to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Sepeti Teslim Edilmediği İçin 3299 TL Ücret İadesi Talebi
24 Eylül 13:312
23 Eylül tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 461566301 numaralı siparişimle, 3299 TL ödeyerek kartla mobil ödeme yoluyla “Tek Katlı Kırmızı Gerbera Çiçekleri Çelenk” gönderdim. Çiçeğin teslim edileceği adres öğrenci yurdu olduğu için, alıcı o anda çiçeği teslim alamamış.
Bu durumda normalde alıcıya veya göndericiye tekrar ulaşılıp çözüm üretilmesini beklerken, firma çiçeği teslim etmeden geri alıp gitmiş ve siparişim fiilen gerçekleşmemiştir. Ne çiçek teslim edildi ne de yeniden teslimat için bir bilgilendirme veya alternatif sunuldu.
Teslimatın yapılmaması ve herhangi bir çözüm üretilmemesine rağmen ücretin tahsil edilmiş olmasını kabul etmiyorum. Siparişimin iptal edilerek 3299 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
