğum günü için açık pembe ayıcıklı, LED ışıklı ...bir ürün gönderdim. Ancak gönderilen ürün fuşya renkli ayıcıkla, LED ışıkları olmayan, gelişi güzel hazırlanmış, özensiz ve benim seçtiğim üründen tamamen farklı, olumsuz bir ürün
Çiçek Sepeti’nin Hatay Arsuz şubesinden bugün bir sipariş oluşturdum. Hazırlanan çiçeğin görselle hiçbir alakası olmadığ...ı ve çürümüş çiçekler kullanıldığı için sistem üzerinden görsel onayını iki kez reddettim. Buna rağmen satıcı, üçüncü kez görsel onayı almadan kendi inisiyatifiyle ürünü araca yükl
06.04.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 447737175 numaralı çiçek sipari...şini verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra iptal etmek istedim
Çiçek Sepeti’nden 17 Mart 2026 tarihinde, şehir dışında olduğum için eşimin 18 Mart’taki doğum günü adına 446295973 numa...ralı siparişi verdim. Eşime sürpriz yapmak isterken, teslimat günü tarafıma ellerinde çiçek olmadığı ve siparişimin iptal edileceği söylendi. Herhangi bir alternatif çiçek de sunul
Çiçek Sepeti’nden eşimin doğum günü için, aynı gün teslim şeklinde görünen bir set sipariş ettim. Siparişi dün akşam ver...dim. Siparişin içinde bulunan ayı stoklarında olmadığı için bugün saat 14.30’da, siparişimin iptal edildiğini kendilerinden gelen bilgiyle öğrendim. Böyle özel bir günde, hiçbir al
"Hızlı dönüşü için Çiçek Sepeti çalışanlarına teşekkür ederim."
Çiçek Sepeti üzerinden bugün saat 09.21’de Ankara Çankaya teslimatlı bir si...pariş verdim. Siparişimde seçtiğim ürünün ellerinde olmadığı söylendi, öner
12 Şubat 2026 tarihinde Sevgililer Günü için Çiçek Sepeti üzerinden kolye ve yenilebilir çiçekten oluşan bir özel gün ür...ünü sipariş ettim. Sipariş numaram 442955685, toplam 759,98 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Eşimle aynı şehirde bulunmadığım için bu hediyenin zamanında teslim edilmesi
26.01.2026 tarihinde saat 09.00’da, eşimin özel günü için Çiçek Sepeti üzerinden çiçek ve çikolata siparişi verdim. Tesl...imat aralığı 09.00–17.00 olarak görünmesine rağmen, saat 16.30 olduğunda hâlâ teslimat yapılmamıştı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve beni ürünü hazırlayan çiçekçiye ba
"Marka ücret iadesi etti"
