"Çözüldü"
CEVA Logistics çalışan
491 şikayet
Ceva Takip Kodu Çalışmıyor, Buzdolabım Nerede?
Koçtaş üzerinden 24.03.2026 tarihinde Grundig marka bir buzdolabı satın aldım. Ürünün teslimatını gerçekleştirecek olan ...Ceva firmasının web sitesinde 1089783705 numaralı takip kodumu girdiğimde “kayıt bulunamadı” hatası alıyorum ve bu nedenle siparişimin nerede olduğunu göremiyorum. Yaşadığım sorun
Ceva’nın İade Gecikmesi Ve Cevapsızlığı
Trendyol üzerinden aldığım 4 kapaklı ayakkabılığı iade etmek istiyorum ancak Ceva yüzünden bir türlü işlem ilerlemiyor. ...Yaklaşık 7 gündür ürünü iade etmeye çalışıyorum, buna rağmen ne arayan var ne de ürünü almaya gelen. Telefona da kesinlikle cevap vermiyorlar. Bu süreçte iade kodumun süresi de dol
Ceva’dan Gelen Sürekli SMS Bildirimleri Ve Rıza Dışı Veri Kullanımı
Ceva’ten yaklaşık 3 yıldır sürekli olarak yük bildirim SMS’leri alıyorum. Şu anda bana ait olan 0544*****79 numaralı hat...tıma günde ortalama 10 kez SMS geliyor ve bu durum artık beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Yaklaşık 3 sene önce tırda çalışırken patronum birkaç kez bu numarayı iş için vermişti,
Ceva Üzerinden Cumartesi Teslimat Talebimi İletemiyorum Ve İletişim Kuramıyorum
Ceva üzerinden KV0090365 takip numaralı gönderimin teslimatı için özellikle Cumartesi günü teslimat talep etmek istiyoru...m; ancak bu talebimi firmaya iletemiyorum. Hafta içi çalıştığımız için evde kimse olmuyor, sadece Cumartesi günü evde biri bulunabildiğinden teslimatın Cumartesi yapılması bizim iç
Cevap Lojistik Teslimat Telefonunda Saygısız Ve Suçlayıcı Üslup
Cevap Lojistik tarafından getirilen ürünümün teslimatı için 14.03.2026 tarihinde Edirne’de saat 12.00 civarında telefonl...a arandım. Telefonda görüştüğüm görevli, son derece saygısız ve tersleyici bir üslupla konuştu. Adresi tam ve doğru yazmış olmama rağmen “Siz adresi sadece cadde yazmışsınız” diye

Ceva'dan Kargo Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunu
Ceva ile 11.03.2026 tarihinden bu yana beklediğim kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ceva tedarik sipariş numaram 112...15520’dir ve gönderinin Konya’ya teslim edilmesi gerekiyor. Bu süreçte firmaya ve ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açı
Kargo Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait, Ceva aracılığıyla gönderilen 11015113504 numaralı kargom 12.03.2026 tarihind...en bu yana teslim edilmedi. Ne kargom getiriliyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Müşteri hizmetlerinize defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü muhatap
Takip Numaralı Kargonun Gecikmesi ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
09.03 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Ceva tarafından taşınan, 64354545594444 takip numaralı kargom için sis...temde tahmini teslimat tarihi 27.03 olarak görünüyor. Ancak bu süreçle ilgili hiçbir hareket ya da bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için İskenderun şubesine defalarca ulaş
Ceva Logistics Adres Hatası İddiası Ve Kötü Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Teslimat Gecikiyor
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Grundig marka bir buzdolabı satın aldım. Bu siparişe ait Trendyol sipariş nu...maram 11010228778, gönderici firma sipariş numarası 7370362783 ve Ceva tedarik sipariş numarası 11177189’dur. Ürün 2 Mart’ta sipariş edildi, 4 Mart’ta Adana’ya ulaştı, 9 Mart’ta da
Ceva Bursa Şubesindeki Kargo Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
Ceva Bursa şubesi aracılığıyla gelmesi gereken, bedeli 11.200 TL olan kargom 03.03.2026 tarihinden beri Bursa şubede gör...ünmesine rağmen bir haftadır dağıtıma çıkarılmıyor ve bekletiliyor. Süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Firmanın iletişim numarasını aradığımda da telefonun geçersiz n
12 Gün Geciken TV Kargosu Ve Ceva’nın Cevapsız İletişimi
XW0062641 numaralı Ceva kargom, Zonguldak’tan Bartın’a gönderilen bir TV olmasına rağmen 27.02.2026 tarihinde kargoya ve...rilmesine karşın aradan 12 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. İki il arasındaki mesafe bu kadar kısa olmasına rağmen kargonun bu kadar uzun süre teslim edilmemesi beni hem
