Güvenlik Görevlisinin Hızlı Kasa Sigara Satışındaki Ayrımcı Tutumu

Bursa Kent Meydanı AVM Carrefour şubesinde yaklaşık 3 gün önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada hızlı kasalara mağazanın kendi personeli yerine güvenlik görevlisi bakıyor ve sigara satışı konusunda keyfi davranıyor.

Uzun boylu, orta yaşlı bir güvenlik görevlisi hızlı kasalarda durmasına rağmen sigara satışını yapmak istemedi. Benden sigarayı kasadan almamı, hızlı kasaya bakmadığını ve bu konuda yetkisi olmadığını söyledi. Ancak aynı güvenlik görevlisinin, benimle bu şekilde konuştuğu halde ardından başka bir müşteriye, özellikle kadınlara, sigara satışı yaptığını gördüm. Bu durum hem usule aykırı hem de ayrımcı ve saygısız bir yaklaşım olarak beni rahatsız etti. Mağazada müdür seviyesinde bir muhatap da bulamadığım için konuyu o anda iletecek yetkili kimseye ulaşamadım.

Carrefour’dan hızlı kasalarda mağaza personelinin görev yapmasını, güvenlik görevlilerinin görev tanımlarına uygun çalıştırılmasını ve bahsettiğim güvenlik görevlisinin davranışlarıyla ilgili gerekli ikazın yapılarak durumun düzeltilmesini talep ediyorum.