to read complaints and reviews, or file yours.
Ceva aracılığıyla İstanbul Çekmeköy adresime gönderilen, takip numarası VD0510319 olan kargomla ilgili yaşadığım süreçte...n ve personelinizin tutumundan dolayı şikayetçiyim. Firmanın kendi sisteminde kargonun 16.12.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi görünmesine rağmen, 15.12.2025 tarihinde haber
Ceva Logistics aracılığıyla Trendyol’dan aldığım bir ürünle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. 11 Aralık 2025 tarihind...e teslim edilmesi gereken, çocuk odası için aldığım ürünü altı aylık hamileyken indirimli kuponla satın almıştım. Ancak kargo, İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi’indeki adresime
Ceva üzerinden UT0202791 numaralı gönderimle ilgili iki gündür bilgi almaya çalışıyorum, ancak firmaya hiçbir şekilde ul...aşamıyorum. Verilen 0216 633 44 44 numaralı merkezi hattı aradığımda, tüm tuşlamaları eksiksiz yapmama rağmen karşıma hiçbir yetkili çıkmıyor, telefonla muhatap bulamıyorum. Bedav
"Emeğiniz için teşekkürler"
Koçtaş mobil uygulaması üzerinden ders çalışma masası ve kitaplık siparişi ...verdim. Ürünüm 08.12.2025 tarihinde Ceva tarafından kargoya verildiği halde
Ceva ile gelen kargom 4 Aralık’tan beri teslim edilmediği halde, sistemde sürekli “ulaşılamadı, evde yoktunuz” şeklinde ...not giriliyor. Oysa adrese herhangi bir kurye gelmedi. Sadece telefonla arayıp “yoğunuz, yarın getirelim” dediler. Ertesi gün tekrar arayıp bu sefer de “getiremiyoruz, çok yoğunuz”
Ceva aracılığıyla gönderilen kv0078996 takip numaralı kargom için 06 Aralık 2025 günü saat 13:30 civarında Kocaeli Karte...pe’de son derece rahatsız edici ve güvenlik kaygısı yaratan bir olay yaşadım. Kargoyu getiren kurye, kapıyı açtığımda kutuyu 'içeri bırakayım' diyerek eve girmek istedi. Ben açıkça
"Çok teşekkür ederim. Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü."
Ceva ile kv0078812 takip numaralı kargom hakkında yaşadığım bir sorunu payl...aşmak istiyorum. Teslim adresi ikamet ettiğim adrese oldukça uzak ve teslim
Trendyol üzerinden verdiğimiz ve Ceva tarafından teslim edilmek üzere kargoya verilen 9995040353 teslimat ve 73500283419...78186 takip numaralı siparişimizin adresini yanlış yazdığımızı fark edince, müşteri hizmetlerini arayıp adresimizi düzelttirdik ve doğru adresimize teslim edileceğini özellikle tey
Ceva ile gönderilen ve 28.11.2025 tarihinde yola çıkan kargom, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edi...lmedi. Teslimat adresim Hatay Antakya olmasına rağmen gönderi günlerdir sistemde ilerlemiyor. Kargo takip numaram xw0055713, gönderi içeriği elektronik bir ürün. Yaşanan gecikmeyl
Bosch’un kendi internet sitesinden satın aldığım ocak ve fırının teslimat sürecinde Bosch’un çalıştığı Ceva yüzünden büy...ük mağduriyet yaşıyorum. 25 Kasım’da arandım ve ürünlerimin 29 Kasım Cumartesi günü teslim edileceği söylendi. Buna göre bütün planımı yaptım, hafta içi çalıştığım için özellikle c
Trendyol üzerinden 24 Kasım tarihinde eliptik bisiklet siparişi verdim. Siparişim Ceva ile gönderildi ve sistemde 29 Kas...ım Cumartesi günü teslimat göründüğü halde ürünüm teslim edilmedi. Daha sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden teslimat tarihi 8 Aralık olarak değiştirildi ve Balıkesir’de olmamıza rağ
Ceva Şanlıurfa Merkez şubesiyle günlerdir hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Elimde takip numarası olan ankastre set k...argomla ilgili bilgi almak istiyorum ancak şubeye ait ulaşılabilir tek bir telefon numarası yok, resmen duvara konuşur gibi ortada kaldım. Yaklaşık bir haftadır hem şubeye hem de
"Teşekkürler"
19 Kasım 2025 tarihinde Vivense firmasından aldığım vd0507706 takip numaralı ürünümün teslimatı için Ceva’dan 0535 441 3...9 ** numaralı telefondan saat 13:46’da arandım. Kargo görevlisi, “Kargonuzu getireceğim, evde misiniz? ” diye sordu. O sırada işte olduğum için evde annemin olduğunu belirttim. Sit
"Teşekkürler"
9930298610 teslimat ve p01364342188 takip numaralı Trendyol siparişim, Ceva... tarafından 14.11.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen hâl
"Teşekkürler"
Ceva ile ilk kez çalıştım ve kargo taşımacılığı hizmeti aldım. Ut0166934 takip numaralı kargomun normalde en geç 3 gün i...çinde teslim edilmesi gerekirken, üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Kargonun akıbeti hakkında bilgi alamıyorum ve süreç boyunca tarafıma herhangi bir bilgile
Kv0074333 takip numaralı kargomun 8 Kasım’da dağıtıma çıktığı bilgisi sistemde görünmesine rağmen, o gün teslimat gerçek...leşmedi ve hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Sonrasında ürünü satın aldığım Koçtaş’ın müşteri hizmetleriyle görüştüm; bana bir sonraki teslimat tarihinin bugün old
Ceva ile gönderilen 64354057580698 takip numaralı mobilya kargomun teslimat sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargomu... gün gün takip ediyorum. Tahmini teslim tarihi 20 Kasım olarak görünüyor, ancak kargo neredeyse teslimat adresine kadar gelip tekrar önceki şubeye geri gönderiliyor. Son olarak Erz
Ceva ile Trendyol üzerinden müşterime ulaştırmak üzere gönderdiğim 73500273...74509350 takip numaralı kargonun, 4 gündür depomuzdan alınmaması nedeniyle
20.10.2025 tarihinde Ceva Logistics ile 776HB3156G takip numaralı bir kargo gönderim oldu. Kargomun Hendek/Sakarya adres...ine teslim edilmesi gerekiyordu ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak Ceva Logistics müşteri hizmetleriyle iletişime ge
"Teslim edildi teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100