Carrefour SA Yanlış Sigara Verildi: Mağaza İade Ve Değişimi Reddetti

20.01.2026 tarihinde saat 16.13’te Antalya Konyaaltı Carrefour mağazasından Marlboro Edge Slim 10 paket sigara satın aldım, ödemeyi kredi kartı ile ya...
Carrefour SA Pluxe İle Sigara Alımında Tek Paket Sınırlaması Ve Açıklama Talebi

1 Ocak 2026 tarihinde Erzurum Carrefour SA şubesine giderek Pluxe ile sigara alışverişi yapmak istedim. Daha önce aynı şubeden tek seferde 10 pakete kadar sigara aldığım olduğu için bu kez de Pluxe kullanarak 5 paket sigara almak istedim. Kasadaki görevli arkadaş, gayet kibar bir dille, kendilerine...
Kasada Ani Kimlik İsteği Ve Tutarsız Tütün Satışı Kontrolü

03 Ocak saat 14.45 civarında Mezitli Demokrasi Meydanı karşısındaki Carrefour SA marketine sigara almak için girdim. Sigarayı aldım, kasaya geldim; ödemeyi yaparken kasiyer bir anda kimlik istedi ve 18 yaş altına satış yapamayacağını söyledi. Kimliğim yanımda değildi; ancak bu uyarının en azından ür...
Carrefour’da Pluxee Çeki İle Alkol Alımı Hakkında Bilgi Eksikliği

Carrefour SA ile ilgili, Pluxee üzerinden tanımlı hediye çeklerinin kullanımı konusunda bilgi eksikliği yaşıyorum. Elimde Pluxee kartım bulunuyor ve bu kartla özellikle alkol ürünleri için harcama yapıp yapamayacağımı net olarak hiçbir yerde göremedim. Diğer bazı firmalarda aynı kartla sigara gibi ...
Carrefour Markalı Çekirdek Paketinden Sigara İzmariti Çıkması

Carrefour markalı yeni yıl kutusunun içinden çıkan, yine aynı markaya ait çekirdek paketinden sigara izmariti çıkması gerçekten şaşırtıcıydı. Paketin içine ezilerek söndürülmüş ince bir sigara izmariti atılmış. Bu markete ne zaman güvenebileceğiz? Yine şaşırtmadı.
Yanlış Sigara Satışı Ve Kaba Davranış Sonrası İade Talebim Reddedildi

15.10.2025 tarihinde saat 21:30 civarında Tekirdağ Tekira AVM içindeki Carrefour marketten alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında kasiyere defalarca “Marlboro Touch” sigara istediğimi belirtmeme rağmen, önce “Marlboro Touch Blue”, ardından da “Marlboro Edge” verildi. Ürünü poşetime koyup marketten ...
Carrefour SA Sigara Reyonunda Personelin Saygısız Davranışı

07.10.2025 tarihinde saat 12:50 civarında Maltepe Park AVM'deki Carrefour SA mağazasında sigara almak için sigara reyonuna gittim. Reyonda görevli zayıf bir bayan, sıra bende olmasına rağmen başka bir müşteriye öncelik verdi. Durumu kendisine ilettiğimde ise benimle üstten konuşarak hakaret etti. Ol...
Yanlış Sigara Satışı Sonrası İlgisiz Ve Agresif Market Yönetimi Mağduriyeti

02.10.2025 tarihinde Üsküdar Fıstık Ağacı Carrefour marketinden alışveriş yaptım. Yıllardır müşterisi olduğum bu marketten o gün başka ürünlerle birlikte 10 adet Winston Dark Blue Long sigarası almak istedim, ancak bana başka bir marka sigara verildiğini eve geldiğimde fark ettim. Hemen markete geri...
Alışveriş Çekimi Yanlış Anlaşıldı, Mağdur Edildim!

Bugün, Multiflex uygulaması üzerinden bana tanımlanan 900 TL tutarındaki alışveriş çekimi İstanbul Avcılar Pelikan AVM ’deki Carrefour mağazasında kul...
Carrefour Kent Plaza'da Yetersiz Kasa Ve Arızalı Hızlı Kasa Sorunu
10 Haziran 2024 tarihinde ve 12.08.2025 akşamı Carrefour Kent Plaza Konya şubesinde alışveriş yaptım. Her iki günde de yalnızca hızlı kasaların ve tek...
Aldığım Marlboro Red Sigara Paketinde Yırtık Sigara Şoku

3 Ağustos Cumartesi günü Kuşadası Davutlar’daki Carrefour marketten aldığım Marlboro Red kısa sigara paketinin içinde son adet sigaranın tamamen yırtı...
Market Çalışanının Tutumu Ve Çağrı Kayıtlarıyla İlgili Sorun

