Gündemdeki Şikayetler
Korkmaz Çay Makinesinde İlk Haftadan Başlayan Boya Soyulması Ve Hayal Kırıklığı

Korkmaz Semaverde Kaplama Soyulması Ve Kesici Kenar Sorunu

Korkmaz markasına ait semaver çaydanlık ürününü bir süre kullandıktan sonra kulplarındaki metal kaplamanın soyulmaya başladığını fark ettik. Kaplama soyuldukça altındaki plastik ortaya çıkıyor ve kenarları keskinleşiyor. Bu nedenle semaveri kullanırken elimiz kesildi ve ürünü bir daha kullanmaya ces...
Jumbo Çaydanlık Değişiminde 1 Yılı Aşan Mağduriyet Ve İlgisizlik
6500 Jumbo çaydanlığı Jumbo’nun kendi online sitesinden satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç hafta sonra kulpu elimde kaldı. Servis, kulpu değiştirmek için neredeyse ürünün yarı fiyatı kadar ücret talep etti. Bunun üzerine Hakem Heyeti'ne başvurdum ve değişim kararı çıktı. Müşteri hizmetleri tarafında...
Beko Çay Makinesi Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı, Servis Hatası Üstüme Atıldı
30.07.2024 fatura tarihli, 2 yıl garantili Beko bkk 2210 elektrikli çay setimin demlik sapının alt kısmı kendiliğinden çıktı. Ürünü Edirne-Keşan Beko-Arçelik Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Servis, sapı eriterek zarar vermiş ve sorumluluğu bana attı, ürünü benim yaktığımı iddia etti. Konuyu 444 0 8...
Media Markt Dürüst Olmayan Satış, İadesine Yanaşmıyor!

Korkmaz Caymatik Suyu Isıtıp Soğutup Tekrar Isıtıyor Çay Hiç İçilmiyor!
Evidea Mağazasında Tutarsız Poşet Politikası Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

11.09.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Atlantis AVM'deki Evidea mağazasından, arkadaşlarımızın hediye ettiği 2500 TL'lik hediye çeki ve kalan tutarı kredi kartı ile ödeyerek büyük boy çaydanlık, döküm tencere ve kek kalıbı satın aldım (Fatura No: DR72025000003796). Alışverişim sırasında, saat 19:0...
Farklı Şubeden Ürün Değişimi Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Anneler Günü'nde kızlarım tarafından hediye edilen cam demlikli çaydanlığın kutusunu ilk açtığımda kulpunun kırık olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, kutusunda olduğu gibi Vadi İstanbul English Home mağazasına götürdüm. Ancak burada, ürünü sadece satın aldığımız Marmara Forum şubesinden deği...
Siparişlerim Kargoya Verilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

09 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Nehir midi boy çaydanlık modelinden 4 adet sipariş verdim. Sipariş numaralarım: 10494459776, 10494458238 ve 10494453579. Siparişlerimin toplam tutarı yaklaşık 500 TL’dir. Teslimat adresim Battalgazi Mahallesi Metin Sokak Sultanbeyli’dir. Aradan günler geçmesine...
Korkmaz Çaydanlık Patlama Sesiyle Açılıyor Su Sıçratıyor Güvenlik Riski Yaşadık

Korkmaz 18/10 model çaydanlığımızı yaklaşık 3 ay önce Evshop’tan satın aldık. Son zamanlarda çaydanlık, düdüklü tencere gibi patlama sesiyle açılıyor ve bu durum 7-8 kez tekrarlandı. Son yaşanan olayda elektrikli ev aletlerimizin üzerine su sıçradı ve şalter attı. Çaydanlığın garantisi devam ediyor,...
Hediyeli Ürün Hatası Nedeniyle Müşteri Mağduriyeti Ve Olumsuz Çalışan Davranışı

Yaklaşık 1 ay önce Bursa Kent Meydanı Ceyza Alışveriş Merkezi'ndeki şubenizden Philips Power Cyclone model elektrikli süpürge satın aldım. Satın aldığım ürünün, hem mağaza hem de Trendyol ve diğer Philips mağazalarında hâlâ devam eden kampanya kapsamında çaydanlık hediyeli olduğunu biliyorum. Ancak ...
Jumbo Tencere Ve Çatal Bıçak Setlerinde Boya Akması, Paslanma Ve Su Sızdırma Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

