Teslim Edilmeyen Çatal Bıçak Takımı İçin Sürekli Kesilen Taksitler Ve İade Talebi

23.01.2026 tarihinde Jumbo Serdivan AVM mağazasından taksitli olarak toplam 31.498,20 TL bedelle bir çatal bıçak takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç şubat ayı içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Mağazayla görüştüğümde ürünün hâlâ ellerine ulaşmadığını, geldikten sonra beni arayacaklarını belirttiler. Buna rağmen ödemelerim taksit taksit kartımdan çekilmeye devam ediyor, fakat ortada teslim edilmiş bir ürün yok. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de güven sarsıcı bir sürece dönüşmüş durumda.

Çatal bıçak takımımın en kısa sürede tarafıma eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini, aksi halde ödediğim toplam tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.