Fiyat Farkı Sonrası Kredi Kartı İadesi Reddi
CarrefourSA Beylikdüzü Marmara Hürriyet Bulvarı şubesinden yaptığım alışverişte, raf etiketlerindeki fiyatlarla kasada geçen fiyatlar birbirinden farklıydı. Bunun üzerine aynı gün iade etmek istedim; ancak ücretin Yapı Kredi Bankası kartıma iade edilemeyeceği, sadece aynı tutarda mağazadan kullanılmak üzere hediye çeki verilebileceği söylendi. Özellikle karta iade talep etmeme rağmen bu işlemi Yapı Kredi Bankası kartlarına yapamadıklarını belirttiler ve bana hediye çeki verdiler.
Ben alışverişimi kredi kartıyla yaptım ve yasal olarak iadenin de aynı ödeme yöntemi üzerinden yapılması gerektiğini düşünüyorum. Hediye çeki kullanmaya zorlanmak istemiyorum; yaptığım alışverişin toplam tutarının Yapı Kredi Bankası kredi kartıma eksiksiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

















