to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Kasım’da Trendyol üzerinden Kumtel beyaz tam boy fırın siparişi verdim. Ürünüm 17 Kasım’da Ceva isimli kargo firmasına teslim edildi ve sistemde teslimat tarihi 27 Kasım olarak görünüyordu. Teslimat adresim Malatya Hekimhan olmasına rağmen, ürün 22 Kasım’dan beri Malatya’da görünüyor ancak ilçeye...
Bosch’un kendi internet sitesinden satın aldığım ocak ve fırının teslimat sürecinde Bosch’un çalıştığı Ceva yüzünden büyük mağduriyet yaşıyorum. 25 Kasım’da arandım ve ürünlerimin 29 Kasım Cumartesi günü teslim edileceği söylendi. Buna göre bütün planımı yaptım, hafta içi çalıştığım için özellikle c...
Ceva ile gönderilen, içinde masa sandalye olan ve takip numarası 9960991851 olan kargom 3 gündür “dağıtıma çıkarıldı” görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Hafta sonuna da girdiği için teslimat daha da gecikti. Teslimat adresim Manavgat bölgesi ve sorunun Manavgat şubesinden kaynaklandığın...
Ceva Pazar Yerleri Dağıtım üzerinden ut0191989 numaralı kargom için dün tarafıma bugün teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Buna güvenerek tüm günümü evde geçirmek zorunda kaldım ancak ne gelen oldu ne de giden, hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, aktarma merke...
"Teşekkürler teslim edildi"
25 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım TCL 75T6C model televizyon, Ceva tarafından xw0055305 takip numarası ile sevk edilmesine rağm...
Trendyol üzerinden 24 Kasım tarihinde eliptik bisiklet siparişi verdim. Siparişim Ceva ile gönderildi ve sistemde 29 Kasım Cumartesi günü teslimat göründüğü halde ürünüm teslim edilmedi. Daha sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden teslimat tarihi 8 Aralık olarak değiştirildi ve Balıkesir’de olmamıza rağ...
Trendyol üzerinden TCL 75T6C model televizyon satın aldım. Ürün Ceva firması ile gönderilmek üzere kargoya verildiği görünüyor ancak 6 gündür sistemde “gönderi satıcı firmadan alım aşamasında” ibaresi yazıyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün 3 gün sonra kargoya ver...
"İki günlük sıkıntılı bir süreç sonucunda firma yetkilileri bizimle iletişime geçerek sorunumuzu giderme yönünde gayet ılımlı ve çözüm odaklı yaklaşıp bugün teslimatımızı gerçekleştirmişlerdir. Oluşan problemin de kendilerinden kaynaklı olduğunu belirtip özür de dilemişlerdir. Kendilerine teşekkür ederiz."
Ceva tarafından ut0189199 numaralı kargomun teslimat sürecinde yaşadığım ciddiyetsizlikten dolayı çok mağdur oldum. Ankara Çankaya’daki adrese dün tes...
"Merhaba. Firma 2. Defa iade ettiğim iadeyi kabul etti ve ücret iadesini yaptı."
Vivense’den Metalia Armina Lux aynalı gardıroptan 2 adet sipariş verdik. Ürünler hem geç teslim edildi hem de gelen gardıroplardan biri ağır hasarlı çıktı. Teslimat ve montaj sürecinde gelen ekip, sağlam olan gardırobun kutularıyla birlikte hasarlı olan gardırobun karton ambalajını da atmış. Daha so...
Ceva tarafından Pazarama sitesi üzerinden almış olduğum ürünle ilgili, 24.11.2025 itibarıyla ürünün teslim alındığına dair mesaj gelmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Takip kodu paylaşılmadığı için gönderimi takip edemiyorum, verilen link de hatalı olduğu için sistem üzerinden de bi...
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüüğünüz için çok teşekkür ediyorum iyi günler"
Trendyol üzerinden 31 Ekim tarihinde satın aldığım eliptik bisiklet için 23 Kasım’da iade talebi oluşturdum ve bana Ceva aracılığıyla 7350028192818952...
"Çok teşekkür ederim 🙏"
Koçtaş üzerinden Afilli Mobilya çocuk odası takımı sipariş ettim. Kargom Ceva ile gönderildi ve teslimat tarihi 25 Kasım olarak görünmesine rağmen ürün halen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat günü geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de herhangi bir dönüş yapıldı. Yaklaşık iki haf...
"İlginiz için teşekkürler"
26.11.2025 tarihinde Ceva ile tarafıma teslim edilmesi gereken 112832385714259 takip numaralı kargom, Kocaeli Körfez adresime getirildi ancak daire ka...
Ceva Şanlıurfa Merkez şubesiyle günlerdir hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Elimde takip numarası olan ankastre set kargomla ilgili bilgi almak istiyorum ancak şubeye ait ulaşılabilir tek bir telefon numarası yok, resmen duvara konuşur gibi ortada kaldım. Yaklaşık bir haftadır hem şubeye hem de ...
22.11.2025 tarihinde Koçtaş internet sitesinden aldığım çok amaçlı kapaklı masa, tarafıma ulaştığında deforme ve arızalıydı, parçaların çoğu defolu ve sorunluydu. Ürünü bu şekilde kullanmam mümkün olmadığı için iade etmek ve ücretimin geri ödenmesini talep ettim. Koçtaş tarafından bana bir iade kod...
Afillibebek’ten N11 üzerinden 201761753532 numaralı siparişle Bohem çocuk odası takımı satın aldım. Ürünün bedelini 13.749 TL olarak hesap kartımla ödedim. 5 Kasım’da verdiğim siparişin bu hafta elime ulaşması gerekiyordu ancak yaklaşık bir aydır beklememe rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Sipa...
Ceva ile yaşadığım kargo teslimat süreci nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Ut0183107 numaralı kargom 25 Kasım 2025 tarihinde sistemde dağıt...
"İade için teşekkürler idefix sorunum çözüldü."
Trendyol üzerinden Moda Concept adlı firmadan 6 adet mutfak sandalyesi siparişi verdim ve 9897372116 teslimat numarası ile 3 Kasım 2025 tarihinde teslim aldım. Ürünler bana 3 ayrı paket halinde gönderildi. İlk paketi açtığımda sandalyelerin alt kısmındaki tela kaplamaların zımba yerlerinden çıktığın...
Ceva ile yaşadığım kargo teslimat süreciyle ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Ürünüm 21 Kasım Perşembe günü Ankara Çankaya bölgesinden kargoya verildi, ben de Ankara Çankaya bölgesinde ikamet ediyorum. Buna rağmen bugün 24 Kasım Pazartesi olmasına karşın hâlâ tarafıma herhangi bir teslimat y...
Ceva ile KV0075905 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 12.11.2025 tarihinde çıkışı yapılan ürünüm, aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve kargonun akıbeti hakkında da hiçbir bilgiye sahip değilim. Şimdiye kadar başka hiçbir kargo firmasında bu ka...
ceva