to read complaints and reviews, or file yours.Ceva Kargo Görevlisinin Hamile Kardeşime Yönelik Saygısız Davranışı
Ceva Kargo ile nl1023973 takip numaralı gönderim sırasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. 13.06.2026 tarihinde saat 11:57 civarında Samsun/Havza’da ikamet eden, üstelik hamile olan ablama gönderdiğim kargonun teslimi için dağıtım görevlisi adrese gelmiş. Ancak kapıda sadece birkaç dakika bekleyemeyip kargoyu teslim etmeden ayrılmış ve bu esnada ablama bağırarak saygısız bir tutum sergilemiş.
Teslimat sırasında insanların her an kapıya anında çıkamayabileceği çok açık bir durumken, görevliden en azından kısa bir süre daha anlayış gösterip beklemesini ve iletişimini sakin, saygılı bir şekilde sürdürmesini beklerdim. Özellikle hamile bir insana karşı bu şekilde davranılması beni hem üzdü hem de çok rahatsız etti.
Ceva Kargo’dan, bu teslimatı yapan çalışan hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bu tür bir davranışın tekrarlanmaması için çalışanlarının tutum ve iletişimlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup konuyu araştırarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Değerli Müşterimiz, Konunuz tarafımızca gerekli aksiyon alınacaktır. Memnuniyetiniz bizler için önem arz etmektedir. Anlayışınız ve değerli görüşleriniz paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