İade Talebimin Cevapsız Kalması ve Ceva'nın Ürün Alımındaki Aksaklık
Trendyol üzerinden aldığım ürün için yaklaşık iki hafta önce iade talebi oluşturdum ve Ceva’in ürünü adresimden teslim a...lması gerekiyordu. Ancak bu süre içinde ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yarın iade kodumun süresi dolacak olmasına rağmen hâlâ kargo alımıyla ilgili bir aks
İade Sürecinde Kargo Gelmemesi ve Şube Çelişkisi
Trendyol üzerinden Kumtel marka bir fırın sipariş ettim ve ürün Ceva ile teslim edildi. Fırın beklediğimden büyük geldiğ...i için iade talebi oluşturdum ve iade kodumu aldım. Ancak beş gündür kargo almaya gelen olmadı. Bunun üzerine Ceva Sancaktepe şubesine kendim gittim fakat iadem kabul edilmedi, ür
Yarın Evinde Söz Verilen Teslimat Gerçekleşmedi Ve Tarihler Çelişiyor
16.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden TCL 55Q6C model bir televizyon siparişi verdim. Ürünü özellikle “Yarın evinde” i...fadesiyle verilen teslimat taahhüdüne güvenerek aldım, ancak siparişi taşıyan firmanın Ceva Logistics olduğunu ve teslim tarihini kafalarına göre 20.02.2026 olarak güncellediklerin
Dağıtıma Çıkarıldı Olarak Görünen Kargo Teslim Edilmedi
Ceva Logistics’in Kocaeli birimi aracılığıyla tarafıma gönderilen çalışma masası kargom, 13.02.2026 tarihinden beri sist...emde sürekli “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Günlerdir aynı durum devam ediyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmıyor. Firma ile telefon üz
Ceva’nın Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirmeleri Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
"Çok teşekkür ederim desteğiniz için"
Ceva’nın İki Haftalık Teslimat Gecikmesi Ve Güven Sarsıntısı
20.01.2026 tarihinde satıcı firma aracılığıyla verilen siparişim Ceva’e teslim edilmesine rağmen, bugün 3 Şubat olmasına... karşın kargom hâlâ bana ulaşmadı. Dünyanın öbür ucundan verdiğimiz siparişler bile en geç bir hafta içinde gelirken, Ceva’in ülke içi bir gönderiyi iki haftadır teslim edememesi k
Teslimat Tarihi Belirsizliği Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Alamama
01.02.2026 tarihinde IKEA üzerinden Garnanas orta sehpa siparişi verdim ve ürünün en geç 09.02.2026 tarihinde teslim edi...leceği belirtildi. Site içerisinde yaşadığım için mobilya teslimatından önce site yönetiminden izin almam gerekiyor, bu nedenle dağıtıma çıkacağı net tarihi bilmek zorundayım. Cev
Ceva Logistics Teslimatındaki Sürekli Ertelemeler Ve Cevapsız İletişim Mağduriyetimi Artırıyor
"Çok teşekkür ederim cihazım ulaştı"
Trendyol üzerinden satın aldığım Iffalcon 75U75A model televizyonumun tesli...matında Ceva kaynaklı ciddi bir gecikme yaşıyorum. Siparişime ait 109223915
Ceva Logistics Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik
"O bana teşekkür etsin."
16 Ocak 2026 tarihinde sipariş verdiğim ve Ceva Logistics tarafından teslim... alınan kargom, üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi.
Ceva Logistics Adres Hatası Nedeniyle Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama
Ceva ile yaşadığım bir adres sorunu nedeniyle kargom 5 gündür tarafıma teslim edilemiyor. Gönderen firma, benim verdiğim... adres bilgilerini doğru şekilde sisteme girmiş olmasına rağmen, Ceva kendi sistemine adresimi yanlış kaydetmiş ve bu nedenle kargo teslimatım gerçekleşmiyor. Sorunu fark ettiğim
Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle 150 Bin TL'lik Beyaz Eşyalarım Teslim Edilmedi
Bosch Ev Aletleri’nden aldığımız çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve buzdolabı Ceva’e tarafımıza teslim edilmek üzere ...verildi. 8 Ocak tarihinde 8318291755 takip numarasıyla ürünlerin sevk edilerek tarafımıza ulaştırılacağına dair mesaj aldık. Ancak bugün 21 Ocak olmasına rağmen ürünlerimiz hala te
Ceva Kargo İade İşleminde Ulaşılmaz Telefon Ve Adres
Ceva Kargo ile ilgili internetten aldığım bir ürünün iadesi için Hatay’daki birime yaklaşık bir haftadır ulaşmaya çalışı...yorum. Telefon numaralarınızı arıyorum, cevap veren kimse olmuyor. Haritadan adresinizi bulmaya çalıştığımda da açık ve doğru bir yer bilgisine ulaşamıyorum. Ne düzgün bir adres ne
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














