to read complaints and reviews, or file yours. 
18.02.2025 tarihinde Polo Sultangazi Neva şubesinden WP23004/Y001 kodlu siyah deri bir ceket satın aldım. Ceketi nisan ayında sadece bir iki kez, ekim ayında da birkaç kez giydim ve aralarda dolapta, uygun koşullarda muhafaza ettim. Çok az kullanmama rağmen ceketin yakasında ciddi soyulmalar oluştu....
6 Aralık Cumartesi günü Boyner Dynamics Cevahir mağazasına, stokta göründüğü için özellikle Asics Altin Kadın Ceket 2012c219-750 Accelerate Waterproof...
Koton’dan uzun zaman önce satın aldığım bir ceketi, ilk kez giymek istediğimde üzerinde hâlâ güvenlik alarmının unutulmuş olduğunu fark ettim. Ürünü hangi mağazadan aldığımı, aradan süre geçtiği için hatırlayamadığımdan, evime yakın olduğu için Nautilus şubesine gittim ve durumu anlatarak alarmın çı...
Pul Bear marka ceketimin iadesi için 6004141301 numaralı kargoyu yaklaşık 1 aydır Kargo X Keçiören şubesinde bekletiyorlar. Ürünü 16.11.2025 tarihinde iade için kargoya teslim ettim ancak halen iade işlemi tamamlanmadı. Şubeye gittiğimde her seferinde farklı bir gerekçe sunuluyor. Bazen “kod olmadı...
Adidas W ESS L D HO J bej renk kadın ceketimi 12.10.2025 tarihinde İstanbul Forum AVM’de bulunan In Street mağazasından satın aldım. Ceketi alalı iki ay bile olmadan, üzerinde yer alan yıkama talimatlarına birebir uyarak ilk kez yıkadım. İlk yıkamadan sonra ceketin içindeki dolgu materyalleri topak...
Adidas w ESS l d ho j bej renk kadın ceketimi yaklaşık 2 ay önce In Street mağazasından satın aldım. Ürünü üzerinde yer alan yıkama talimatlarına birebir uyarak yıkamama rağmen, ilk yıkamadan sonra ceketin içindeki dolgu materyalleri topaklanarak toplanmış durumda ve ürün giyilemeyecek hale gelmişti...
15 Kasım tarihinde Moderk internet sitesi üzerinden Adıyaman Gerger adresime teslim edilmek üzere yeni sezon kadın deri ceket siparişi verdim. Ödemeyi 899 TL olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. Kargo takip ekranında siparişim için 25 Kasım tarihinde “teslim edildi” bilgisi yer almasına rağmen ü...
Bugün saat 12:15 sularında Cevahir AVM'deki Stradivarius mağazasında beğendiğim siyah, deri ve yakası kürklü bir ceketi satın almak istedim. Bedenini sorduğumda stokta yok denildi, ancak ürünün aslında mankenin üzerinde olduğunu gördüm. Satın almak istediğim ürün mağazada mevcut olmasına rağmen, sad...
27 Kasım’da Stradivarius üzerinden 19510007395800100032 takip numaralı bir ceket siparişi verdim. Ürünüm Cargo X ile gönderildi ancak ayın 3’ünden bu yana kargo hareketlerinde hiçbir net ilerleme yok. Takip ekranında aynı gün içinde “karmaşa”, “yolda”, “teslimat şubesinde”, “aktarmada” gibi sürekli...
Zara online mağazasından kadın hakiki süet ceket satın aldım. Ürün perşembe günü teslim edildiğinde ceketin sol ön kısmında oldukça büyük, kahverengi bir leke olduğunu gördüm. Ayrıca beden olarak da büyük geldi. Bu kadar belirgin ve gözle görülür bir lekeyi kontrol etmeden göndermiş olmaları beni ge...
