Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kurtlanmış Siirt Fıstığı Teslimatı: Sağlık Riski Ve Ürün Değişimi Talebi

Kurtlanmış Siirt Fıstığı Teslimatı: Sağlık Riski Ve Ürün Değişimi Talebi
52
Barbaros'un Teşekkür Mesajı
“Özellikle Şikayetvar ekibine teşekkür ederim. Ayrıca Carrefour SA Müşteri hizmetleri temsilcisi Zeynep hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum.”

08.08.2026 tarihinde Uber Eats uygulaması üzerinden Carrefour SA marketten 938 gram Siirt fıstığı siparişi verdim. Ürün bana Konya Meram bölgesine teslim edildi. 10.08.2026 tarihinde üründen yemeye kalktığımızda, fıstığın kurtlanmış olduğunu gördük. Yaklaşık 951 TL ödediğim bu ürünün bu durumda çıkması hem sağlık açısından risk oluşturdu hem de ödediğim ücrete kesinlikle değmeyen bir kaliteyle karşılaştım.

Daha önce aynı firma ile 08.08.2026 tarihinde başka bir sorun yaşamış ve hiçbir sonuç alamamış olmam nedeniyle bu sefer uygulama üzerinden tekrar uğraşmadım. Buna rağmen, gıda gibi hassas bir üründe böyle bir sorun yaşanmasını ve bu denli özensiz ürün gönderilmesini kabul edemiyorum.

Uber Eats ve Carrefour SA’dan, kurtlanmış olan bu Siirt fıstığı ürününün derhal temiz ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu tür durumların tekrar yaşanmaması için ürün tedarik ve kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini istiyorum.

1 Destek
10 Ağustos 22:50 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

11 Ağustos 14:14

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize ulaşabilirsiniz.

13 Ağustos 17:35

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.

Barbaros
25 Ağustos 22:50

Özellikle Şikayetvar ekibine teşekkür ederim. Ayrıca Carrefour SA Müşteri hizmetleri temsilcisi Zeynep hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Carrefour’da Ayıplı Biftek Teslimi Ve İade İhmali

414

Carrefour SA online uygulaması üzerinden İstanbul bölgesinden 1.400 gram biftek siparişi verdim. Uygulamadaki ürün görse...

Carrefour’da Ayıplı Biftek Teslimi Ve İade İhmali
Carrefour’da Ayıplı Biftek Teslimi Ve İade İhmali
+2

CarrefourSA İrmik Paketi İçinde Kurtlar Gıda Güvenliği İhlali

257

07.02.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden CarrefourSA’dan vermiş olduğum siparişte yer alan irmik paketini a...

CarrefourSA İrmik Paketi İçinde Kurtlar Gıda Güvenliği İhlali
CarrefourSA İrmik Paketi İçinde Kurtlar Gıda Güvenliği İhlali
CarrefourSA İrmik Paketi İçinde Kurtlar Gıda Güvenliği İhlali

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Carrefour SA Güvencesi: Ürünün Yanında Sinekler Hediye!

Carrefour SAGüvencesi: Ürünün Yanında Sinekler Hediye!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Carrefour SA Milgo Peynir Hüsranı!

Carrefour SAMilgo Peynir Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gizem
Carrefour SA Kalitesiz Terlik Satışı!

Carrefour SAKalitesiz Terlik Satışı!

Profil fotoğrafı
Birol
Carrefour SA Kuru İncirin Hali!

Carrefour SA Kuruİncirin Hali!

Profil fotoğrafı
Lbc
Carrefour SA Defolu Bardak!

Carrefour SADefolu Bardak!

Profil fotoğrafı
Umit
Carrefour SA Paslı Maden Suyu Tehlikesi!

Carrefour SAPaslı Maden Suyu Tehlikesi!

Profil fotoğrafı
Halil

Öne ÇıkanKonular

CarrefourSA Kategorileri