to read complaints and reviews, or file yours. 
"Müşteri hizmetleri hızlı bir şekilde aradı takip edeceklerini iletti"
15 Ocak akşam saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA Mini’den vermiş olduğum siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. İlk verdiğim siparişte ürünün stokta kalmadığı söylendi, bunun üzerine marka değiştirerek ikinci bir sipariş verdim. Ancak yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen bu siparişim d...
13 Ocak 2026 tarihinde Carrefour SA marketten Kızılay marka, “Geleneksel Adana Lezzeti” acılı, postbiyotik, 1 litre şalgam suyu satın aldık. Az önce şişeyi açıp bardaklara boşalttığımızda tadının oldukça garip olduğunu fark ettik. Şalgamı tekrar şişesine boşalttığımızda bardağın dibinde ve kenarları...
Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden verdiğim 198903390 numaralı siparişim, 11.01.2026 tarihinde “adreste yoktunuz” denilerek teslim edilmedi. Oysa o saatte evdeydim ve sonrasında güvenlik kamerası kayıtlarını kontrol ettiğimde, Carrefour SA görevlisinin kapıma hiç gelmediğini açıkça gördüm. Uyg...
"Teşekkürler"
"Ürünlerim elime geldi müşteri hizmetlerinden arayanlarda çözüm odaklıydı teşekkürler"
13 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli'ye, Carrefour SA üzerinden 2 adet ayçiçek yağı, 1 kg muz, 1 adet avokado ve 1 kg soğan siparişi verdim. Sipariş numaram 199357145. Teslimat saati olarak 19.00–21.00 aralığını seçmeme rağmen, bu saat aralığı geçtiği halde siparişim hâlâ teslim edilmedi. Ya...
11.01.2026 tarihinde Bodrum Midtown Carrefour SA mağazasının pasta reyonundan, özellikle görevli bayana “Hangisi bugün geldi? ” diye sorduğumda “Hepsi günlük.” cevabını alarak bir pasta satın aldım. Pastayı oğlumun doğum günü için aldım ve eve gelip pastayı kestiğimizde pastanın üzerindeki profitero...
Carrefour SA online market üzerinden vermiş olduğum sipariş, sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Ancak sipariş tarafıma teslim edilmemiştir. Evde olmama rağmen kapıma herhangi bir teslimat yapılmamış, ne tarafıma ürün ulaşmış ne de teslim alan biri olmuştur. Durumu fark eder etmez iki ke...
10.01.2026 tarihinde saat 15.00’te Carrefour SA İzmir Balçova şubesinden online sipariş verdim. Saat 17.30 civarında siparişimin hazırlandığını bildiren mesaj geldi, ancak ardından siparişim son anda “stokta yok” denilerek iptal edildi. Ödediğim 712 TL için de ücretin 7 gün içinde karta iade edilece...
Carrefour SA online sitesi üzerinden 08.01.2026 tarihinde, 09.01.2026 günü 19:00–21:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere bir sipariş oluşturdum. Siparişim Viaport Marina Tuzla içerisinde bulunan şubeden hazırlanmış. Ancak kuryeler, beni hiç aramadan, belirtilen teslimat saatinden çok daha önce ...
10.01.2026 tarihinde saat 18.21’de Carrefour SA Online üzerinden eşim U. T. tarafından 199290456 numaralı sipariş verildi. 45 dakika içinde teslim edilmesi gerekirken sipariş teslim edilmedi. Yaklaşık 2 saat sonra sisteme tekrar baktığımızda siparişin “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettik. T...
"Teşekkür ederiz"
21.12.2025 tarihinde Kırıkkale Carrefour SA Gürler şubesinden toplam 350,45 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi yaparken kasada, 50 TL’sinin Carrefour SA kart puanlarımdan düşülmesini, kalan 300,45 TL’nin ise hazır limit ile ödenmesini özellikle belirttim. Ancak daha sonra alışveriş fişimi incele...
"Hızlı çözümünüz ve ilginiz için teşekkür ederim"
"Çözümün uzun sürmesine rağmen, sonuçlanmış olması sevindirici. Teşekkürler."
08.01.2026 tarihinde, yaklaşık saat 13.00 civarında Carrefour SA’nın kendi online sitesi üzerinden İzmir’den market siparişi verdim. Toplam 803,98 TL ...
7 Ocak tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden Carrefour SA Örnekköy Karşıyaka İzmir şubesinden verdiğim siparişte, 1 kilo ve 197,89 TL tutarındaki kestane siparişim evime hiç ulaşmadı. Teslimat sırasında poşetleri kontrol ettiğimde ürünü bulamayınca hemen müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Mü...
5 Ocak 2026 tarihinde saat 17.28’de Carrefour SA online üzerinden, Denizli Karahasanlı şubesinden sipariş verdim. Siparişimde 2 adet salamura yaprak da vardı. Ürünlerden birini açtığımda tamamen küflenmiş, simsiyah olmuş, aşırı kötü kokan bir halde olduğunu gördüm. Üzerinde üretim tarihi 20.09.2022,...
22 Aralık 2025 tarihinde Carrefour SA online mağazadan 198620024 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan 1,2 kg yerli kestane ürünüm sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslim edilmeyen bu ürüne rağmen, ücret iadesi de yapılmadı. Toplamda 943,...
01.01.2026 tarihinde Carrefour SA Eskişehir üzerinden verdiğim 199022534 numaralı siparişimde yer alan “kıvırcık demet” ürünü tarafıma teslim edilmediği halde ücreti benden tahsil edildi. Sipariş sonrası defalarca bildirim yapmama rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı ve süreç boyunca kimsenin konuyla ...
"Teşekkürler"
04.01.2026 günü saat 18.40 civarında Vega Outlet Carrefour SA Hiper mağazasından 1 kilogram dana kıyma satın aldım. Eve geldiğimde kıymayı direkt olarak buzdolabına yerleştirdim. Aynı gün saat 23.20’de kıymayı porsiyonlara ayırıp dondurucuya kaldırmak için dolaptan çıkardığımda, ürünün üst kısmının ...
"Şikayetimi dikkate aldığınız için teşekkür ederim."
05.01.2026 tarihinde Carrefour SA online üzerinden verdiğim 199064403 numaralı siparişim, evde olmama rağmen “adreste yoktunuz” denilerek iptal edildi. Teslimat saati boyunca evdeydim, ancak ne telefon araması yapıldı ne de kapı zilim çalındı. Teslimattan Marmara Park Carrefour SA şubesi sorumludur...
1 Ocak tarihinde Carrefour SA Forum İstanbul mağazasından SEG DD5221 model bir derin dondurucu satın aldım. Ürünün bedeliyle birlikte 250 TL nakliye ücreti de dahil olmak üzere toplam 12.500 TL ödeme yaptım. Satın alma esnasında mağazada özellikle sorduğumuzda, ürünün stokta sıfır olarak bulunduğu v...
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