27.11 tarihli Stradivarius siparişim, 05.12 tarihinde saat 16:15 sularında Hepsijet ile iki adet büyük Hepsijet kargo poşeti içinde tarafıma teslim edildi. Firmadan toplam dört adet ceket almıştım. Kargo poşetlerini teslim aldığımda dışlarında hiçbir yırtık, darbe, hasar veya şüpheli bir durum yoktu...
28.11.2025 tarihinde Bershka’dan 6810/752/742 kodlu bir ceket siparişi verdim. Ödemesini banka kartımla 2.019 TL olarak yaptım. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi ve sistemde hiçbir hareket görünmüyor. Ne ürünü iptal edebiliyorum ne de ürün kargoya veril...
Bershka’dan 27 Kasım tarihinde online olarak bir adet ceket siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve İstanbul Beykoz’a teslim edilmesi gereken ürün, ihtiyacım olan tarihte elimde olmadı. Sipariş numaram 40329111776’dır. Her ...
12 Kasım’da Zara uygulaması üzerinden aldığım toplam 5 parça ürünü, 17 Kasım’da DHL kargo ile 240444123197 numaralı paket üzerinden iade için gönderdim. Ürünler firmaya ulaştı ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir iade yapılmadı ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım....
Moda Asiye isimli siteden yaklaşık bir hafta önce takım ve ceket siparişi verdim. Siparişim bir hafta sonra elime ulaştı ancak paketten sipariş ettiğim ürünler yerine tamamen farklı ürünler çıktı. Sitede yer alan iletişim numarasını defalarca aramama rağmen telefon ya meşgul çalıyor ya da hiç açılm...
Instagram’da _Godsrequest_ isimli sayfanın işletmesinden, Shopier üzerinden Amor Sambrio isimli siyah renk bir ceket satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 1249 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 260160808. Siparişi okullar ara tatile girmeden yaklaşık iki gün önce vermiştim, üzerinden yaklaşı...
Liyessa Collection Instagram sayfası ve web sitesinden 25.10.2025 tarihinde LYS12692180 kodlu bir takım satın aldım. Ürünü ilk kez giymeden önce, etiketinde yazan yıkama talimatına tamamen uyarak yıkamak istedim. Ancak yıkama sonrasında ceketin yaka kısmındaki kadife kumaş, tüm rengini cekete verdi ...
22 Kasım’da Hakke.com.tr üzerinden trençkot, bluz, eşofman altı ve ceket olmak üzere toplam 1.600 TL’lik bir sipariş verdim. Sipariş numaram #sa1253841. Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi, ne ürün gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte iade talebinde...
Bershka’nın Black Friday kampanyasında 28 Kasım tarihinde internet sitesi üzerinden “Bershka suni deri ceket” siparişi verdim. Sipariş numaram 9998304509. Aradan bir hafta geçmiş olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılma...
Gardrops üzerinden yaptığım #99027610 numaralı satışta beden ölçülerini ve ürün detaylarını eksiksiz ve doğru şekilde girdim. Ceket için kol boyu ve genişlik ölçülerini de özellikle belirttim. Buna rağmen alıcı, ürünü “dar geldi” gerekçesiyle iade etmek istedi. Ben, tüm ölçüleri net ve doğru paylaş...
5 Kasım’da Oven Concept internet sitesi üzerinden bordo takım ceket satın aldım. Ürünün rengi sitedeki görsellerle uyuşmadığı için ürünü iade ettim. Firma tarafından belirtilen iş günü süresi çoktan dolmasına rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Müşteri hizmetlerine mesaj yoluyla ulaştığımda önce iade...
Zara’dan 13 ve 19 Eylül tarihlerinde yaptığım online alışverişlerde aldığım trençkot, ceket ve üst gibi birkaç farklı ürünü, 28 Eylül’de tek kutu ve 6567616775 iade kodu ile, etiketleri üzerinde ve kullanılmamış şekilde iade olarak gönderdim. Buna rağmen iademin sözde reddedildiği bilgisi verildi. Ü...
Son Şikayetler