to read complaints and reviews, or file yours.
Çiçek Sepeti üzerinden 9.05.2026 tarihinde Anneler Günü için, 10.05.2026 tarihinde 08.30–18.00 saatleri arasında teslim ...edilmek üzere gül buketi siparişi verdim. Anneler Günü geldiğinde, akşam saat 18.00 olmasına rağmen siparişim hâlâ araca bile alınmamıştı. Canlı desteğe bağlandığımda, ürünün stok
Yaklaşık iki gündür Çiçek Sepeti çağrı merkezine bağlanmaya çalışıyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamıyoru...m. Sesli yanıt sisteminde bekliyorum fakat “sizi müşteri temsilcisine bağlıyorum” aşamasına bile geçmiyor, bu nedenle herhangi bir yetkili ile görüşemiyorum. İlk kez sipariş geçec
Çiçek Sepeti’nin Hatay Arsuz şubesinden bugün bir sipariş oluşturdum. Hazırlanan çiçeğin görselle hiçbir alakası olmadığ...ı ve çürümüş çiçekler kullanıldığı için sistem üzerinden görsel onayını iki kez reddettim. Buna rağmen satıcı, üçüncü kez görsel onayı almadan kendi inisiyatifiyle ürünü araca yükl
Çiçek Sepeti platformunu uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteri olarak, bugün fark ettiğim bir durumdan dolayı b...üyük bir hayal kırıklığı ve öfke yaşıyorum. Aynı ürün kategorilerinde, özellikle çikolata ve hediye ürünlerinde illere göre kabul edilemeyecek düzeyde farklılıklar bulunuyor. Batı
03.09.2023 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden yaklaşık 12.149 TL tutarında bir sipariş vermiştim. Daha önce yaşadığım olum...suz bir deneyim nedeniyle sinirlenip hesabımı sildim. Geçmişe dönük sipariş kontrolü yapmak ve bu siparişe ait faturaya ulaşmak istediğimde, hesabım silik olduğu için sipariş geçmi
22.11.2025 tarihinde saat 20:00 teslimatlı olarak Çiçek Sepeti üzerinden orkideli bir çiçek siparişi verdim. Sipariş num...aram 434863145. Evlilik yıl dönümü hediyesi olarak gönderdiğim bu çiçek, onaya gönderilen görseldeki üründen tamamen farklı ve kusurlu bir şekilde teslim edildi. Gelen üründe orki
Çiçeksepeti, sipariş ettiğimiz çiçeklerin stokta kalmadığını söyleyip iki kez aynı alternatifi önerdi. Biz her defasında... reddettik. Para iadesi için müşteri hizmetleriyle görüşmemiz gerektiğini söylediler; ancak aradığımızda telefon açılmıyor. Onlar bizi aradığında ise açar açmaz kapatıyorlar, hemen
İlk kez Çiçek Sepeti'nden bir hediye alıp adrese gönderilmesini istemiştim, ancak zamanından çok sonra gitmişti. Bu yazı...şma ve konuşmalar sonucunda değişen bir şey olmadı, öylece geçip gitti. Demiştim ki bir daha buradan hiçbir şey satın almayacağım, dediğimi yaptım almadım ve kimseye de önermedim.
Çiçek Sepeti'nden çiçek sipariş verdim. Arkadaşım bugün doğum günüydü. Hazırlanan çiçek sitedeki görselle alakası yok. S...atıcı Onay için bana görsel gönderdi fakat görsel aynı olmadığı için ret verdim. Sonra hiçbir değişiklik yapmadan tekrar aynı ürünü onaya gönderdi. Ben de gecikme olmasın diye onay
Doğum günüm olduğu için Sivas'ta iş yerime Çiçek Sepeti'nden sipariş vermişler ve beni arayan adam akşam 8'de aradı, not...ta iş yerimin 6'da kapanacağının yazmasına rağmen beni azarlayarak kötü bir ses tonu ile konuşan adamla tartıştım. Bana hediye gönderen arkadaşları buldum ve konuştum, iade yapması
Tam 2 saattir Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum, asla bağlanmıyor ve bir sure sonra telefon kendi...liğinden kapanıyor. Ne zaman sipariş versem saatinde gitmiyor. Bugün için siparişimi dünden oluşturdum daha bilgilendirme mesajı bile gelmedi bilgi almak için arıyorum telefona bak
