to read complaints and reviews, or file yours.Çetinkaya internet mağazasından 15.12.2025 tarihinde Eymense Aries Yataklı Sandıklı Köşe Takımı Sütlü Kahve Sol Köşe mod...elinde l koltuk satın aldım. Sipariş oluşturduğumda ürünün 15 gün içinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 30.631,20 TL olarak peşin şekilde gerç
15 Ocak 2026 tarihinde saat 15:00 civarında Çetinkaya İzmir Konak Kemeraltı şubesine alışveriş için gittim. Mağazada per...sonelin son derece ilgisiz tavırlarıyla karşılaştım. Yardım talebinde bulunmama rağmen kimse yeterli desteği sunmadı, ürünlerle ilgili yönlendirme ya da ilgi gösterilmedi. Bu neden
11 Aralık 2025 tarihinde Çetinkaya online mağazasından banka kartımla 618 TL tutarında bir trençkot satın aldım. Bugün i...tibarıyla üzerinden 34 gün geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Hesabıma girdiğimde siparişimin iptal edildiğini ve ücret iadesi yapıldığı bilgisini gördüm an
Çetinkaya internet mağazasından 17.12.2025 tarihinde Oker FM-500 model iki adet mont siparişi verdim. Montların etiketle...rinde 30 derecede yıkanabilir ibaresi bulunuyordu. Ben de sadece kısa programda, 30 derecede yıkama yaptım. Buna rağmen her iki montta da ciddi şekilde topaklanma oluştu ve ürünler
27 Aralık tarihinde Çetinkaya online mağazadan üye olmadan yaklaşık 1.800 TL’lik, 30 Aralık tarihinde ise 515AC7411R sip...ariş numaralı yaklaşık 3.387 TL’lik olmak üzere iki ayrı sipariş verdim. Her iki siparişimde de birden fazla ürün satın almama rağmen her seferinde sadece birer ürün gönderildi, ka
Çetinkaya Giyim’in online mağazasından 3 Ocak tarihinde toplam 4.559 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişe ait 35...1MB2857W numaralı siparişimdeki ürünlerden yalnızca biri teslim edildi, diğer iki ürün ise üzerinden 13 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya dahi verilmedi. Bu kadar uzun bir gecikme,
Çetinkaya Sitesi üzerinden aldığım ürünler için iade talebi oluşturdum ve Cumartesi günü ürünleri DHL ile geri gönderdim.... Sistemde çıkan Çetinkaya Mağazalarından Necip Fazıl Dudullu şubesine, Çetinkaya’nın bana verdiği iade teslim kodunu ileterek kargoyu teslim ettim. Ancak aradan birkaç gün geçmesi
30.12.2025 tarihinde Çetinkaya internet sitesi üzerinden 829CS4715L numaralı siparişimle 4 kalem ürün satın aldım. Bu ür...ünlerden sadece 2 tanesi 07.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslim aldığım ürünleri poşetlerinden çıkarıp denemek istediğimde, internet sitesindeki fotoğraflarla uzaktan
İstanbul’daki Çetinkaya mağazasında görevli olarak çalışan V*** E*****, geçtiğimiz aralık ayında işten çıkarıldı. Çıkarı...ldığı gün çalıştığı günün ücreti ise kendisine yatırılmadı. Bu konuyla mağazada R**** Bey ilgileniyordu ancak şu anda telefonu dahi açmıyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyo
08.12.2025 tarihinde Çetinkaya internet mağazasından üzerinden 844QF5472R sipariş numarasıyla yaptığım alışverişimde, om...a 14110 marka 1 adet elektrikli battaniye satın aldım ve tüm ürünler için toplam 1.000 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık 32 gün geçmesine rağmen sadece elektrikli battaniye
Yaklaşık 2 ay önce Çetinkaya online mağazasından sweatshirt ve gömlek olmak üzere toplam 4 parça ürün sipariş verdim. Si...parişim elime geçtiğinde ürünlerin yanlış gönderildiğini gördüm ve 12.12.2025 tarihinde yanlış ürünleri iade ettim. İade işlemim yapılalı uzun süre geçmesine rağmen 1.159 TL tutar
Çetinkaya Mağazasından 24.12.25'de kıyafet siparişi verdim. 4 parça kıyafet sipariş ettim; 2 parçası ayrı geldi, 1 parça...sı da ayrı geldi. Bugün 20 gün oldu, diğer parçası hâlâ gelmedi. Kaç defa aradım müşteri hizmetlerini; hem çok ilgisizler, hem de sürekli "rapor oluşturduk, biz sizi arayacağız" di
"19 günün sonunda sipariş iptal edildi. İade yattı nihayet"
Çetinkaya mağazasının internet sitesinden 28.12.2025 tarihinde 129UB8943L numaralı siparişimi oluşturdum. Bu sipariş kap...samında 899 TL tutarında, 3 adet 2XL beden 3 iplik sweatshirt satın aldım; ancak bu ürünler tarafıma hiç gönderilmedi. Buna rağmen aynı ürünler şu anda internet sitelerinde aynı be
Çetinkaya online mağazasının kendi sitesinden 5 Ocak civarında su ısıtıcı, aynı tencereden iki adet ve bir beyaz t-shirt... siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 1.150 TL olarak yaptım. Kargo 8 Ocak’ta elime ulaştı ancak gelen pakette sadece bir tencere ve bir t-shirt vardı, su ısıtıcı ve ikinci tenc
"İlgileri ve hızlı çözüm sağladıkları için teşekkür ederim."
