to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlginiz için teşekkürler ederim Ayşe Hanım iletişime geçti ve yeni sandık için kargolama sürecini başlattı. Bir daha zarar görmemesi için korunaklı olması adına dikkat edeceklerinide bildirdi."
Trendyol üzerinden Happy Center firmasından 2 parça ürün, çatal bıçak takımı ve servis takımı, hediye olarak satın aldım. Ürünler gitmeyince hediye aldığımız kişi karşısında mahcup olduk. Trendyol sisteminde kargo X kargosu ile gönderilen ürünlerin 29 Nisan’da teslim edildiği görünüyor ancak ne ürün...
"Hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözüldü"
Jumbo markasına duyduğum güvenle, kaliteli ve uzun ömürlü olduğu düşüncesiyle Jumbo 8100 çatal bıçak takımını 25.05.2025 tarihinde Marmara Forum AVM Jumbo Mağazası’ndan satın aldım ve Eylül ayında kullanmaya başladım. Ancak aradan yalnızca kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen ürünlerin yüzeyinde bel...
13.04.2026 tarihinde Porland Westpark AVM mağazasından fatura numarası 501541 olan çatal bıçak takımı siparişini verdik. Ürün elimize ulaştığında defolu olduğunu gördük ve iade talebinde bulunduk. Ancak üç kez defolu ürün göndermelerine rağmen, tüm bu süreçte yaşadığımız sorunlara karşın iade talebi...
Bella Maison’dan yaklaşık 3-4 ay önce Sakarya Adapazarı Agora AVM şubesinden çeyizim için 12 kişilik bir çatal bıçak takımı satın aldım. Ürünü henüz çok kısa süredir kullanıyorum, sadece 2 haftalık evliyim ve takım çok az kullanıldı. Buna rağmen kaşıkların siyah kısımlarında, sadece 2 yıkamadan sonr...
23.01.2026 tarihinde Jumbo Serdivan AVM mağazasından taksitli olarak toplam 31.498,20 TL bedelle bir çatal bıçak takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç şubat ayı içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Mağaz...
2023 yılı Eylül ayı civarında İstanbul Eminönü’nde bir mağazadan Ar Yıldız 84 parça çatal kaşık bıçak takımı satın aldım. Satın alma sırasında mağaza bana ne fiş ne de fatura verdi, ayrıca garanti belgesini de doldurup imzalamadı. Bu nedenle ürünle ilgili herhangi bir garanti hakkımı kullanmakta zor...
Eşim, Şubat ayında Samsun Piazza Avm Schafer şubesinden yaklaşık 40.000 TL ödeyerek bir yemek takımı seti satın aldı. Satın alırken ürünün mart ayında teslim edileceği söylendi, ancak aradan geçen zamana rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Her ay şubeyi arayıp sorduğumuzda teslimatın bir sonraki aya ...
Pelikan AVM Gallery Crystal mağazasından yaklaşık 10 gün önce çatal bıçak takımı, yemek takımı, su seti ve kahvaltı takımı siparişi verdim. Ürünler dün elime ulaştı ancak gelen ürünlerin büyük kısmı hasarlı ve kusurluydu. Üstelik bazı ürünler sipariş ettiğimizle birebir aynı bile değildi. Satış aşa...
4 Nisan’da Ankamall Hisar Mağazası’ndan 12 kişilik yemek takımı satın aldım. Takımın içinde yer alan kaşık, çatal ve bıçakların alt kısmının varaklı olması gerekiyordu ancak ürünler bana düz ve sade olarak gönderildi. Yanlış ürün gönderildiğini fark edince hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden mağ...
"Özellikle beni arayarak çözüme destek veren isminin hatırladığım kadarıyla K*** olan müşteri temsilcisi arkadaşa çok teşekkür ederim. Ancak Forum Ankara AVM içindeki Schafer mağazası müdürü B*** Bey ve O*** Beye de tam tersi olarak göstermiş olduğu tutumlarından dolayı da teessüflerimi iletiyorum. Stokta yok denilen gelincede ekstra parayla değişim olacağını söylenen model hemen değişim yapıldı nasıl olduysa. Müşteri Temsilcisi arkadaşımız olmasa sorun çözülmeyecekti tabii ki de Şikayetvar üzerinden şikayetimi belirtmeseydim. Ayrıca mağazaya gittiğimde B*** Bey neden Şikayetvar üzerinden şikayet ettiğimizi bu sorun Şikayetvar üzerinden yazdığımız için çözülmediğini bilmemizi istediğine dair bir söylemi oldu"
23.04.2026 tarihinde Forum Ankara Outlet AVM içerisindeki Schafer mağazasına yemek takımı almak için gittim. Ella model yemek takımını kampanyalı olar...
