to read complaints and reviews, or file yours.Güvenlik Görevlisinin Hızlı Kasa Sigara Satışındaki Ayrımcı Tutumu
Bursa Kent Meydanı AVM Carrefour şubesinde yaklaşık 3 gün önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada hızlı kasalara mağazanın kendi personeli yerine güvenlik görevlisi bakıyor ve sigara satışı konusunda keyfi davranıyor.
Uzun boylu, orta yaşlı bir güvenlik görevlisi hızlı kasalarda durmasına rağmen sigara satışını yapmak istemedi. Benden sigarayı kasadan almamı, hızlı kasaya bakmadığını ve bu konuda yetkisi olmadığını söyledi. Ancak aynı güvenlik görevlisinin, benimle bu şekilde konuştuğu halde ardından başka bir müşteriye, özellikle kadınlara, sigara satışı yaptığını gördüm. Bu durum hem usule aykırı hem de ayrımcı ve saygısız bir yaklaşım olarak beni rahatsız etti. Mağazada müdür seviyesinde bir muhatap da bulamadığım için konuyu o anda iletecek yetkili kimseye ulaşamadım.
Carrefour’dan hızlı kasalarda mağaza personelinin görev yapmasını, güvenlik görevlilerinin görev tanımlarına uygun çalıştırılmasını ve bahsettiğim güvenlik görevlisinin davranışlarıyla ilgili gerekli ikazın yapılarak durumun düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için 7 gün 08.00 – 24.00 saatleri arasında bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya Çağrı Merkezi hattımızdan bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında arayabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında arayabilirsiniz.
