5
Çözüldü
29 Mayıs 11:32151
"Anında çözdüler teşekkür ediyorum"
Sevda şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.CarrefourSA ücretlimi
712 şikayet
1
Etiket Fiyatı İle Kasa Ücreti Uyuşmazlığı
27 Mayıs 19:15171
27.05.2026 tarihinde Didim i̇nönü Bulvarı’ndaki Carrefour SA mağazasından Beylerbeyi Göbek 700 cl ürününü satın aldım. R...eyondaki etikette ürünün fiyatı 1.695 TL olarak yazmasına rağmen kasada 1.850 TL olarak geçirildi. Etiket fiyatından ürünü almak istediğimi söylediğimde, kasadaki görevli fiyatın
5
Çözüldü
Kıyma Yağ Olarak Gönderildi, Yoğurt Patlak Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Yok
27 Mayıs 13:32156
"Çok teşekkür ederim sorunumu çözdüler yenisini getirdiler bildirdiğimden beri çok ilgilendiler aradılar sordular çok memnunum"
5
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Sipariş Teslim Edildi Olarak İşaretlendi Ve İade Talep Ediliyor
26 Mayıs 21:28123
"Şikayet sürecim hızlı şekilde sonuçlandırıldı teşekkür ederim."
26.05.2026 tarihinde Carrefour online üzerinden yaklaşık 550 TL tutarında b...ir sipariş verdim ve teslimat saat aralığı olarak 16.30–19.30 seçiliydi. An
1
Eksik Avokado Ve Yanlış Mercimek Gönderimi, Yanıltıcı Kampanya
26 Mayıs 18:20182
26.05.2026 tarihinde saat 12:03’te, 14:00–16:00 teslimat aralığı seçili olarak Carrefour SA online mağazadan 203798331 n...umaralı siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde bir adet avokadonun eksik olduğunu, ayrıca yerli olması gereken mercimeğin ithal ürün olarak gönderildiğini gördüm. Hem eksik
5
Çözüldü
Carrefour Pastaneden Bayat Çatal Çörek Ve Fiyat Etiketi Uyuşmazlığı
26 Mayıs 17:50103
Carrefour Marmara Forum AVM mağazasının pastane reyonundan çatal çörek satı...n aldım. Ürünü servise çıkarırken hemen elimde parça parça dağıldı ve bayat
1
Ücretsiz Pişirme Kampanyasında Yanıltıcı Reklam Ve Şarj Cihazı Garantisi Reddi
26 Mayıs 01:19221
Uzun süredir Mavişehir’deki Carrefour SA mağazalarınızı, özellikle Hilltown ve Carrefour SA Gurme şubelerini düzenli ola...rak kullanan bir müşteriyim. Ancak son birkaç yıldır yaşadığım iki ciddi sorun nedeniyle hem hayal kırıklığına uğradım hem de kendimi tüketici olarak açıkça mağdur edilmiş hissediy
5
Çözüldü
Sipariş İptali Ve Ücret İadesi İçin Acil Şikayet Carrefour SA Kurban
25 Mayıs 19:41677
"Teşekkür ediyorum sorun çözüldü müşteri temsilcisi ilgiliydi özür olarak puanda yüklediler"
Carrefour SA online üzerinden kurban hizmeti satın aldım ancak şehir dışına... çıkmam gerektiği için üç gündür siparişimin iptalini sağlamaya çalışıyorum
1
Belirtilen Saat Aralığında Teslimat Gelmedi, Bilgilendirme Yapılmadı
24 Mayıs 22:3096
Carrefour SA online market üzerinden saat 16.12’de 203796652 numaralı siparişi oluşturdum ve teslimat saati olarak 19.00...–21.00 aralığını seçtim. Buna rağmen belirtilen saat aralığında siparişim teslim edilmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ertesi gün de siparişin teslim edilmeyec
1
Sürekli Eksik Ürün Ve Hatalı Ücretlendirme Sorunları
23 Mayıs 16:35207
Ocak 2026 ile Mayıs 2026 tarihleri arasında Carrefour SA online market siparişlerimde neredeyse her seferinde ya ürünler... eksik teslim ediliyor ya da ücretlendirmede yanlış hesaplamalar yapılıyor. Her siparişte benzer sorunlarla karşılaştığım için sürekli canlı destek ile iletişime geçmek zorunda kal
Öne ÇıkanKonular
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Keçi Sütü Teslimatı
22 Mayıs 21:20112
14 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden CarrefourSA’dan toplam 3 litre keçi sütü siparişi verdim. Teslim edilen ür...ünlerin son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu gördüm. Son kullanma tarihi geçmiş ürünün gönderilmiş olması hem sağlık açısından riskli hem de kabul edilemez bir durum. Durumu far
5
Çözüldü
Bozuk Dana But Biftek Teslim Edildi, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi
22 Mayıs 10:30216
"Şikayetvar a yazdığım da sorun derhal çözüldü."
