Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Carrefour’da Etiketteki Kahve Fiyatı İle Kasadaki Ücret Arasında 300 TL’den Fazla Fark

25
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim. Umuyorum tekrar yaşamam

3 Ağustos tarihinde İzmir’deki Carrefour SA mağazasından Eduscho Caffe Crema filtre kahve satın aldım. Reyondaki fiyat etiketinde ürünün önünde 454 TL civarında bir rakam yazıyordu; bu fiyata güvenerek ürünü sepetime ekledim.

Eve geldiğimde fişe baktığımda kahvenin 777,50 TL’den geçirildiğini görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Aradan 5–6 gün geçtikten sonra fişimle birlikte mağazaya giderek durumu anlattım; ancak kasadan geçen fiyatın doğru olduğunu söyleyip, herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar ve talebimi kabul etmediler.

Reyondaki fiyat ile kasadan geçen fiyat arasındaki bu ciddi farkın giderilmesini, fazla alınan tutarın iade edilmesini ve bu tür fiyat farklılıklarının tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

12 Ağustos 15:00 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

13 Ağustos 12:30

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz.

13 Ağustos 14:57

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında bizi arayabilirsiniz.

Mustafa
13 Ağustos 15:55

Teşekkür ederim. Umuyorum tekrar yaşamam

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Etiket Fiyatı İle Kasa Ücreti Arasındaki Büyük Uyuşmazlık Ve İade Talebi

227

"Gün içinde tarafımla iletişimi geçildi ve fiyat farkının Carrefour SA kartıma iade edileceği söylendi."

Çözüldü

Siparişim İptal Edildi, Ürünüm Zamlı Fiyata Tekrar Satışta

329

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Carrefour SA Aynı Ürün İki Farklı Seçenek İki Kat Fiyat

Carrefour SA AynıÜrün İki Farklı Seçenek İki Kat Fiyat

Profil fotoğrafı
Turgay
Carrefour SA Fiyatlar İle Oynuyor!

Carrefour SAFiyatlar İle Oynuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru