Bozulmuş Somon İçin İade Talebi Ve Hızlı Müşteri Desteği Bekliyorum
"Sorunum çözüldü teşekkürler"


"Sorunum çözüldü teşekkürler"


03.05.2026 tarihinde Carrefour Mersin Mezitli Liparis şubesinden 2 adet Algida Magnum 6’lı mini dondurma satın aldık. Ev...e geldiğimizde paketlerden birinin bozuk olduğunu fark ettik. Dondurma sanki erimiş ve tekrar dondurulmuş gibiydi, yapısı pütür pütür olmuştu, bu nedenle son tüketim tarihinden de
"Dila Hanıma teşekkür ederim"
Carrefour SA online alışveriş sitesinden 203513987 numaralı siparişimde Tamek marka 800 gramlık Çilek reçelinden 2 adet ...sipariş verdim. Ürünler web sitesinde mevcut görünüyordu, siparişim onaylandı ve “yola çıktı” bilgisi geldi. Ancak teslimat sırasında bu iki reçel bana hiç teslim edilmedi. Teslim
CarrefourSA’dan Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi Redmi Buds 6 Lite kulaklık, yaklaşık 2 aydır sürekli bağlantı ko...parma sorunu yaşamaya başladı. Ürünü aldıktan bir süre sonra kulaklık kendi kendine bağlantıyı kesiyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili geri dönüş a
10 Mayıs tarihinde Eskişehir Tepebaşı Vega Outlet’teki Carrefour SA mağazasının balık reyonundan, son kullanma tarihi he...nüz dolmamış, tabaklarda paketli ve temizlenmiş 2 adet çipura balığı satın aldım. İlk aşamada balıklarda hafif bir koku vardı ancak bozuk olabileceğini düşünmedik. Balıkları pişirm
Bugün Carrefour SA online üzerinden çikolata kampanyasından faydalanmak isterken Payfour ile ödeme aşamasında ciddi bir ...sorun yaşadım. Kampanya ekranda görünmesine rağmen ödeme kısmında hem kampanya doğru şekilde uygulanmadı hem de sistem sürekli hata verdi. Ödeme sırasında işlem tamamlanmadı, bend
"Benimle ilgilen hanımefendiye anlayışından ve destek olduğundan dolayı çok teşekkür ederim uzun zamandır Carrefour SA müşterisi olarak bu seferki hızlarından ekstra memnun kaldım başarılarınızın devamını dilerim iyi çalışmalar"
"Teşekkür ederiz"
Carrefour SA online üzerinden verdiğim 202906543 numaralı siparişimde yer a...lan Ettat Pişmiş Dana Döner 250 g ürünü, teslimat sonrasında doğrudan dolab
"Sorunum çözüldü, müşteri hizmetleri çok ilgiliydi. Ve mağaza tarafından da aranıp bilgilendirildim teşekkürler."
Carrefour Sanal Market üzerinden 9 Mayıs’ta randevulu teslimat seçeneğiyle 203304486 numaralı siparişimi verdim. Sipariş...im için 10 Mayıs 09.30–11.30 saat aralığı seçiliydi; ancak bu saat aralığında da, sonrasında da hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ ta
"Teşekkürler iade edildi"

"En son ulasan müşteri hizmetlerindeki hanımefendi çok tatlıydı sorunumu çözmeye çalıştı onun dışında diğer ulaşım sağladığım müşteri hizmetlerindeki personellerin hiçbir yetkisi ya da bilgisi bulunmamakta"
Trendyol üzerinden satıcısı Carrefour SA olan 7 adet Dijitsu 32 inç televizyon satın aldım. Ürünler tarafıma 18 Nisan ta...rihinde teslim edildi. Kargo görevlisi eşliğinde kutuları açtığımızda 2 adet televizyonun ekranının kırık olduğu görüldü ve bu durumla ilgili mağduriyetim başladı. Trendyol müşter



"İade yapıldı teşekkür ederim"
10.05.2026 tarihinde Carrefour SA Online üzerinden 203261503 numaralı marke...t siparişini verdim. Siparişi özellikle Züber markasının “bir alana bir bed
"Carrefour SA ailesine şimdiden teşekkür ederim konuyla ilgili geliştirme yapmaları için ve ayrıca şikayet var ekibi ailesinden dilan hanıma da çok teşekkür ediyorum 🙏"




9 Mayıs tarihinde Carrefour internet sitesi üzerinden İzmir Gaziemir bölgesine teslim edilmek üzere bir ürün siparişi ve...rdim. Daha sonra ürünün stokta olmadığı söylendi ve siparişim iptal edildi, ancak 550 TL tutarındaki ücret iadem bir haftadır hâlâ yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 kez
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
Carrefour SA online uygulaması üzerinden 10 Mayıs’ta 3000 TL üzeri alışveri...şe 500 TL indirim kuponu kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Kupo
CarrefourSA üzerinden dün Superfresh ürünü sipariş verdim. Ürün daha sonra iptal edildi ancak ödediğim tutarın iadesi ya...pılmadı. Toplam 260 TL ödeme yaptığım bu sipariş için müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir iade yapılmayacağını söylediler. Aradan 2 gün geçmesine rağmen ne ürün var ne d
Carrefour mobil uygulaması üzerinden 203307961 numaralı siparişimde, sitedeki görselde aynen görüldüğü gibi 2 dilim antr...ikot sipariş etmeme rağmen 3 dilim ürün gönderildi. Bunu istisnai olarak sineye çekerek teslim aldım ve sorun etmedim. Ancak yine uygulamadaki görselde açıkça “Fairy Platinum beşi




"Sorunum direkt ve 24 saat geçmeden çözüldü"
Carrefour SA Online Market üzerinden 203300271 numaralı siparişimi verdim v...e bugün saat 21.20 civarında teslim edildi. Siparişi getiren kuryenin tavrı
"Hızlı çözüm için teşekkürler"


29.04.2026 tarihinde saat 11.19’da Carrefour SA online sitesi üzerinden 202896661 sipariş numarası ile market alışverişi... yaptım. Siparişimde yer alan fıstık ezmesi ürünü yetersiz stok gerekçesiyle tarafıma gönderilmedi. Gönderilmeyen ürün için defalarca talepte bulunmama rağmen ücret iadesi hâlâ ya
Carrefour Kavacık şubesinden dün Dr. Oetker Guseppe mozerella pizza satın aldım. Ürünü evde paketten çıkardığımda, pizza...nın üzerinde normalde olmaması gereken şekilde kalın bir buz tabakası olduğunu gördüm, sanki dondurulup tekrar çözülmüş ve yeniden dondurulmuş gibiydi. Ürünü paket üzerindeki tali

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100