Sepet Ve Ödeme Arasındaki Fiyat Uyuşmazlığı Güvenimi Sarsıyor
"Kampanyanın fiyatlandırması hala tuhafıma gitse de nasıl çalıştığı konusunda aranıp bilgilendirildim."
"Kampanyanın fiyatlandırması hala tuhafıma gitse de nasıl çalıştığı konusunda aranıp bilgilendirildim."
Carrefour SA’dan bugün yaptığım alışverişte aldığım lavaş ekmeği eve geldiğimde açtığımda küflü olduğunu fark ettim. Top...lamda 341,80 TL’lik alışveriş yaptım ve bu şekilde bozulmuş bir ürünün satılıyor olması hem sağlık açısından hem de hijyen açısından kabul edilemez bir durum. Durumu fark eder etm

03.07.2026 tarihinde Carrefour SA online market “Size Getirelim” üzerinden oluşturduğum ve 04.07.2026 tarihinde teslim e...dilen 202611161 numaralı siparişimde yer alan Türk somon balığı ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Balığın temizlenmesini istemedim. Teslimat Kocaeli Kartepe adresim

"Teşekkürler ilgilendiler"
4 Temmuz günü saat 17.10 civarında Carrefour SA online sitesi üzerinden alı...şveriş yapmak istedim. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim, kartımdan 1.
"Bilgilendirme için teşekkür ederim gerekli aksiyonların yapılacağı ve böyle mağduriyet yaşanmayacağım söylendi"
4 Temmuz tarihinde Carrefour mobil alışveriş uygulaması üzerinden Bursa Gem...lik bölgesine teslim edilmek üzere 5 kg tavuk siparişi verdim. Sipariş tuta
03.07.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Carrefour’d...an kuşbaşı et, yaban mersini ve taze fasulye siparişi verdim. Gelen kuşbaşı
"Çok hızlı bir şekilde çözüme ulaştırdılar, para iadesini ürünü geri almadan daha hızlı şekilde gerçekleştirdiler. Teşekkür ediyorum."

15.06.2024 tarihinde çeyiz için Carrefour SA’nın internet sitesinden LG 50NANO766QA 50" Nanocell 4K Smart TV satın aldım.... Ürün elime ulaştığından beri kutusunu hiç açmadan çeyizlik olarak sakladım. Televizyonu kurdurmak için Bitlis’teki LG yetkili servisini aradığımda, garanti süresinin çoktan başla
"Teşekkür ederim"
17.05.2026 tarihinde Carrefour Online Market uygulaması üzerinden vermiş ol...duğum 203568909 numaralı siparişim için iade süreci başlattım. İadem onayla
26 Haziran Cuma günü Bursa Nilüfer Ata Bulvarı’ndaki CarrefourSA Hipermarket’ten, “yemeye hazır, olgunlaşmış” ibaresiyle... ve bu özellikte satıldığı için ekstra ücret ödeyerek avokado satın aldım. Diğer ürünlerle birlikte toplam 525 TL, sadece bu avokadolar için ise yaklaşık 100 TL ödeme yaptım. Ancak

"Geç olsa da sorunum çözüldü yaşadığım olumsuzluklardan kaynaklı üzülmüştüm lakin az önce yapmış olduğum görüşme beni çok mutlu etti. İşini severek yapan çözüm üreten insanları çok seviyorum iyi çalışmalar 💐"
23 Nisan 2026 tarihinde saat 17.23’te City’s Kozyatağı içindeki Carrefour m...ağazanızdan yaklaşık 300 TL tutarında profiterol satın aldım. Ürünü açıp ta
"İlginiz için teşekkür ederim."




"Hızlı çözüm için teşekkürler, ama uğraşmak gerekti🫣"
Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden bu sabah alışveriş yaptım, iki kez ödeme almalarına rağmen her iki seferinde de ...sepeti iptal ettiler. İlk işlemde ücret kartımdan çekildi, ardından sepet iptal oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda “sorun olmuştur, iadeyi yapalım, siz tekrar alın, bazen oluyor
"Gamze hanıma destekleri için teşekkür ederim"




"Teşekkür ederiz."
Ankara Keçiören bölgesindeki Carrefour SA üzerinden online olarak 24.06.202...6 tarihinde 204439055 numaralı siparişimizi verdik. Bu siparişte fiili olar
25 Haziran 2026 tarihinde saat 13.42’de Yemeksepeti üzerinden Bahçeşehir 2. Kısım’da bulunan Carrefour SA Mini’den verdi...ğim siparişte gönderilen yoğurdun son kullanma tarihinin 1 ay geçmiş olduğunu yedikten sonra fark ettim. Yoğurdun hafif acı bir tadı vardı, önce sebebini anlayamadım, kısa süre son
23.06.2026 tarihinde Carrefour SA Online Market üzerinden verdiğim siparişt...e yüksek proteinli Quark ürünü satın aldım ancak tarafıma normal Quark gönd

"Yardımcı olundu"
"Müşteri şikayet bölümüne teşekkür ediyorum"



"Ödeme iadem yapıldı. Son derece ilgili davrandılar."


16.06.2026 tarihinde Carrefour SA online siteden verdiğim 204279173 numaralı siparişimdeki muzlu pasta teslimat sırasınd...a yere düştü. Bunun üzerine ertesi gün aynı saatte yeniden teslim edileceği bilgisi verildi ancak belirtilen gün ürün teslim edilmedi. Ben de sistem üzerinden bildirim oluşturdum.
"Meral hanım ve arka plandaki tüm ekibe çok teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100