to read complaints and reviews, or file yours.25 Haziran 2026 tarihinde saat 13.42’de Yemeksepeti üzerinden Bahçeşehir 2. Kısım’da bulunan Carrefour SA Mini’den verdi...ğim siparişte gönderilen yoğurdun son kullanma tarihinin 1 ay geçmiş olduğunu yedikten sonra fark ettim. Yoğurdun hafif acı bir tadı vardı, önce sebebini anlayamadım, kısa süre son
23.06.2026 tarihinde Carrefour SA Online Market üzerinden verdiğim siparişt...e yüksek proteinli Quark ürünü satın aldım ancak tarafıma normal Quark gönd
"Yardımcı olundu"
"Müşteri şikayet bölümüne teşekkür ediyorum"
"Ödeme iadem yapıldı. Son derece ilgili davrandılar."
16.06.2026 tarihinde Carrefour SA online siteden verdiğim 204279173 numaralı siparişimdeki muzlu pasta teslimat sırasınd...a yere düştü. Bunun üzerine ertesi gün aynı saatte yeniden teslim edileceği bilgisi verildi ancak belirtilen gün ürün teslim edilmedi. Ben de sistem üzerinden bildirim oluşturdum.
"Meral hanım ve arka plandaki tüm ekibe çok teşekkürler."
13 Haziran Cumartesi günü İstanbul Marmara Park yanı CarrefourSA’dan Uber/Trendyol GO üzerinden online sipariş verdim. S...iparişimdeki çilekler tamamen çürük, bonfile ise bozulmuş olarak teslim edildi. Bunun üzerine sistem üzerinden şikayet ve iade talebi oluşturdum, çileğin iadesi yapıldı ancak bozuk
İstanbul Güngören Carrefour mağazasından aldığım Dijitsu marka elektrikli su ısıtıcıyı, satın aldığım gün içerisinde arı...zalı olduğunu fark ettim. Üründeki arızayı aynı gün yaşamama rağmen, yoğunluk sebebiyle ancak 3 gün sonra mağazaya gidip değişim talebinde bulunabildim. Mağazaya gittiğimde ürünün
"Teşekkür ederim ilginize hızlı çözüm ve müşteri memnuniyeti odaklıydı"
19.06 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim #s6zr-2625-fu8y numar...alı siparişim yaklaşık 1,5 saattir gecikmiş durumda. Uygulamada market kapa
"Teşekkürler"
15.06.2026 tarihinde İstanbul Esenler’de Carrefour SA’dan online alışveriş ...yaptım. İlk alışverişe özel 500 TL indirim hakkım vardı ve bu indirimin diğ
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi teşekkür ediyorum"
"Müşteri temsilcileri ikisi de çok ilgiliydi çözüm sundular fakat mağaza sisteminin etiket konusunda artık daha dikkatli olmasını isterim sürekli faturada farklı etikette farklı ürün satın almak insanın güvenini sarsıyor"
29.05.2026 tarihinde saat 20.16 civarında Trabzon’daki Carrefour SA Vardallar mağazasından, uçak yolculuğunda küçük kızı...ma yedirmek üzere Carrefour SA kendi markasına ait paketli çiğ fındık ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 22.08.2026 idi ve paketin ağzı tamamen kapalıydı. 05.06.2026 ta
"Teşekkür ediyorum"
08.06.2026 tarihinde İstanbul’da Carrefour SA üzerinden verdiğim online market siparişimde, sadece karınca ilacı almak i...çin sepetime ekstra ürünler ekleyerek alışveriş yaptım. Ancak siparişim geldiğinde salatalık tarihi geçmiş halde teslim edildi, şeker hiç gelmedi ve karınca ilacı da gönderilmedi.
Carrefour tarafından yaşatılan bu süreç tam anlamıyla müşteri mağduriyetidir. 204508815 numaralı Siparişimi oluşturdukt...an hemen sonra yanlışlıkla eklediğim çipura balığının iptal edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetleri mağazaya bilgi verildiğini ve gerekli işlemin yapılacağını söyledi. Buna rağm
Carrefour SA online üzerinden 5 Haziran tarihinde İklimsa’ya ait Denki marka 18’lik klima satın aldım. Ürünün açıklaması...nda uzaktan kumanda ve akıllı cihaz desteğiyle mobil uygulama üzerinden kontrol edilebileceği açıkça yazıyordu. 9 Haziran’da ürün teslim edildi, 15 Haziran’da da yetkili servis tar
16 Haziran tarihinde Carrefour SA Sarıyer 1453 mağazasından online sipariş ...verdim. Tarafıma yanlış sipariş gönderildi, yanlış ürünler geri alındı anca
Carrefour SA Süper üzerinden Hipp bebek maması siparişi verdim. Bugün teslim aldığım ürünü kontrol ettiğimde, son kullan...ma tarihinin 09.04.2026 olduğunu ve tarihi geçmiş bir ürün gönderildiğini fark ettim. Ürünün bebek maması olması sebebiyle bu durum hem sağlık açısından hem de güven açısından beni
"Benimle görüşen müşteri hizmetlerindeki hanımefendi çok kibar ve çözüm odaklıydı. Hızlı çözüm sağladı. Çok teşekkür ederim"
12.06.2026 tarihinde Carrefour SA Online uygulaması üzerinden Antalya Murat...paşa bölgesine teslim edilmek üzere ilk kez sipariş verdim. Sipariş numaram
16.06.2026 tarihinde Carrefour SA online market üzerinden yaklaşık 250 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi oluştururke...n özellikle ürünlerin iyi durumda gelmesini not olarak yazmama rağmen gelen siparişteki şeftali ve nektarinler bozuk, çürümüş ve tüketilemeyecek durumdaydı. Bu durum üzerine müşte
16.06.2026 tarihinde Carrefour SA Esenyurt Marmara Park şubesinden gel al online sipariş sistemi ile 2 koli yumurta satı...n aldım. Ürünleri eve getirdikten sonra kontrol ettiğimde, yumurtaların son kullanma tarihinin 13.06.2026 olduğunu ve tarihi geçmiş ürün teslim edildiğini fark ettim. Gıda ürünler
"Sorunum çok hızlı şekilde çözüldü teşekkür ederim. Umarım ürünlerdeki yanıltıcı içerikler de böyle hızlı düzeltilir."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
