CEVA Logistics çalışan

27 Eylül 2025 saat 17.20 civarında, Eskişehir Büyükdere Mahallesi’indeki adresime Ceva tarafından Trendyol’dan aldığım cam fırın ve ocak setinin teslimatı yapıldı. Takip numaram: 0113713. Kuryeler ilk gelişlerinde beni aradıklarını ve ulaşamadıklarını söylediler. İkinci gelişlerinde ise kuryenin ya...

Ceva tarafından taşınan ut0111425 takip numaralı Trendyol siparişim Antalya Kaş adresine bir haftadır teslim edilmedi. Ürünün bedelini Trendyol üzerinden 7.450 TL olarak ödedim. Kargo firmasıyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak müşteri hizmetleri numarasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Tak...

Ceva kaç gündür kargomu teslim edemedi. Onu da geçtim, kargom hareket bile etmiyor kaç gündür. Yani Trendyol gibi bir firmanın bu tür yavaş firmalarla çalışması mantıksız. 18'inde sipariş verdiğim ürün Kayseri'den daha çıkmadı bile. Lütfen ürünü hemen teslim edin.

Ceva Trakya Şubesi üzerinden 9727816938 takip numaralı kargomun 23.09.2025 tarihinde Tekirdağ/Çorlu adresine teslim edilmesini bekliyordum. Yaklaşık 20-25 gündür kargomu beklememe rağmen, ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadan iade edildi. Şube tarafından iletişim numaramın yanlış olduğu ve adresin bel...

30 Ağustos tarihinde baby darling firmasından aldığım ürün Ceva ile gönderilmiş. 16 Eylül de teslim edilmesi gereken ürünüm için aradığım da arkadaşımız sizi aramış ama ulaşamamış bilgisi verdiler. Ama aranmadım. Arama kayıtlarım ile belgeledim. 1 hafta daha bekledim 23 Eylül de aynı lojistik firmas...

22 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden başlattığım iade işlemi kapsamında, Ceva’in kargomu evimden alacağı ve öncesinde beni arayacağı bildirildi. Ancak bugüne kadar herhangi bir arama yapılmadı ve kargom hala alınmadı. Defalarca Ceva müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü yetkiliye...

16.09.2025 tarihinde Ceva ile gönderilen kv0067214 takip numaralı masa kargom, bir haftadır sistemde “yolda” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargonun nerede olduğuna dair herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde...

30 Ağustos’ta Trendyol üzerinden 2 adet MDF çocuk masası siparişi verdim (sipariş no: 10469947442). Ürünler Adana’da üretilip Ceva firmasına teslim edilmiş. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen kargom tarafıma ulaşmadı. Kargo takip numarasıyla kontrol ettiğimde, ürünlerimin 13 gündür Adana şubesinde...

16 gündür Ceva tarafından gönderilen 9722652260 takip numaralı kargom hâlâ teslim edilmedi. Trendyol üzerinden 9.669 TL tutarında bir ürünü Trendyol Fan Kart ile satın aldım ve teslimat adresimi İzmir Torbalı Cumhuriyet Mahallesi olarak belirttim. Sipariş ekranında 20 Eylül teslimat tarihi görünmesi...

Samsung tarafından değişim için gönderilen televizyonum, Ceva Logistics firması tarafından evime teslim edilecekti. Ancak gelen Ceva Logistics çalışanı y*** isimli kişi, 'Ürün asansöre sığmaz. Merdivenleriniz dar, biz çıkarırken sorumluluk almıyoruz. Bizim sigortamız yok, eğer çıkarmamızı istiyorsan...

Ceva üzerinden ut0108908 takip numaralı kargo gönderim, Tekirdağ Çorlu adresine 3 gün önce teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat süresinin aşılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar açılmıyor ve herhangi bir bilgilendirme alama...

Trendyol üzerinden aldığım XW0048590 takip numaralı fırın, 9 Eylül 2025 tarihinde Ceva tarafından kargoya verildi. Tahmini teslimat tarihi 16 Eylül olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kocaeli Gölcük adresinde teslimat bekliyorum. Kargo sürecini takip etmeme ve Ce...

Ceva’in VD0499656 takip numaralı kargo gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipariş ettiğim ürünün eve teslim edilip edilmeyeceğini müşteri hizmetlerine sorduğumda, kesin olarak eve teslim edileceği söylendi. Ancak kargo görevlisi beni arayıp apartman girişine gelmemi istedi, eve teslim e...

09.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, 9668327497 takip numaralı ev eşyası kargom Ceva tarafından hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim Yozgat olmasına rağmen, belirlenen tarihte kargom gelmedi ve bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde bana dönüş yapılacağı sö...

04.09.2025 tarihinden bu yana Ceva ile gönderilen büyük paketim, İstanbul’dan Kuşadası/Aydın adresine bir haftadır teslim edilmedi. 9716334351 teslimat numaralı gönderimle ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak sadece bilgilendirme için dönüş yapılacağı söylendi ve her...

5 Ağustos’ta Trendyol üzerinden aldığım kusurlu masa takımının iadesi için Ceva ile iletişime geçtim. İade talebim kabul edildi ve ürünün 7 gün içinde evimden alınacağı bilgisi verildi. Ürünün teslim alınacağı adres Gürsu/Bursa olarak belirtildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne Ceva’ten bir...

Ceva üzerinden Trendyol’dan aldığım mobilya ürünümün teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Teslimat numaram UT0093819. Ürünümün tahmini teslim tarihi 08.09.2025 olmasına rağmen, üç gündür kargomun nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi alamıyorum ve teslimat süresi sürekli erteleniyor. İstanbul Es...

Ceva Kargo ile Trendyol’dan aldığım ve ücretini ödediğim bebek dolabım yaklaşık 1 aydır tarafıma teslim edilmedi. Kargo dağıtıma çıktığı halde, kapıma kadar gelen görevli “Ürününüzü unutmuşuz” diyerek teslimat yapmadan gitti. O günden beri iki gün daha bekledim, ancak ne kargom getirildi ne de herha...

18 Ağustos'ta Trendyol üzerinden verdiğim 9678562091 takip numaralı ders çalışma masası siparişim, 27 Ağustos'ta Ceva'e teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak bugün 9 Eylül olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. 3 Eylül'de Malatya birimine ulaştığı bilgisi var, fakat Kahramanmaraş Elbistan adre...

26 Ağustos’ta Ceva aracılığıyla gönderilen 7350025604102005 takip numaralı kargom, Hatay Kırıkhan adresine hâlâ teslim edilmedi. Haftalardır teslimat bekliyorum ve bu süreçte yerde yatmak zorunda kaldım, çünkü siparişim yatak içeriyor. Müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım, ancak çalışanlar hem ka...

28 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir ürün satın aldım. Ürün, 29 Ağustos’ta satıcı tarafından Ceva'e teslim edildi ve sistemde 8 Eylül’de teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün itibarıyla kargom hâlâ Konya’da görünüyor ve Kırıkkale Yahşihan’daki adresime ulaşmadı. Çin’den sipariş ett...