to read complaints and reviews, or file yours.Ceva aracılığıyla Şanlıurfa Viranşehir’e gelmesi gereken kargom, teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak... işaretlenmiş. Ürünüm hiç getirilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterilip geri götürülmüş. Bu durum hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturan bir uygulama. Firmanın müşteri hiz
Ceva üzerinden 11805846 numaralı siparişim için teslimat tarihi 16.05.2026 olarak görünmesine rağmen ürünüm tarafıma ula...ştırılmadı. Sabah müşteri hizmetlerini aradığımda akşam 19.00’a kadar dağıtımın devam ettiği ve gün içinde mutlaka teslim edileceği söylendi. Buna rağmen kargo teslim edilmediği g
"İlginiz için teşekkürler"
Trendyol üzerinden satın aldığım dolabın teslimatı için Ceva görevlendirild...i. Teslimat tarihimin 9 Mayıs olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi v
Trendyol üzerinden 6 Mayıs tarihinde Samsung HW-Q 990 f model ürünü sipariş... ettim. 8 Mayıs’ta siparişimin Ceva tarafından teslim alınarak kargoya veri
04.05.2026 tarihinde kargoya verilen ve yaklaşık 50.000 TL piyasa değerinde olan ürünüm, 08.05.2026 tarihinden beri Erzu...rum’da olmasına rağmen Ceva Erzurum şubesinin ilgisiz, vurdumduymaz ve sorumsuz tutumu nedeniyle hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ürünüm 4 gün boyunca yanlış kişiye teslim edilip tek
Ceva Kargo ile 11710877 takip numaralı gönderim Kocaeli aktarma/İstanbul çıkışlı olup Diyarbakır Yenişehir adresime tesl...im edilecekti. Sistemde tahmini teslimat tarihi 7 Mayıs olarak görünmesine rağmen aradan 10 gün geçmesine karşın kargom hâlâ teslim edilmedi. Elektrikli bir ürün içeren bu kargonu
27.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Yurudesign firmasından 11173304425 numaralı sipariş ile “Yurudesign Laura Kitapl...ıklı Çalışma Masası, Çocuk Çalışma Masası Atlantik Çam” ürününü satın aldım. Ürünüm 28.04.2026 tarihinde satıcı firma tarafından ut0329481 kargo takip numarasıyla Ceva firmasına te
27.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Yurudesign firmasından 11173304425 numaralı sipariş ile “Yurudesign Laura Kitapl...ıklı Çalışma Masası, Çocuk Çalışma Masası Atlantik Çam” ürününü satın aldım. 28.04.2026 tarihinde ürünüm satıcı firma tarafından ut0329481 kargo takip numarasıyla Ceva firmasına te
Media Markt üzerinden 21.04.2026 tarihinde Samsung WD11dg5B15BBAH model çamaşır makinesini satın aldım ve ürünün Ceva il...e 11589801 takip numarası üzerinden gönderimi sağlandı. Ancak aradan yaklaşık 14 gün geçmesine rağmen kargo takip ekranında hâlâ “teslimatta” olarak görünmesine karşın ürün tarafım
Trendyol üzerinden “avvio” adlı satıcıdan “Avvio Margo Teddy Sandalye 80X140 Yemek Masası Mutfak Masası 6 Kişilik Masa S...andalye Takımı” siparişi verdim. Teslimat için bana ulaşan firma Ceva Mobilya oldu. Teslimat öncesinde beni arayarak kata teslimat yapamadıklarını, sadece asansör varsa asansöre bı
Ceva aracılığıyla tarafıma gönderilen 11621214 numaralı kargomun 05.05.2016 tarihinde teslim edileceğine dair bilgi veri...ldi. O gün tüm gün adresimde olmama rağmen sisteme "adreste bulunamadı" notu düşülmüş, ne telefonla arandım ne de herhangi bir yolla tarafıma ulaşılmaya çalışıldı. Buna rağmen keyf
Trendyol platformunda “nevashop” mağazası olarak satışını yaptığımız bir ad...et televizyonu, hiçbir hasarı bulunmadan, sağlam şekilde Ceva’e teslim etti
15.03.2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden LG marka bir televizyon satın aldım. Ürünün teslimatı için Ceva ile... çalışıldığını öğrendim ve televizyon 16.03.2026 tarihinde kargoya verildi. 27.03.2026 tarihinde ise Ceva, televizyonun hasarlı olduğunu ve iade sürecinin başlatıldığını belirtti.
"Tarafıma teslim edildi sağ olun ilgilendiğiniz için."
19.06 Cuma günü Avokado Konsept (diğer firma unvanı vowchair inş mobilya mimarlık ith. İhr san tic. Ltd. Şti.) üzerinden... oluşturulan gönderimle ilgili olarak Ceva’dan “kargoya verildi” şeklinde bir SMS aldım. SMS içinde yer alan takip linki olan “https://trweb01.cevalogistics.com/cevalution/siparis-
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden satın aldığım “Kahve Köşesi” isimli mobilya ürünümün Cev...a tarafından teslimatında ciddi sorun yaşadım. Teslimatı yapılacak ürünüm i
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Ceva ile 17.04.2026 tarihinde “yola çıktı / kargolandı” olarak göründü; ancak birka...ç gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Takip ekranında sürekli sadece “dağıtım merkezinde” ifadesi yazıyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte Adana Ceva müşter
Trendyol üzerinden Kumtel lx-9625 model fırın satın aldım. Ürünün teslimatı için Trendyol, Ceva ile çalışıyor. 16 Nisan ...günü saat 16:30 civarında Ceva tarafından arandım. Teslimatı kapıya bırakmalarını rica ettim, “kapıda kimse yoksa bırakamayız” denildi. Bunun üzerine “kaç dakikaya orada olursunuz”
Sakarya Karasu’da Ceva ve Trendyol üzerinden aldığım Voit Maxfit X7 uzaktan kumandalı koşu bandının iade sürecinde ciddi... mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 20 gün önce iade talebi oluşturdum, Ceva kargo ürünü evimden ancak yaklaşık 1 hafta sonra alabildi. Buna rağmen ürün bir türlü satıcıya teslim edilm
28 Mart 2026 tarihinde Ceva aracılığıyla Kocaeli‑Gebze’den İstanbul Bağcılar’daki depoya Arzum markalı elektronik ev eşy...ası taşıdım. Yükleme sırasında da yağmur yağıyordu; ancak aracın içi kesinlikle ıslak değildi, kasa su almıyordu. Buna rağmen ürünler bana baştan itibaren ambalajsız, tamamen açık
Trendyol üzerinden 6 kişilik bir yemek masası satın aldım ve ürün Ceva ile gönderildi. Yaklaşık bir ay boyunca kargomun ...gelmesini bekledim, sistemde nihayet dağıtımda göründü ancak iki gün boyunca “dağıtımda” yazmasına rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. 9 Nisan 2026 tarihinde ise ürün bana hiç teslim
Ceva ile yaşadığım kargo süreci hakkında şikayetçiyim. 3 Nisan 2026 tarihinde çıkışı yapılan ve 8 Nisan 2026 tarihinde t...eslim edilmesi gereken, alıcısı olduğum 25a511310 takip numaralı kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İzmir Buca Evka-1 olmasına rağmen gönderimle ilgili sistemde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
