to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim marka talebimi karşıladı çok memnun oldum🙏"
Alanya Alanyum Carrefour’dan yaklaşık 1 ay önce, Şubat ayında dışı çelik ve... sağlam göründüğü için bir ceviz kırma aparatı satın aldım. Ürüne yaklaşık
21 Mart tarihinde Carrefour SA online mağaza üzerinden Üsküdar Anadoluhisarı bölgesine, 19.30 – 22.00 saatleri arasında ...teslim edilmesi gereken bir sipariş verdim. Ancak saat 23.00 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve buna rağmen uygulamada sipariş saat 21.00 civarında “teslim edildi” o
Carrefour Sanal Market üzerinden 06.03.2026 tarihinden bu yana iptal ettiğim siparişlerimin ücret iadesini bekliyorum. A...radan bu kadar zaman geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir dönüş alamadım ve iadem hâlâ gerçekleşmedi.
"Ürünlerim teslim edildi hatta tavuk kalmamasına rağmen yerine fiyatı daha yüksek olan ekstra balık gönderdiler telafi için sağ olsunlar. Çok hızlı ve etkili bir şekilde dönüş yapıyor müşteri hizmetleri gerçekten çok memnun kaldım. Alışveriş yapmaya devam edeceğim."
19 Mart tarihinde Carrefour SA online üzerinden yaklaşık 530 TL tutarında b...ir alışveriş yaptım ve teslimat saatini 19:30–22:30 aralığı olarak seçtim.
"Mağduriyetim giderildi müşteri temsilcileri de çok iyi ilgilendiler çok teşekkür ederim. Siparişim eksiksiz elime ulaştı."
Carrefour SA Online Market uygulaması üzerinden 18 Mart 2026 tarihinde bir ...sipariş verdim. Teslimatın aynı gün 16:30–19:30 saatleri arasında yapılacağ
"Gereken ilgiden dolayı teşekkür ederim"
Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden Adana M1 Real başta olmak üzere farklı mağazalardan verdiğim siparişlerde, farkl...ı tarihlerde tekrarlayan sorunlar yaşıyorum. 17 Aralık 2025, 11 Şubat 2026 ve 16 Mart 2026 tarihlerinde verdiğim siparişlerde her seferinde ayrı bir problemle karşılaştım. İlk sip
18.03.2026 tarihinde saat 03.05’te Carrefour SA online marketten Xiaomi Buds 6 Play kulaklık siparişi verdim. Teslimat a...ralığı olarak aynı gün 10.30–13.30 seçiliydi ancak sipariş belirtilen sürede teslim edilmedi. Buna rağmen birkaç kez “geciktiğimiz için üzgünüz, siparişinizi hazırlıyoruz” şeklinde
"İlginiz ve alakanız için çok teşekkür ederim sağ olun var olun şikayetim kısa sürede çözümlendi hayırlı helal kazançlar dilerim"
Carrefour’dan Trendyol GO üzerinden verdiğim online siparişimde ürün gramajı eksik gönderildi. Dün verdiğim ve 110591784...18 numaralı siparişimde iki adet mantar aldım. Sitede her bir paket 400 gram olarak görünmesine rağmen, bana ulaşan paketlerin her biri 300 gramdı. Yani toplamda 200 gram eksik ürü
İstanbul Tuzla Carrefour Online Market üzerinden pazar gecesi toplam 15 adet sipariş verdim. Tüm siparişlerim, “fazla si...pariş verdiğim” gerekçesiyle iptal edildi, ancak buna rağmen ödemelerim tahsil edildi. Üstelik mağazanın elinde ürün olmasına rağmen siparişlerimin teslim edilmediği özellikle ifad
"İlk başta yaşadığım mağduriyet telafi edilmeyecek gibi hissettirmiş olsalar da, 24 saat içerisinde Carrefour çözüm üreterek dönüş yaptı. Süreci olması gerektiği gibi yönettiler. Teşekkür ederim."
"Hemen arayım sorunu çözdüler ilginiz için teşekkür ederim"
16.03.2026 tarihinde Çanakkale Esenler Carrefour SA şubesinden reyonda dana... kıyma olarak gördüğüm üründen 3 kg aldım. Reyonda kilogram fiyatı 729 TL o
"Mağaza müdürü yardımcısı aradı çok ilgiliydi çok teşekkür ederim müşteri memnuniyetine yönlendirdi"
Carrefour online uygulama üzerinden bugün sabah vermiş olduğum 201415075 nu...maralı siparişimde, ilk siparişe özel tanımlı kuponum bulunuyordu. Siparişi
"Sorun giderildi."
Maltepe Fındıklı Kentplus Carrefour SA şubesinden birkaç gün önce diş macun...u alışverişi yaptım. Diş macunu reyonundan aldığım ilk ürünü kasada öderken
Carrefour SA Koşuyolu Kadıköy şubesinden online olarak alışveriş yaptık. Te...slimatın 10:30–13:30 saatleri arasında yapılacağı bilgisi verildiği için tü
İstanbul Bakırköy Marmara Forum Carrefour SA şubesinden dün alışveriş yaparken, özellikle taze olup olmadığını sorduğum ...çiğköfte ve yaprak sarma ürünlerini, personelin “taze” demesi üzerine satın aldım. İftar saatinde misafirlerime ikram ettiğimde ürünlerin bozuk olduğunu fark ettim ve bu durum beni
"Çözüm ekibi kısa sürede dönüş yaptı ücret iadesi yapılacağı söylendi, geri dönüş aksiyonuz hızlı ve yeterliydi, umarım aynı hassasiyet online alışverişlerde de görülebilir"
Carrefour Tepe Nautilus şubesinde yemek yenilen bölümdeki ızgara bölümünden tavuk ürünü aldım. Ürün için yaklaşık 200 TL... ödedim. Kasada ödediğim tutara, herhangi bir yerde açık bir bilgilendirme görmediğim halde, yüzde 10 pişirme ücreti eklenmiş olduğunu fark ettim. Market bölümünde satılan ayranın
"Hızlıca sorunu çözdüler teşekkürler"
Yemeksepeti üzerinden 5 Şubat 2026 tarihinde Carrefour SA Gurme’den kapıda ...ödemeli olarak verdiğim ve toplam 267 TL ödediğim kjzv-3ea3 numaralı market
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