Birkaç yıl önce çeyizim için İstanbul Fatih/Hobyar Mahallesi'indeki Porselen Dünyası mağazasından Jumbo markasına ait 3 takım tencere seti, 2 takım çatal bıçak seti ve 2 adet çaydanlık aldım. Ürünleri yaklaşık 4-5 yıl boyunca hiç kullanmadım; 3 ay önce evlendikten sonra kullanmaya başladım. Ürünleri...
Karaca'dan Satın Aldığım Çay Makinesi İçin İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Çözüm Eksikliği

Karaca’dan aldığım Homend Royaltea model çaydanlığım bozulduğu için garanti kapsamında servise gönderdim. Serviste, aynı ürün olmadığı için değişim ve...
Korkmaz Mutfak Eşyaları Çaydanlık Plastik Kısımlarında Çatlama Oluştu

Korkmaz Gusto model çaydanlığımı yaklaşık 5 yıl önce Hepsiburada’dan satın aldım. Aldıktan kısa bir süre sonra çaydanlığın plastik sapı çatladı ve yıllardır bu şekilde kullanmak zorunda kaldım. Aynı zamanda kapağın kulpu da plastik ve o da çatladı. Bu durumun ürünün genel bir sorunu olduğunu düşünüy...
Tefal Çay Makinesi Kapağı 4 Yılda Kırıldı Kullanıcı Mağduriyeti Artıyor
Korkmaz'dan Aldığım Ürünler Arızalı Çıktı, İade Ve Destek Alamıyorum

Samsun Citymall Korkmaz mağazasından aldığımız Vitaplus Quattro Düdüklü Seti ve Çaytema elektrikli çaydanlık vanilya ürünlerini aldık. Eve geldiğimizde düdüklünün kapağı su sızdırıyor olduğunu fark ettik. Çaydanlığı denediğimizde ise tuş kısmından su sızdırıyor ve su ısınsa bile sakinleşmiyordu. Ürü...
Karaca Çaydanlıkta Kısa Sürede Paslanma Ve Garanti Sonrası Çözüm Bulunamaması

Karaca Ankara Ankamall mağazasından aldığım Kristal Emaye Çaydanlık demlik ürünümde, hem iç hem de dış yüzeyde paslanma sorunu yaşadım. Bu durumu yaklaşık 2 ay önce fark ettim ve ürünün garanti süresi 1 ay önce dolduğu için Karaca müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürün...
Siparişim 8 Gündür Teslim Edilmedi Ve Destek Hizmetine Ulaşamıyorum

2 Eylül tarihinde Karaca'nın kendi internet sitesi üzerinden 91750693 numaralı çaydanlık siparişimi verdim. Siparişin tahmini teslimat tarihi olarak 5 Eylül belirtilmişti, ancak bugün itibarıyla üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Siparişin gönderileceği adres İstanbul Başa...
Arçelik Cm 6964 S Çay Makinesi Kettle Kısmı Çatlağını Garanti Karşılamadı

Korkmaz Yeni Alınan Tencere ve Çaydanlıkta Paslanma
Emsan Çaydanlıkta Leke Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Haziran ayında Diyarbakır Üçkuyular BİM şubesinden yaklaşık 1000 TL ödeyerek Emsan marka bir çaydanlık aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren hem iç kısmında hem de dış yüzeyinde lekelenmeler oluştu. Lekelerin zamanla geçeceğini düşünerek ürünü birkaç kez daha kullandım ve kuruladım, ancak hiçb...
Hepsiburada Teslimat Krizi: Bilgi Yok, Ürün Yok, Çözüm Yok!
Hepsiburada üzerinden satın aldığım biri 04.09.2025’te, diğeri 08.09.2025’te kargoya verilen iki ürünümün teslimatında ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk ürünüm olan kedi tırmalama ağacı (300 TL tutarında), 05.09.2025 tarihinde teslim edilecekti. O gün sabahı teslimat yapılacağına dair SMS geldi, fakat a...





















çaydanlık