to read complaints and reviews, or file yours.27.08.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Carrefour SA online alışveriş sitesinden İstanbul Bahçelievler adresime teslim... edilmek üzere sipariş verdim. Web sitenizde teslimat süresi 45 dakika olarak belirtilmesine rağmen siparişim bu süre içinde tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat geciktiğinde müşteri
5 gün önce Carrefour’un internet sitesi üzerinden Adana Çukurova’daki adresime teslim edilmek üzere alışveriş yaptım. Si...parişim normalde pazartesi günü 19.00–21.00 saatleri arasında teslim edilecekti; ancak evde olamayacağımız için müşteri hizmetlerini arayarak teslimatın çarşamba günü 19.00–21.00 s
Carrefour SA online siteden bugün toplam yaklaşık 1000 TL’lik alışveriş yaptım. Özellikle son kullanma tarihi uzun olsun... diye uzun SKT’li süt rica etmeme rağmen, SKT’sine sadece üç gün kalmış süt gönderdiler. Ayrıca gönderilen nektarının dış kabuğu sapsarı olmasına rağmen içi aşırı derecede sertti.
"Yetkili kişiye çok teşekkür ediyorum çok üzülmüştüm param çöpe gitti diye. Mağazaya karşı güvenim de zedelenmişti ücret iadem sağlandı teşekkürler..."
23.08.2026 tarihinde Marmara Forum Carrefour mağazasının kasap reyonundan tavuk ve kasap köfte aldım. Bu ürünleri pişirm...e bölümünde hazırlatmak için de ekstra yüzde 10 ücret ödeyerek satın aldım. Ancak kasada ödeme yaptıktan sonra fişi kontrol ettiğimde, ürünlerin etiket fiyatlarının çok üzerinde üc
"Teşekkür ederim hanımefendi ilgilendi gerçekten çok yardımcı oldu ve çok kibardı kısa sürede yardımcı oldu 🙏❤️"
Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden ailemin İstanbul Ataşehir’deki adre...sine teslim edilmek üzere akşam saatlerinde market siparişi verdim. Ertesi
"Geri dönüş sağlandı eksik ürünlerim teslim edildi. Bunda sikayetvar'in rolü büyük tabii umarım şikayet edilmeden hizmet kalitesi artar. Sikayetvar'a ve mağazadan dönüş sağlayan personele teşekkür ederim."
22.08.2026 tarihinde Carrefour SA üzerinden “Size Getirelim” seçeneğiyle verdiğim, 205821305 numaralı ve toplam 950,80 T...L tutarındaki 3 ürünlük siparişim tamamen iptal edildi. Ödemeyi Payfour ile yaptığım için iptal sonrası ücretim kartıma iade edilmedi ve Carrefour SA üzerinden tekrar harcama yapma
Bayrampaşa Forum İstanbul CarrefourSA’dan internet üzerinden verdiğim 6 kilo kök kanat siparişim bugün teslim edildi. Po...şeti açtığım anda ağır ve dayanılmaz bir koku ile karşılaştım, ürünler resmen leş gibi kokuyordu ve tavuklar bozulmuş durumdaydı. Grip olsak kokuyu alamayıp bu tavukları pişirebili
Bugün Carrefour online marketten yaklaşık 4.000 TL’lik gıda alışverişi yaptım. Sipariş teslim edildiğinde ürünlerin soğu...k zincire hiç dikkat edilmeden getirildiğini fark ettim. Salam, sucuk, yoğurt, peynir, kaşar gibi soğukta muhafaza edilmesi gereken tüm ürünler erimiş ve bozulmuş haldeydi. Ayran v
"Carrefour SA şikayet ekibi sorunumu hızlıca çözdü. Teşekkür ederim"
"Sorun uğraşmaların sonucu ve size gayet temiz ve çözüldü aradılar 147 TL'lik iade olarak kupon verdiler bir ay içerisinde olmak üzere şu anlık memnunuz o yüzden de bilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
21.08.2026 tarihinde saat 18:06 civarında Esenyurt/İstanbul Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi’nde bulunan Türkbükü Carre...four şubesinden indirimli alkollü ürün satın aldım. Reyondaki etikete bakarak ürünümü seçtim; etiket fiyatı yaklaşık 1.417 TL idi. Ancak kasaya geçtiğimde aynı ürün için yaklaşık 2
22.08.2026 tarihinde saat 10.20–10.30 civarında Esenyurt Necip Fazıl Kısakürek Caddesi’indeki Carrefour SA mağazasında a...lışveriş yaptım. Reyon etiketinde Nescafe Express kahve 55 TL, Gofrik ise 25 TL olarak görünüyordu. Kasaya geldiğimde ise Nescafe Express 70 TL, Gofrik ise 50 TL olarak geçirilerek
"Sorunum çözüldü"
"Çözdü"
21.08.2026 tarihinde Osmaniye ili Raufbey Mahallesi’ndeki Carrefour SA Mini mağazasından altılı soda satın aldım. Reyond...a ürünün fiyatı 59,90 TL olarak görünmesine rağmen, kasada kartla ödeme yaptıktan sonra fişte 69,90 TL olarak geçtiğini fark ettim. Bunun üzerine tekrar mağazaya girdim ve kasiyere
Carrefour SA online üzerinden bugün verdiğim siparişte alternatif ürün seçeneğini “aransın” olarak işaretledim. Buna rağ...men ben öğütülmüş kahve almışken, bana sormadan Tchibo Espresso Sicilia Style Intense çekirdek kahve gönderildi. Söyler misiniz, öğütülmüş kahve yerine çekirdek kahve göndermek kim
20.08.2026 tarihinde CarrefourSA’nın internet sitesi üzerinden İzmir’deki b...ir mağazadan 206181055 numaralı siparişimi verdim. Misafirim geleceği için
Carrefour SA online üzerinden İstanbul Avcılar Mustafa Kemal Paşa Mahallesi...’ne verdiğim 205891253 numaralı siparişim 20 Ağustos Perşembe günü saat 11.
"Çözüm işin teşekkürler"
"Şikayetvar üzerinden Carrefour SA ile iletişime geçtim, 120 TL bakiye yüklendi ve ürün bedelini karşıladı. Mağaza müdürü beni arayıp özür diledi."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