13.07.2025 tarihinde Carrefour müşteri hizmetlerini arayarak, alışveriş yaptığım markette bazı ürünler satın aldım ve alışverişime ek olarak iki karton sigara almak istedim. Ancak kasadaki çalışan C**** Hanım, bana iki karton veremeyeceğini, sadece bir karton verebileceğini söyledi. Nedenini sorduğu...
Carrefour SA Marmara Park Şubesi'nde Müşteriyle İletişim Sorunu

Carrefour SA Marmara Park Şubesi'nin daimi müşterisiyim, hatta bütün personelleri tanırım. Fakat bugün yaşadığım olay benim için son olaydı. Sigara kasasında mağaza yetkilisi olmadığı halde, satıcı firma tarafından görevlendirilen bir bayan vardı. Aldığım tıraş makinesinin alarmını açmasını rica ett...
Carrefour SA'da Sürekli Sigara Ürünleri Eksikliği Ve Yetersiz Çözüm
Şanlıurfa Siverek Yenişehir Mahallesi'nde bulunan Carrefour SA'dan sürekli alışveriş yapıyorum, ancak bu kadar büyük ve köklü bir mağazada sigara çeşitlerine ulaşamıyorum. Mağaza müdürüne defalarca bunun sebebini sorduğumda, 'Depo ürün göndermiyor, kusura bakmayın, bizimle ilgili bir durum yok.' şek...
Satışta Olan Ürünün Zam Gerekçesiyle Satılmaması Mağduriyet Yarattı

4 Temmuz 2025 saat 14:00 sularında Sakarya Karasu Carrefoursa şubesine gittim. Kasiyerden Marlboro Touch Blue istedim, bir karton olarak. Kasada sivil kıyafetli iki genç arkadaş vardı. Üstelik bu market, her zaman alışveriş yaptığım bir yerdi. Bana sigaraya zam geleceğini ve ürünü veremeyeceklerini ...
Kampanya Dışı Ürün Gerekçesiyle Hediye Para Verilmedi

İwallet İle Alışverişte Keyfi Uygulamalar Ve Müşteri Mağduriyeti

Merhaba, 04.06.2025 tarihinde Marmara Forum hiper mağazanızdan alışveriş yapmak istedim ancak yapamadım. İki adet kampanyalı Polonez salam, bir adet 50 cl Yeni Rakı ve iki adet sigara almak istedim. Ödememi iwallet ile yapacaktım. Kasadaki çalışan, sigarayı alamayacağımı söyledi. Ardından arka kasad...
Yanlışlıkla Alınan Sigaranın İadesi Reddedildi
Az önce Carrefour SA mağazasına gittik. Kasada sigara alırken anlık olarak yanlış isim söyledik. Arkadaşım farklı bir sigara geçti, hemen fark edip düzeltmek istedik ancak iade etmeyi reddetti. Mağazadan çıkış olmadığı ve ürün o an alındığı halde, stoğum bozulur diye itiraz etti. Yasal olarak böyle ...
Kasiyerin Yanlış Sigara Değişimine İzin Vermemesi Ve Tutumu

Göktürk Carrefour SA kasiyeri, yanlış alınan sigaranın Carrefour SA’nın ve müdürlerinin kesin emri olduğunu söyleyerek değişim yapamayacağını belirtti...
Yanlış Sigara Verildi, Çözüm Sunulmadı
Acıbadem deki Nautilus AVM deki Carrefour SA da 31.04.2025 tarihinde sabah saatlerinde tekel bölümünden Camel white sigara istedim. Bana white yerine Dark Blu vermiş. Bende yanlışlıkla verdiği sigarayı bakmadan açtım. Sonra yanlış olduğunu anladığında ilgili kişiye gittim. Değişim yapmadı. Benim hat...
Mini Carrefour'da Fazla Ücret Şoku: Denetim Nerede?
Taşucu kum Mahallesi mini Carrefour şubesinde her zaman fazla para alınıyor,2 gün önce 2paket sigaraya 172 TL çekildi ekstra komisyon koyuyorlar. 2 TL aman boş ver dememek lazım. Daha önce aldığım yoğurt üzerinde fiyat yazmasına rağmen 5 TL fazlası alındı. Burası kendi kafasına göre nasıl fazla para...
CarrefourSA Şubesinde Sigara Satışında Kısıtlama Ve Sorunlar

CarrefourSA'nın Avcılar Gümüşpala Mahallesi şubesinden neden istediğimiz miktarda sigara alamıyoruz? Zaten çoğu zaman sigara bulunmuyor. Bulunduğu zamanda kartla ödemeye iki adet vermiyoruz diyorlar. Bildiğin iki adet öyle 5-10 tane de değil. Neymiş nakit olacakmış. Kartla sadece bir adet verebilirl...







