to read complaints and reviews, or file yours.Çetinkaya mağazasının online sitesinden yılbaşından bir hafta önce aileme yılbaşı hediyesi almak için alışveriş yaptım. ...Mağaza ürünleri doğru bir şekilde DHL Kargo firmasına teslim etmesine rağmen, kargo firması 31.12.2025 tarihinde çapraz gönderim hatası yaparak benim kargomu Ankara'da başka bir ad
"Şikayet sonrası ürün kargoya çıktı ve elime ulaştı."
30.11.2025 tarihinde saat 22:44:54’te Çetinkaya internet mağazası üzerinden 963LN7946B numaralı siparişimle toplam dört ...çift ayakkabı satın aldım. Ödemeyi 1.539,97 TL olarak havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Siparişlerimden sadece bir çift ayakkabı doğru şekilde teslim edildi, diğer bir çift ise 43
Çetinkaya mağazasının kendi internet sitesinden 27 Aralık tarihinde l çalışma masası siparişi verdim. Sipariş numaram 82...8CC7697F ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişi oluşturduğum günden bu yana ne bir kargo takip bilgisi alabildim ne de ürünün kargoya verildiğine dair herhangi bir SM
"İlgi alaka için teşekkürler"
02.01.2026 Cuma günü saat yaklaşık 19.30 civarında Dudullu’daki Çetinkaya m...ağazasının market bölümünde kasada çok ciddi bir yoğunluk ve düzensizlik ya
2 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 19.23'te, yatsı ezanı okunurken Bursa Ulu Cami’nin tam karşısında bulunan Çetinkaya ...Heykel Şubesi'nde alışveriş yapıyorduk. Ezan başladığında mağazada yüksek sesle müzik çalıyordu ve biz de nazikçe müziğin kapatılmasını rica ettik. Önce üst kattaki bayan reyonund
"Beyefendi ilgilendi teşekkür ederim"
Çetinkaya online mağazadan Halifaks marka 3 adet kazak siparişi verdim. Sip...ariş numaram 667AJ2617V. Siparişi Aralık ayının 15’i gibi oluşturdum. Topla
21.12.2025 tarihinde Çetinkaya mağazasının online sitesi üzerinden mavi k26 m0110264-900 siyah erkek slim kapüşonlu scub...a mont satın aldım. 426RD5599S sipariş numaralı bu ürün için 2.599,90 TL tutar aynı gün kredi kartımdan çekildi. Ödemem alınmasına ve 4 gün sonra faturamın kesilip mail olarak gönd
15 Aralık 2025 tarihinde Çetinkaya Mağazaları’nın internet sitesi üzerinden 3 adet gömlek ve 1 adet sweat siparişi verdi...m. Siparişime ait numara 581PN3624Q’dur. Kargodan sadece 2 adet gömlek teslim edildi, 1 adet gömlek ile 1 adet sweat ise hiç gönderilmedi. Buna rağmen benden toplam 990,00 TL tahsi
İstanbul Çetinkaya online mağazasından 969 TL tutarında bir ürün satın aldım. Sipariş numaram 812IE9897Y olmasına rağmen... yaklaşık 1 aydır ürünüm tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı ve sorunuma dair bir bilgilendirm
15.12.2025 tarihinde Çetinkaya internet mağazasından toplam 5 parça kıyafet satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 1.609,9...7 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimden sadece 1 parça ürün elime ulaştı, kalan 4 ürün halen tarafıma teslim edilmedi. Eksik ürünler gelmeyince siparişimi iptal etmek veya durum
18.12.2025 tarihinde Çetinkaya internet mağazasından Reebok A10159731012040 4 m Land Walk siyah waterproof outdoor ayakk...abı 42 numara siparişi verdim. Sipariş numaram 346QY3688C’dir. Aradan iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “tedarik sürecinde” görünüyor ve ürünüm kargolanmıyor.
