ceva

Trendyol üzerinden Effe Ayna satıcısından aldığım 2 metre uzunluğundaki aynayı, dekor olarak beğenmediğim için teslim aldığım gün iade etmek istedim. İade talebimi oluşturdum ve iade faturası kestim. Başta PTT Kargo seçeneği sunuldu, ancak ürünün boyutu nedeniyle kargoya götüremeyeceğimi ilettim. Bu...

Trendyol üzerinden Effe Ayna satıcısından aldığım aynayı dekor olarak beğenmediğim için, ürün elime ulaştığı gün iade talebi oluşturdum ve iade faturası kestim. İade işlemi için PTT Kargo seçeneği çıktı. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, ürünü benim götürmem gerektiği söylendi. 2 metre uzunluğunda...

04.09.2025 tarihinde Vivense’den Ervin 3 kapaklı boy dolaplı kahve köşesi erzak dolabı siparişi verdim (Sipariş No: 4a8d07439696). Ürün hazırlanıyor görünmesine rağmen, bugün Aras Kargo tarafından teslim edileceği bildirildi. Ancak ürün 92 desi olduğu için kargo firması ürünü kata çıkarmayacağını be...

04.09.2025 tarihinde Ceva tarafından şirketimize ürün teslimatı yapıldı. Teslimat sırasında kargo ücreti olarak 1.502,98 TL’yi nakit şekilde ödedik. Ancak, bu ödemeye ilişkin tahsilat makbuzumuz tarafımıza elden ya da kargo yoluyla ulaştırılmadı. Elimizde yalnızca teslimat için düzenlenen ambar tese...

08.10.2025 tarihinde Ceva aracılığıyla gönderilen “Taht Çekmeceli Karyola” siparişim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresimde herhangi bir sorun yaşanmadı, ancak kargom tarafıma ulaştırılmadı. Sipariş numaram: 1078471499. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, te...

08.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10577637280 sipariş kodlu bir ürün satın aldım. Ürünüm Ceva aracılığıyla gönderildi ancak aradan günler geçmesine rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Kırşehir Merkez olmasına rağmen, Yozgat şubesinin 4 gündür dağıtım yapmadığını öğrendim. ...

21.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Afilli İzmir çocuk odası takımı, 02.10.2025 tarihinde Yediler Mahallesi 601 Sokak No:5 adresine Ceva aracılığıyla teslim edildi. Ürünü teslim aldığım gün, takımın üç parçasında aşırı derecede çizikler olduğunu fark ettim ve aynı gün satıcı ol...

5 Ekim'de Trendyol üzerinden 17.300 TL ödeyerek Antalya Kepez adresime Ceva ile gönderilmek üzere komple bebek oda takımı siparişi verdim. Siparişim en geç 15 Ekim'de teslim edilmesi gerekirken, bugün hâlâ teslim edilmedi. Teslimat numaram: 7350026646142325. Defalarca Ceva müşteri hizmetlerini arad...

Ceva kargo maalesef kargoyu bana teslim etmiyor. 16 gündür oyalıyorlar. Arayıp beni kargoyu teslim edeceklerini söylediler. Evde değilim ama kapıya bırakın dedim çünkü koca bir dolap gelecekti. Daha sonra eve gelmişler ve işte olduğumu belirtmeme rağmen kargoyu bırakmayıp geri götürmüşler. Sebepse t...

07 Ekim tarihinde Vivense Mobilya tarafından Ceva Kargo isimli kargo firmasına verilen 8477478a13776100 takip numaralı ürünüm, Erzurum ili Hınıs ilçesine hala teslim edilmedi. Bu süreçte Ceva Kargo müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım ve bilgilendirilmedim. Ka...

02.10.2025 tarihinde Ceva aracılığıyla gönderilen ürünüm, gönderi takip numarası 7350026556750603 ile hala teslim edilmedi. Takip sisteminde kargom sürekli “yolda” olarak görünüyor ve teslimat süresi 14 gün geçti. Firma telefonlarını defalarca aramama rağmen kesinlikle ulaşamıyorum ve hiçbir şekild...

14 Ekim 2025 tarihinde Ceva tarafından teslim edilmesi gereken mobilya kargom (takip no: ut0134805), Çanakkale Merkez Kepez Beldesi’indeki adresime getirildi. Ancak kargo görevlileri, ürünleri apartman girişine bırakıp kata çıkarmayı reddettiler. Oysa aynı şirketten geçen hafta gelen mobilya kargom,...

Trendyol üzerinden 1 hafta önce iki adet masa sandalye siparişi verdim. Siparişim Ceva tarafından teslim edilecekti ancak bugüne kadar ürünüm ulaşmadı. Teslimat adresim Bursa/Gemlik ve takip numaram ut01300462. Sürekli beklememe rağmen ne Ceva’ten ne de Trendyol’dan kimse bana ulaşmadı, telefonlara ...

Ceva ile gönderim 7 Ekim 2025 tarihinde Kuşadası dağıtım şubesine ulaştı. Teslimatımın en geç 13 Ekim’de yapılacağı, hatta daha erken teslim edilebileceği söylenmişti. Ancak gönderim hâlâ teslim edilmedi ve “teslim edilemedi” şeklinde bir güncelleme yapıldı. Bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ilet...

Ceva İstanbul Anadolu Maltepe şubesine ait 631TI793L takip numaralı kargom yaklaşık iki haftadır elime ulaşmadı. Teslimat adresim Maltepe, Küçükyalı. Kargonun göndericisi bedliga.com ve ürünüm Bedliga ikili bahçe koltuğu. Müşteri hizmetleri olan 0216 999 2440 numarasını defalarca aradım, fakat süre...

01.10.2025'de masa sandalye takımımın iadesi için Ceva'ya başvurdum. Aradan 14 gün geçmesine rağmen iadem alınmadı ve defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Kırşehir Merkez, Kuşdilli Mahallesi, Ekizağıl Sokak, y*** l*** n Blok 11 No adresinde iade işleminin gerçekleşmesini bekliy...