to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Carrefour’dan dün saat 13.00 civarında online olarak balık siparişi verdim. Siparişimde özellikle balığın taze olmasına dikkat edilmesini beklerken, tarafıma çupra balığı getirildi ancak balıkların içi sarı renkteydi ve bozuk ya da ne olduğu belirsiz bir haldeydi. Bu...
Carrefour online üzerinden bugün teslim edilen 203902635 numaralı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Toplamda 9 kalem ürün sipariş verdim, indirim koduyla birlikte tutar 1.253 TL idi. Ancak siparişim teslim edildiğinde yalnızca 5 kalem ürün geldi, 4 adet 5 litre’lik su ve 3 adet 400 gr’lik pe...
"İlginiz için teşekkür ederim"
İstanbul Beşiktaş Ortaköy CarrefourSA Gurme şubenizden bugün girişte sol tarafta bulunan reyondan yaklaşık 55 TL tutarında soğuk sandviç satın aldım. ...
"Anında çözdüler teşekkür ediyorum"
14 Mayıs 2026 tarihinde Carrefour SA online market üzerinden Efor Premium Çay 1000 gr satın aldım. Ürünü kavanoza boşalttığım için orijinal paket şu an elimde bulunmuyor. Çayı kullanmaya başladığımda çayın içerisinden çok fazla ağaç dalı ve sap parçaları çıktığını fark ettim. Demlediğim çayda da bu ...
27.05.2026 tarihinde Didim i̇nönü Bulvarı’ndaki Carrefour SA mağazasından Beylerbeyi Göbek 700 cl ürününü satın aldım. Reyondaki etikette ürünün fiyatı 1.695 TL olarak yazmasına rağmen kasada 1.850 TL olarak geçirildi. Etiket fiyatından ürünü almak istediğimi söylediğimde, kasadaki görevli fiyatın ...
"Çok teşekkür ederim sorunumu çözdüler yenisini getirdiler bildirdiğimden beri çok ilgilendiler aradılar sordular çok memnunum"
"Şikayet sürecim hızlı şekilde sonuçlandırıldı teşekkür ederim."
26.05.2026 tarihinde Carrefour online üzerinden yaklaşık 550 TL tutarında bir sipariş verdim ve teslimat saat aralığı olarak 16.30–19.30 seçiliydi. An...
26.05.2026 tarihinde saat 12:03’te, 14:00–16:00 teslimat aralığı seçili olarak Carrefour SA online mağazadan 203798331 numaralı siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde bir adet avokadonun eksik olduğunu, ayrıca yerli olması gereken mercimeğin ithal ürün olarak gönderildiğini gördüm. Hem eksik ...
Carrefour Marmara Forum AVM mağazasının pastane reyonundan çatal çörek satın aldım. Ürünü servise çıkarırken hemen elimde parça parça dağıldı ve bayat...
Uzun süredir Mavişehir’deki Carrefour SA mağazalarınızı, özellikle Hilltown ve Carrefour SA Gurme şubelerini düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Ancak son birkaç yıldır yaşadığım iki ciddi sorun nedeniyle hem hayal kırıklığına uğradım hem de kendimi tüketici olarak açıkça mağdur edilmiş hissediy...
"Geçte olsa hallettiler"
Carrefour SA online üzerinden kurban hizmeti satın aldım ancak şehir dışına çıkmam gerektiği için üç gündür siparişimin iptalini sağlamaya çalışıyorum. Sürekli aramama ve durumu aciliyetini anlatarak açıklamama rağmen iptal talebim bir türlü işleme alınmadı. Şu an şehir dışındayım ve etler İzmir Bu...
Carrefour SA online market üzerinden saat 16.12’de 203796652 numaralı siparişi oluşturdum ve teslimat saati olarak 19.00–21.00 aralığını seçtim. Buna rağmen belirtilen saat aralığında siparişim teslim edilmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ertesi gün de siparişin teslim edilmeyec...
Ocak 2026 ile Mayıs 2026 tarihleri arasında Carrefour SA online market siparişlerimde neredeyse her seferinde ya ürünler eksik teslim ediliyor ya da ücretlendirmede yanlış hesaplamalar yapılıyor. Her siparişte benzer sorunlarla karşılaştığım için sürekli canlı destek ile iletişime geçmek zorunda kal...
14 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden CarrefourSA’dan toplam 3 litre keçi sütü siparişi verdim. Teslim edilen ürünlerin son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu gördüm. Son kullanma tarihi geçmiş ürünün gönderilmiş olması hem sağlık açısından riskli hem de kabul edilemez bir durum. Durumu far...
"Şikayetvar a yazdığım da sorun derhal çözüldü."
21.05.2026 tarihinde saat 20.40 civarında Carrefour SA uygulaması üzerinden Beylikdüzü Şentürk mağazasından 1.257,43 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Ödeme banka kartımdan tahsil edildi; ancak uygulamada ne bekleyen siparişlerde ne de aktif siparişlerde herhangi bir kayıt görünmüyor. Durumu ile...
Carrefour SA online sisteminden 20 Mayıs tarihinde toplam 19.950 TL tutarında kredi kartı ile kurbanlık siparişi verdim. Ancak sonrasında ortaya çıkan sağlık sorunum nedeniyle kurban kesim alanında bulunamayacağım için siparişi iptal etmek istedim. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, iptal işlem...
"Teşekkürler ilginiz için"
Carrefour SA’nın online uygulamasından 04.05.2026 tarihinde Fakir marka şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ancak iade süreci gereksiz yere uzatıldı ve adeta iade almak istemez bir tavırla karşılaştım. 15.05.2026 tarihinde ürünü, yönlendirdikleri Hepsijet fi...
17.05.2026 tarihinde Carrefour SA çağrı merkezi üzerinden 202319326 numaralı kurban siparişimin iptal edilmesi için talep oluşturdum. Çağrı merkezindeki yetkililer, iptal talebimle ilgili 48 saat içinde tarafıma dönüş yapılacağını belirttiler; ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri...
Carrefour SA Online uygulaması üzerinden 27 Nisan 2026 tarihinde verdiğim ve ana ürünü içeren bir alışveriş sepetim vardı. Ana ürün temin edilemediği için siparişim komple iptal edildi, sepet içindeki bazı ürünlerin iadesi yapıldı; ancak asıl yüksek tutarlı ana ürünün ücreti üzerinden uzun zaman geç...
"2 gün sonra bozuk olan ürünleri değiştirdiler, müşteri hizmetleri ve şikayet departmanı konuyla çok ilgilendi ve çok naziklerdi, teşekkür ederim"
19.05.2026 tarihinde 19:30–22:30 teslimat aralığında Carrefour SA Online Market üzerinden verdiğim siparişte, gönderilen yumurta kolisinde 2‑3 adet yumurta kırık şekilde teslim edildi. Sipariş notunda özellikle uyarmama ve bu konuda dikkat edilmesini rica etmeme rağmen, bu uyarım dikkate alınmadı. ...
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