+1
1
Ödenen Sipariş Sistemde Görünmüyor Ve İade Bilgisi Verilmiyor
22 Mayıs 09:57178
21.05.2026 tarihinde saat 20.40 civarında Carrefour SA uygulaması üzerinden Beylikdüzü Şentürk mağazasından 1.257,43 TL ...tutarında bir sipariş oluşturdum. Ödeme banka kartımdan tahsil edildi; ancak uygulamada ne bekleyen siparişlerde ne de aktif siparişlerde herhangi bir kayıt görünmüyor. Durumu ile
4
Çözüldü
Sağlık Nedeniyle Kurban Siparişimin İptali Ve Ücret İadesi Talebi
21 Mayıs 23:56899
Carrefour SA online sisteminden 20 Mayıs tarihinde toplam 19.950 TL tutarın...da kredi kartı ile kurbanlık siparişi verdim. Ancak sonrasında ortaya çıkan
5
Çözüldü
Altın Hasat Çekirdeği Boş Ve Küçük Tane Sorunu
21 Mayıs 21:22104
"Teşekkürler ilginiz için"
Carrefour’da Keyfi İade Reddi Ve Cayma Hakkı İhlali
21 Mayıs 16:39168
Carrefour SA’nın online uygulamasından 04.05.2026 tarihinde Fakir marka şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü beğenmed...iğim için iade etmek istedim ancak iade süreci gereksiz yere uzatıldı ve adeta iade almak istemez bir tavırla karşılaştım. 15.05.2026 tarihinde ürünü, yönlendirdikleri Hepsijet fi
Kurban Siparişi İptali Ve Geri Ödeme Talebine Cevap Bekliyor
20 Mayıs 14:521.002
17.05.2026 tarihinde Carrefour SA çağrı merkezi üzerinden 202319326 numaralı kurban siparişimin iptal edilmesi için tale...p oluşturdum. Çağrı merkezindeki yetkililer, iptal talebimle ilgili 48 saat içinde tarafıma dönüş yapılacağını belirttiler; ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri
Ana Ürün İadesi Gecikmesi
20 Mayıs 12:53174
Carrefour SA Online uygulaması üzerinden 27 Nisan 2026 tarihinde verdiğim ve ana ürünü içeren bir alışveriş sepetim vard...ı. Ana ürün temin edilemediği için siparişim komple iptal edildi, sepet içindeki bazı ürünlerin iadesi yapıldı; ancak asıl yüksek tutarlı ana ürünün ücreti üzerinden uzun zaman geç
5
Çözüldü
Kurye Tarafından Siparişin 14 Saat Dışarı Bırakılması Ve Gıda Bozulması Riski
20 Mayıs 10:28187
"2 gün sonra bozuk olan ürünleri değiştirdiler, müşteri hizmetleri ve şikayet departmanı konuyla çok ilgilendi ve çok naziklerdi, teşekkür ederim"
Balçova Carrefour Şubesinde İthal Somon Yerine Yerli Somon Gönderildi
19 Mayıs 21:57214
Carrefour SA Balçova şubesinden bugün online sipariş (202326625) vererek 5 kiloluk ithal somon satın aldım. Tarafıma tes...lim edilen ürünün boyu ve ebatları itibarıyla ithal değil, yerli somon olduğunu fark ettim. 3 kafa 3 de kuyruk vardı poşette, her biri yaklaşık bir buçuk kilo olan 3 adet yerli som
1
Carrefour'da Kırık Yumurta Teslimatı Üzerine Şikayet Ve Değişim Talebi
19 Mayıs 21:57130
19.05.2026 tarihinde 19:30–22:30 teslimat aralığında Carrefour SA Online Market üzerinden verdiğim siparişte, gönderilen... yumurta kolisinde 2‑3 adet yumurta kırık şekilde teslim edildi. Sipariş notunda özellikle uyarmama ve bu konuda dikkat edilmesini rica etmeme rağmen, bu uyarım dikkate alınmadı.
5
Çözüldü
19 Mayıs 16:2371
"Selin Hanım çok teşekkür ederim ilginize"
Kübra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Carrefour SA Siparişimin Saatlerce Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Saygısız Yaklaşımı
18 Mayıs 13:10192
"Teşekkürler"
18.05.2026 sabahı saat 10.47’de Ankara Huzur Mahallesi’indeki Carrefour SA ...marketten Yemeksepeti üzerinden hızlı market siparişi verdim. Saat 12.35 ol
4
Çözüldü
Araçta Bekletilen Bozulmuş Tavuk Ve Kaşar Peyniri Nedeniyle Soğuk Zincir İhlali Şikayeti
17 Mayıs 20:54161
16.05 tarihinde Carrefour SA online market üzerinden verdiğim 203520082 num...aralı siparişimde bozulmaya çok müsait ürünler olmasına rağmen teslimat sür
Marka Profili
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100