Çetinkaya Mağazaları’nın online mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce iki adet takım elbise siparişi verdim. Bu siparişlerde...n sadece biri teslim edildi, diğer takım elbise ise aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Eksik teslim edilen ürün, sipariş numarası 828MQ8146R olan “wool Suit B
14.11.2025 tarihinde Çetinkaya Mağazacılık’ın internet sitesi üzerinden 694ŞU7735Q numaralı sipariş ile 899,99 TL tutarı...nda Çetinkaya Mentality 3036 3 İplik Bisiklet Yaka Krem 3'lu Sweatshirt seti satın aldım. Bugüne kadar ürün elime ulaşmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerine
15.12.2025 tarihinde www.cetinkaya.com.tr üzerinden toplam 1.049,97 TL tutarında, 437FI2665U numaralı siparişimle 3 adet... ürün satın aldım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim bir türlü kargoya verilmedi. 25.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünlerin farklı mağazalard
24.12.2025 tarihinde saat 16:54’te Çetinkaya Online mağazasından 228PI3374X numaralı siparişim ile toplam 1.034,98 TL tu...tarında Çetinkaya Mentality 3036 3 İplik Bisiklet Yaka 3'lü Sweatshirt Seti (Siyah – Haki – Lacivert) ve Mentality k26 5'li Soket Erkek Çorap satın aldım. Önce “siparişiniz alındı”
Çetinkaya online alışveriş sitesinden yaklaşık bir hafta önce vermiş olduğum sipariş hâlâ kargoya verilmedi. Destek tale...bi oluşturdum, ancak cevap verilmedi. Telefon ediyorum; bir saat sıra bekletiliyor, sıra gelince telefon kapanıyor. Şikayet var; yorumlarda mağdur sayısının oldukça fazla olduğu, p
Çetinkaya Online üzerinden 18.12.2025 tarihinde 827IY9322H numarası ile sipariş verdim. Sitede günlerdir “kargoya verild...i” yazıyor ama 12 gün geçmesine rağmen ne kargo geldi ne de kargo takibi yapabileceğim bir numara iletildi. Zaten müşteri hizmetlerine ulaşmak da neredeyse imkansız. Kargoya gerçe
Isparta’daki Çetinkaya mağazasından 3 adet pantolon satın aldık. Pantolonlardan biri henüz hiç yıkanmadan diz arkalarınd...a renk atması yaptı, diğer ikisi ise ilk yıkamada sanki çamaşır suyu dökülmüş gibi yer yer soldu ve renkleri tamamen bozuldu. Tüm pantolonları etiketlerinde yazan yıkama talimatla
03.12.2025 tarihinde saat 21:29:07’de Çetinkaya’nın online mağazasından 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Bu siparişlerde...n birini iptal ettim, diğeri elime ulaştı. Gelen ayakkabıyı iade ettim ve bu ürünün ücret iadesi hesabıma sorunsuz şekilde yattı. Ancak iptal ettiğim diğer ayakkabının kargosu da
Çetinkaya.com.tr internet mağazasından 14.12.2025 tarihinde toplam beş adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 412QH3...912E. Siparişin içindeki ürünlerden “Çetinkaya Mentality 3035 3 ip kapşonlu vizon sweatshirt” hiç gönderilmedi, bana sadece dört adet ürün teslim edildi. Kargom sipariş tarihinden
Çetinkaya’dan internet üzerinden 15 Aralık 2025 tarihinde toplam 6 adet ürün siparişi verdim. Siparişimin içinden sadece... “Çetinkaya Mentality 3175 bisiklet yaka triko basic Grimelange s” ürünü 23 Aralık’ta elime ulaştı. Diğer ürünler ise sistemde teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen bana hiç gel
Çetinkaya online mağazasından bir mont siparişi verdim ancak ürünüm 31 gündür hala gönderilmedi. Sipariş numaram 311LF49...56L. Bu süre boyunca ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma net bir bilgilendirme yapıldı. 2 Aralık tarihinde müşteri hizmetlerine bir kez ulaşabildim, hafta sonuna kadar ürünün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