Şanlıurfa Piazza AVM’de bulunan Çetinkaya mağazasından 17.10.2025 tarihinde... eşim için bir çift ev terliği satın aldım. Ürün sadece ev içinde kullanılm
Çetinkaya internet mağazasından 11 Aralık 2025 tarihinde erkek spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 166IL6722B... olmasına rağmen, ürün yaklaşık bir aydır stok yokluğu gerekçesiyle bana gönderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde önce ürünün geleceği söylendi, daha sonra ise
Çetinkaya Ümraniye mağazasından aldığım ayakkabının iadesi onaylanmasına rağmen 13 gündür para iadem yapılmadı. Siparişl...erim bölümünde iadenin geldiği/onaylandığı görünüyor ancak Maximum kredi kartıma herhangi bir tutar yansımadı. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu kadar uzun süre bek
09 Ocak 2026 günü saat 21:30 civarında İstiklal Caddesi’indeki Çetinkaya mağazasından alışveriş yaptım. Ödemeyi VakıfBan...k kartımla 5 taksit seçeneğini kullanarak yapmak istedim. Kasadaki görevli bunu birkaç kez denedi ancak işlem gerçekleşmeyince önce kartımda çip problemi olduğunu söyledi. Az önce
03.01.2026 tarihinde Çetinkaya online mağazasından 36 numara iki çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişime ait numara 25...1GL5614M’dir. 10.01.2026 tarihinde kargom teslim edildi ancak paket içinden yalnızca bir çift ayakkabı çıktı ve gelen ayakkabıların ikisi de sağ ayak olarak gönderilmişti. Yani hem
31.12.2025 tarihinde Çetinkaya internet sitesi üzerinden 241WT3372X numaralı ayakkabı siparişini verdim. 1.999 TL tutarı...ndaki ödememi banka kartımla peşin tek çekim olarak yaptım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “değerlendirmede” görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir bilgile
28.12.2025 tarihinde Çetinkaya’nın online mağazasından yaptığım alışverişte toplam 4 kalem ürün satın aldım, ancak sipar...işim teslim edildiğinde yalnızca 1 ürün gönderildi. Diğer 3 ürünüm yaklaşık 10 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Sipariş numaram 355KA8491F’dir. Eksik ürünlerin tarafıma bir an önce
22 Aralık’ta Çetinkaya online mağazasından stokta var olarak görünen Kinetix alt eşofmandan 5 adet sipariş verdik. Sipar...iş oluştuktan sonra ürünlerin farklı satıcılardan tedarik edileceğine dair bir bildirim geldi ve sadece 1 adet eşofman tarafıma gönderildi. Kalan 4 ürünle ilgili ise ne herhangi bi
"İlginiz ve geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Aramanız ve çözüm yaklaşımınız için memnun kaldım. İyi çalışmalar dilerim."
Çetinkaya Dudullu Şubesi’nden yeğenim için ekim ayında bir mont satın almış...tım. Yaklaşık son bir aydır montun kenar kısımlarında açılmalar olduğunu fa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