Jumbo’dan 18.03.2022 tarihinde 8.878,80 TL ödeyerek Jumbo 9000 Titanyum Bronz 84 Parça Çatal Bıçak Takımı satın aldım. Ürünü kızımıza hediye almıştık, evde küçük çocuk olduğu için de özellikle kaliteli ve uzun ömürlü olacağını düşünerek tercih etmiştik. Ancak bir süre sonra takımın üzerindeki kaplam...
Gallery art Eryaman Metromall AVM şubesinden yaklaşık bir hafta önce toplam 42 bin tl tutarında alışveriş yaptım. İsmin üzerine fatura kesildi ve çeyiz seti, tencere takımı, bıçak seti ve çatal bıçak seti satın aldım. Mağazada ürünlerin bir kısmının ellerinde olmadığını, bunları kargo ile evime tesl...
Eşimin Karaca’nın kendi internet sitesinden 25.04.2026 tarihinde sipariş verdiği New Davina 84 parça 12 kişilik çatal kaşık bıçak takımı yerine, bugün tarafımıza yanlış olarak “Elegance” isimli takım gönderildi. Daha en başta teslimat şekli son derece özensizdi; kargo görevlisi teslimat kodu bile al...
23.04.2026 tarihinde Karaca Basın Ekspres Container mağazanızdan aldığımız Karaca New Davine serisi 84 parça çatal-kaşık-bıçak takımı ve çaydanlık, adresimize kargo ile gönderildi ve ürünler 27.04.2026 tarihinde Edirne’deki eve teslim edildi. Kutuyu açtığımızda çaydanlığın alt kısmının kulbunun kırı...
Marmara Forum Korkmaz Mağazasından, Kasım ayı Black Friday zamanı yüklü miktarda çeyiz ürünlerimi aldım. Yaklaşık 1 ay içerisinde diğer ürünleri evime teslim aldım fakat yemek takımında defolu ürün, kırık tabak ve çatak bıçak setimde oldukça fazla çizik ve kırık şeklinde ürünler mevcuttu. Aralık ayı...
Geçen sene mayıs ayında Madame Coco’dan 84 parça çatal bıçak takımı satın aldım. Bir yılı bile dolmadan özellikle bıçaklarda paslanmalar oluştu ve ürü...
10 Nisan 2026 tarihinde Ankara Mamak Anatolium AVM’deki Emsan mağazanızdan tencere takımı, yemek takımı ve çatal bıçak seti satın aldık ve yaklaşık 45.000 TL tutarında ödememizi kredi kartı ile mağazada yaptık. “Siz yorulmayın, ücretsiz kargomuz var” denilerek ürünlerin kargo ile gönderileceği söyle...
31 Mart tarihinde Sakarya Jumbo Serdivan AVM şubesinden 2006 çatal kaşık bıçak takımı satın aldım. Ürün o anda mağazada stokta olmadığı için daha sonra adresime gönderileceği söylendi, ancak aradan geçen zamana rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde mağazaya iki kez ulaştım. Her aradığımda...
01.02.2026 tarihinde saat 16.14’te Ankamall Jumbo mağazasından Jumbo 9000 Titanyum Gold 12 Kişilik 84 Parça Çatal Kaşık Bıçak Takımı satın aldım. Ödemeyi mağazada taksitli olarak yaptım ve ürünün adresime teslim edileceği, en geç şubat ayının son haftasında tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi....
Şubat 2026’da Ankara Gordion AVM’deki Karaca mağazasından, yeğenimizin çeyizi için bir çatal bıçak takımı, kendi evimiz için ise kasaya yakın bir stanttan kahvaltı bıçakları satın aldık. Toplamda yaklaşık 4.000 TL civarında ödeme yaptık. Stanttaki ürünlerin üzerinde “garanti kapsamında değildir” ben...
Bekarken aldığım Karaca'nın Emsan olan çatal bıçak takımı komple bu şekilde paslandı evlendikten sonra kullanmaya başladım çeyiz için aldım her şey berbat daha önce de bıçak seti almıştım oda çok kötü hemen paslandı kalitesi çok kötü almayın kesinlikle almayın. Yazık oluyor paranıza
Son Şikayetler